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資本寒冬中的異類,2016年增長最快的中國新興電商

2017-01-03
微信公眾號東哥解讀電商
資本寒冬中的異類,2016年增長最快的中國新興電商
圖片來源 : Pixabay
剛過去的2016年,電商圈裡一個普遍共識就是流量成本越來越高,生意很難做。所以,去年電商行業有兩個亮點,一個是內容電商,一個主打低價的平價電商。後者之中,捲皮網算一個。
業績翻倍增長,2016年資本寒冬,創業不到5年的捲皮網成了一匹黑馬。
資本寒冬中的異類,2016年增長最快的中國新興電商
捲皮一直不為行業所知,與三輪融資都未曾高調宣傳有關,是那種紮實做業務,悶聲發大財的電商。另外,捲皮目前用戶以三四線城市用戶偏多,並不像京東、唯品會那麼知名。然而,這些不妨礙捲皮2016年進入中國電商Top10。

2016年的搶眼成績單

大數據公司Quest Mobile連續數據顯示,2016年1月,捲皮MAU(月活躍使用者人數)同比成長速度高達600%以上,遠超巨頭和其他競爭對手,年中6月份,捲皮同比400%增長,同期綜合類電商行業均值是43%,小紅書是116%,很多原本的巨頭都在下滑。到9月份之後,捲皮依然是300%以上同比增長。在資本寒冬中,行業增長普遍放緩的市場裡,捲皮的確算是一個異類。
在艾瑞2016年11月監測電子商務App指數中,捲皮位列第6,僅次於天貓小米,超過聚美、蘇寧易購等老牌電商。
成立於2012年9月的捲皮,從最早的「9.9元包郵」起家,屬於導購裡面的異類,主打平價、折扣和特賣。到2016年,捲皮明確定位「平價品質生活」,限時限量特賣,以「平價、高性價的商品」為核心賣點。
捲皮上的商家多為中小品牌或不知名品牌,品類集中在服飾、居家、母嬰、數位、美妝、食品等。捲皮發布的信息稱,其2015年成交規模數十億元。2016年預計達到100億,其90%以上交易發生在行動端,目前用戶規模已突破1億。
從創業導購網站轉型為平價特賣電商,捲皮一直到2016年初還很低調,直到宣布拿到約6億人民幣的C輪融資,資本寒冬,這個數字的融資還是挺值得關注。而到了2016年底,Quest Mobile《網絡購物App實力榜》等多家第三方機構發布的榜單中,捲皮已悄悄位列電商排名Top10,成為僅次於淘寶、京東、蘑菇街等平台的「電商小六」。
值得提及的是,以關注高成長標杆企業聞名的德勤高科技高成長中國50強榜單中,捲皮進入2016年榜單第六名,是50強中國唯一一個電商企業。
中國市場很大,用戶教育背景和消費差異太大,雖然阿里、京東已非常大了,但並不妨礙更多垂直電商崛起。捲皮遠離杭州和北京電商雲集之地,蟄伏在武漢和深圳兩地,遠離巨頭,低調壯大,直到引人注目的規模和速度。

捲皮有什麼不一樣?

