Facebook Pixel Facebook Pixel

新加坡電商大躍進!創新行動付款、強化跨境電商

2014-07-16
SmartM特約編譯/吳品清
新加坡電商大躍進!創新行動付款、強化跨境電商

新加坡網路覆蓋率高達77%,在東南亞地區名列前茅(數據統計網站Internet World Stats)。不過儘管新加坡的消費者很多元化、資通訊基礎架構完善,而且是許多國際品牌商在亞洲地區的據點,在國際舞台上,新加坡的電商發展仍落後許多已開發國家。網購平台Lazada Group總裁Maximilian Bittner認為國內電商市場難以發展的主要原因在於新加坡人喜歡在店裡購物,畢竟新加坡商店林立,幾乎什麼都買得到,購物方便又不需運費,還可以直接取貨,使得電商的便利性優勢無法發揮作用。不過隨著國內塞車愈來愈嚴重、停車位難求、商店大排長龍,已有愈來愈多新加坡人選擇上網購物。

創新付款機制,解決跨境電商問題

雖然新加坡的跨境電商相當發達,但目前還沒有真正便利的付款方式,因此跨境電商仍有許多挑戰。在網路速度提升、行動裝置更加普及,以及經營成本攀升的情況下,新加坡國內的電子商務市場預計將持續成長。PayPal預估2015年新加坡電商市場將達到44億新加坡幣(1038億台幣),其中行動商務將達到30億美元(887.7億台幣)的規模。台灣樂天市場總經理江尻裕一(Yuichi Ejiri)說目前新加坡50%的流量都來自行動裝置,可見行動商務已開始在新加坡發酵。新加坡經濟發展局主任Kiren Kumar表示新加坡政府正努力幫助企業推動電商業務,並建立當地人才庫,以解決人才荒問題。至於阻礙新加坡電商發展的另一個重要原因-物流和付款機制,目前已有愈來愈多創新的付款機制問世。

新加坡OCBC銀行就推出能讓消費者在新加坡境內透過Facebook、電子郵件或簡訊即時轉帳的「Pay Anywhere」行動APP,讓轉帳更輕鬆便利。以前付款方必須先取得對方銀行帳號才能轉帳,現在只要對方的連絡資訊就可以搞定。

新聞網站 Tech in Asia 說明了Pay Anywhere如何操作。

1. 輸入對方電話或從聯絡人名單中選擇收款人

新加坡電商大躍進!創新行動付款、強化跨境電商

 

2. 選擇要匯出的銀行帳戶。

 新加坡電商大躍進!創新行動付款、強化跨境電商

  

3. 輸入只有你和對方才知道的密碼。

 新加坡電商大躍進!創新行動付款、強化跨境電商

 

 新加坡電商大躍進!創新行動付款、強化跨境電商

 

經過一連串的步驟後,收款方會收到以下訊息:

 新加坡電商大躍進!創新行動付款、強化跨境電商

收款人輸入同樣的密碼。

 新加坡電商大躍進!創新行動付款、強化跨境電商

 

收款人選擇要匯入款項的帳戶。搞定!

 新加坡電商大躍進!創新行動付款、強化跨境電商

以上所有圖片來源:Tech in Asia

 

這個方法是否能吸引使用者從銀行轉帳轉移到線上付款仍有待觀察,因為即使不需要對方的銀行帳戶,付款人仍需要向收款人取得密碼,而且收款人每次入帳時都要鍵入自己的銀行帳戶資料。雖然這些步驟可以提高匯款的安全性,但也降低了任何人都可付款(Pay Anyone)的方便性。而且原本是付款人要鍵入的銀行帳戶資料,現在只是換成收款人做,雖然付款人省下一些麻煩,但整體來看仍有改善空間。

往好處看,這個機制未來還會持續改良,並可能成為OCBC的主要匯款方式。更重要是,這種創新付款機制對其他新加坡銀行將有領頭羊的效用。

 

延伸閱讀:東南亞:淘寶的『新』大陸

 

嚴禁抄襲,若欲轉載,敬請註明出處「SmartM」並附上原文連結。
歡迎各大媒體交換文章連結。
圖片來源:主圖、縮圖: http://photopin.com/search
加入SmartM粉絲團,更多電商訊息等你關注 https://www.facebook.com/smartm.tw
【超過300本影音說書陪你成就更好的自己】讓大大學院與你共讀,幫助「沒時間讀書」、「讀書速度很慢」、「讀完就忘記」、「抓不到重點」的你,利用18分鐘領略閱讀的樂趣,吸收並帶走鮮明觀點,真正讓知識內涵融會於日常生活。立即點擊加入
大大讀書|全台最大線上影音說書
本網站內容未經允許,不得轉載。歡迎來信投稿、洽談文章授權。

關注職場最新趨勢,為知識學習創造最佳環境

大大學院「全台最大影音說書.知識學習平台」,致力於推廣終生學習、培養職場人士的閱讀習慣。

按讚、追蹤「大大學院」Facebook粉絲團,每天更新最新職場趨勢文章,帶你掌握關鍵資訊。

加入「大大學院|職場趨勢新觀點」,最新、最實用的職場課程都在這,學習資訊不漏接!請用手機點擊「加入Line好友」連結,或是掃描QR Code加入。

數位行銷初學者?就從這裡開始學起!
即刻了解
處理中