網站怎麼更引人？善用圖像是關鍵

一張好的實體宣傳照，能夠有效地將實體店的價值傳達到網路上。

儘管網路上的店家越來越多，實體店仍有其獨特性，消費者享受在實體店面的熟悉感、專業度、裝潢氛圍，這些感受往往難以複製到網站上，所以即便在逛同一家品牌，實體店面和網站依然有所區別。

許多銷售網站的內容便是滿滿的商品陳列，這些商品可能在其他網站上也能見到，它們之間不同只在於價格或文字的敘述，該如何將實體店面和網站連結，圖片即是關鍵。

好的圖像勝過文字敘述

圖像會帶來直觀的感受，逛實體店面時，我們常常會被看見的東西吸引，例如店面外觀、LOGO、櫥窗內的商品、大紅色的折扣海報等等。但這些視覺化的設計卻常常被品牌網站，特別是手機版網站所忽略。

以宮原眼科的網站為例，首頁便是清楚的店家外觀圖片，在消費者一進到這個網頁時，便能清楚知道這是台中的宮原眼科，而不是其他品牌。它的外觀也透漏出品牌所強調的特點，即復古和現代的融合，消費者再透過其他文字按鈕，也可以得知它所販賣的商品。

實體和網站的連結

做一個小實驗，當你把網站上的品牌LOGO遮住，你能夠清楚知道這是哪一個品牌的網站嗎？在網站上是否有圖像傳達出它的品牌，或讓你聯想到它的實體店面呢？

以下以台灣百貨公司為例，左圖是台北101，右圖則是台中廣三SOGO百貨。兩者的首頁上方都是圖片輪播，但是101是建築外觀圖片，SOGO百貨則是特惠或店家訊息。由於101擁有的地標特性，使它格外強調與實體的連結，消費者也能夠在網頁上看到和實體差不多的外觀表現。

 大品牌擁有足夠的知名度，因此在網站上放置LOGO，可能就足夠讓消費者清楚了解這個網頁屬於哪個品牌。相較於強調與實體的連結，大品牌偏向選擇專注在商品或優惠訊息的傳達。

但一般的店家可能就無法依靠品牌知名度這麼做，因此吸引人的圖像和視覺化更加重要，特別是以下產業：

• 飯店、餐廳或酒吧

• 博物館和畫廊

• 娛樂場所，例如溜冰場、高爾夫球場

• 購物中心

• 地標和景點，例如國家公園

圖像能夠讓消費者更清楚地知道品牌，更吸引他們實際到店面消費，因此清晰的圖片也能讓消費者知道店家的外觀，讓他們更方便地找尋到店面。

微熱山丘的網站幾乎利用圖像說故事，包含品牌理念、產品介紹和分店訊息，皆利用具有質感的圖像和文字穿插的方式傳達。

開始行動前的測試

在實際將網頁上架之前，不妨參考以下步驟，了解自己的網站是不是能再改進，更吸引消費者注意。

• 選擇和自己產業相關／不相關的清單、世界較知名的品牌網站，並進行比較和測試（清單舉例：台灣當紅五家韓式炸雞）

• 看看行動裝置上的呈現效果，能嘗試不同型號的效果更好

• 在不同場地和不同網路狀態下測試

• 為每一個比較過的網站寫下評價和第一直覺：它抓住你的目光了嗎？

• 確認這些圖像和它實際上的表現是否相符合

• 整理這些資訊，並進行更深度地調查

• 根據這些調查，進行使用者測試

最後的檢查

圖像可能會遇到的問題，便是載入圖像的時間長度。現代人對於載入時間太久的網頁常感到不耐，而放棄進入網頁，因此確認並避免圖像造成網頁緩載相當必要。

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