不了解捲皮的,可以簡單地把其看成小一號的唯品會,都是做特賣的。但同為特賣電商,唯品會和捲皮又有本質的區別。
資本寒冬中的異類,2016年增長最快的中國新興電商
根據Quest Mobile2016年9月數據及唯品會2016年Q3財報整理
首先,企業定位。捲皮是平價特賣電商,唯品會是品牌特賣電商。所以,在商品端,捲皮和唯品會完全不一樣,捲皮商家多為中小品牌,唯品會則是相對知名品牌。在目前消費供給側,過剩產能釋放、外向型企業轉向內需市場等因素作用下,更多更高品質、物美價廉的商品出現在市場上。捲皮面對的是中小品牌,話語權更大,議價空間也更大一些。
其次,捲皮目前用戶中,三、四線城市和農場市場佔比更高。唯品會的主流消費人群是中產階級。兩者消費人群都注重實惠,唯品會人群相對是既看中品牌又看中品質的人群。卷品覆蓋更廣泛的國民市場,類似金字塔的基座。這種用戶人群定位差異,直接體現在購買客單價上,唯品會的客單價在300人民幣左右,捲皮是100人民幣上下。
再次,Quest Mobile9月的數據透露,捲皮月活用戶1718萬(6月份為1413萬),唯品會2016年Q3季活用戶是2300多萬,只是看月度活躍用戶捲皮網可能已超唯品會。過去幾年,唯品會已取得非常好的增長業績,但這兩年用戶增長放緩。畢竟,中國有近14億人口,但中產消費群相對沒有那麼大。在任何經濟裡面,窮人是大多數。
第三,在經營模式上,唯品會模式更重一些,捲皮網更輕。唯品會要求商品全部入庫銷售,捲皮到2016年初才開始要求商家入庫銷售以提供更好的用戶體驗。唯品會已建立起僅次於京東的全國第二大B2C電商配送物流網絡,捲皮更多依托第三方物流配送。自建物流成本更高,而第三方物流成本相對更低。
從幾個主要維度對比可知,捲皮覆蓋更廣泛人群市場,對供應商議價和掌控能力更強。一頭找對人,鏈接廣大消費人群;一頭找對貨,掌控產品供應鏈,捲皮做的是性價比生意,薄利多銷。
所以,這種經營模式對捲皮運營的要求是,維繫較大的客戶基礎,使供應鏈扁平化、發展採購體系,建立強大的採購能力,找到穩定而長期的供應商,壓縮成本才能做到平價,進而盈利。
捲皮的行政總部在武漢,有300多名技術研發人員、400多人採購團隊,以及客服後台。深圳總部有300多名員工,主要從事市場、前端研發和產品業務;之前,東哥與捲皮網副總聊過,捲皮採購挑選與人工質檢制度是捲皮最注重的業務模塊。採購主要負責三項事務,第一,選擇入駐商家;第二,選擇上架商品;第三,協議商品價格。
目前,已經有十萬家商家入駐捲皮,日活躍商戶1萬家左右。捲皮實行檔期制,並根據商家業績與質量末位淘汰制,精選少量商家與SKU。為了刺激用戶集中搶購慾望,也為了迎合上班族和家庭主婦這兩類人群,每天上午10點與晚上8點是捲皮集中搶購的兩個上新品時間點。
京東劉強東曾有一個著名觀點:品牌商想辦法把東西賣貴,而渠道商拼命把東西賣便宜。捲皮雖然是平價特賣平台,價格便宜,但不代表是劣質商品。大量客戶在捲皮購買,保持高達千萬的MAU,意味著捲皮會為消費者提供額外的價值才會帶來粘性。比如,品質保障,售後無需擔心,自由退換貨等。更重要的是,滿足省錢和省力兩個痛點。
美國最成功的平價連鎖超市好市多Costco用了15年的時間才讓美國人相信,進了Costco,不用挑、不用看價錢,閉上眼睛買。這正是Costco得以壯大的本質,商品做到極好,價格做到極低,服務做到超預期。
除了好市多Costco,全球範圍內,這種優質平價的模式在傳統零售領域不乏成功先例。比如,西班牙快時尚Zara、日本優衣庫、瑞典宜家和中國近年比較流行的線下連鎖名創優品等。便宜貨市場裡,同樣可以成長起獨角獸。

做金字塔基底生意的潛力

沒有成功的企業,只有時代的企業。捲皮在今年爆發式增長,正契合當前中國市場消費變革大背景。
從去年開始,消費升級成為一個熱議的話題。從數字看,2015年消費對國民經濟增長貢獻率達到66.4%,中國市場已進入大消費時代。
還有,中國三四線城市和農村消費市場正在爆發。根據中國統計局數字,2011年,中國城鎮化率首次超過50%;到2015年,城鎮化率為56.1%。農民離開村莊,落腳鄉鎮。智能手機的發展,使他們得以低成本接觸移動互聯網。不同於一、二線城市注重品牌和時尚,三四線城市及農村消費者更務實和精打細算。
隨著中國經濟從高速到中高速放緩,中國老百姓會對價格更敏感、關注性價比。在這種大趨勢下,平價零售作為消費金字塔的塔基,有巨大增長空間。畢竟,就捲皮的潛在人群來說,除了中低端人群,中高端人群也會可能消費性價比產品。這在日本,100元店經濟的興盛可見,購買性價比高的產品,是國民消費大趨勢。
目前,捲皮銷售以家居、服飾、母嬰等品類為主,八成用戶是女性,大多是家庭主婦和小白領。用戶年齡分佈在18到38歲之間,收入在三四千元左右,目前佔比較高的是三四線城市甚至農村,一二線城市也有分佈。
從導購轉型商城平台,比較知名的電商有蘑菇街,貝貝網,還有捲皮。資本寒冬中,捲皮是少數還能保持高速增長的一個異類,也是比較低調的異類。
1983年,第一家好市多Costco開業時,創立20多年的沃爾瑪是全球第一大零售企業。32年後的2015年,好市多Costco成為全球排名第二的零售商。行業壁壘的建立,需要日積月累的夯實。中國零售行業裡,平價好物的選手逆襲,絕對有機會,還可能更快。
 
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