為什麼傳統零售業必須架設網路商店？（下）

（續上篇）實體店面如果採用網絡銷售可以享盡便利，比如到達更多的用戶，以及降低庫存成本。來看還有哪些優勢：

 第五點：清理過季或者滯銷的庫存

庫存周轉對於資金流動是至關重要的，決定著任何一家零售業務的盈虧。滯留的庫存是所有零售業者的噩夢，消費者的口味變得太快以至於難以預測，但是誰知道呢？也許彼之蜜糖是此之砒霜。所以如果在你的零售店沒有人看重的東西，也許在其他地方就有人喜歡買。

 所以把這些滯銷，或者老舊的庫存清出去，絕對是公司是否能夠盈利的重點。有了網上商店，你可以輕鬆的把這些沒人要的和清倉的產品在首頁做展示，同時對新老客戶發送電子郵件介紹，針對地理環境，商品的價值可能會有很大的區別。你永遠不知道在世界其他一些地方，可能會有什麼人正好對你所賣的東西感興趣，為它增加很大的價值。

第六點：這是你有史以來最完整的一份產品目錄

每一個零售商店都需要有一個想要賣出產品的目錄，但是，不管它是產品DM，報紙廣告或者在你實體商店的貨架上，你只能展示所有商品當中的一小部分，因為你的空間有限。所以，客戶如何在查詢你所提供產品的最新訊息呢？新的庫存、新的主力商品、即將到貨的產品……唯一可能的方式就是建造自有品牌的在線商店。

有了網路商店，基本上就沒有什麼限制了，這將是你有史以來最完整的產品目錄。你可以放置一個產品的完整名單，甚至包括那些暫時只是在數據庫裡面，還沒有上架的東西，而且讓客戶們來預購。這會更好，更快，而且更便宜，以及經常更新，同時還和網路行銷完美結合。

第七點：交叉銷售和升級銷售

電商網站是向所有顧客交叉銷售和升級銷售的絕佳方式。同樣的事情，如果不經過嚴格的訓練，你的實體店員工絕對做不出來。

交叉銷售：售出一個產品，你可以展示其他產品建議消費。比如說一個消費者訂購了一台手機，你可以向他們推薦螢幕貼膜、電池、手機殼等商品。

升級銷售：你可以向他推薦級別更高，更符合要求的產品，當然售價也就更高。如果一個消費者預訂的是一台普通的印表機，你可以向他推薦更加昂貴，但是規格更好，同時可以連接無線網路的商品。

亞馬遜（Amazon）是進行交叉銷售和升級銷售的最佳範例。如果你搜尋一本書，在螢幕的左手邊會有消息，顯示「購買這本圖書的人同樣也買了……」，然後會列出其他的十幾本書供你參考。

你可以在消費購物過程中，或者在結帳階段使用這些技術。最簡單的方式，就是跟亞馬遜一樣在你要賣的商品旁邊寫上「購買這件商品的人同時也購買了」，並且向他們推薦一系列產品，這可以在更多的消費者面前曝光你的產品。

第八點：在網上發現你的產品

消費者們在購物決策之前，到什麼地方去查看產品訊息呢？上網。如果你沒有在網上賣東西，顧客們怎麼會知道、並發現你提供的產品呢？你的競爭對手肯定會在你閱讀這篇文章的時候，從你的手裡把你應該賺的錢給賺走。

只要想一想在線商店其實就是 24 小時從不休息的便利商店，它可以讓你到達現在或者潛在的客戶，或者是讓顧客找到你，而這一情況無時無刻都在發生。它可以幫助你將自己的業務擴展到更加年輕的用戶群當中，最基本的想法是讓他們買東西，不管是通過手機、傳真、進店消費，或者甚至在網上訂購。你當然能夠賣出比現在更多的東西！

延伸閱讀：為什麼傳統零售業必須架設網路商店？（上）

原文出處：PunNode

* SmartM 與 PunNode 為文章交換連結的合作夥伴

原文連結：Top 8 reasons why traditional retail must sell online

嚴禁抄襲，若欲轉載，敬請註明出處「SmartM」並附上原文連結。

歡迎各大媒體交換文章連結。

圖片來源：主圖、縮圖: http://photopin.com/search

加入SmartM粉絲團，更多電商訊息等你關注 https://www.facebook.com/smartm.tw