淘寶開店聖經》熱賣商品的５個共同點、精準進貨１２原則

確定要到淘寶開店後，第一個會遇到的問題就是賣什麼？在選擇賣什麼產品時，要綜合自身財力、商品屬性以及物流運輸的便捷性，對欲銷售的商品加以定位。以下提出在選擇銷售商品及進貨時，應注意的重點。 

在考慮賣什麼時，一定要根據自己的專業和能力而定。盡量避免涉足不熟悉、不擅長的領域。同時要確定目標顧客，從他們的需求選擇合適的商品販售。

隨著電子商務的發展，有些產品總能得到消費者青睞並火速熱銷，但多數商品卻是連出場的機會都沒有，就淹沒在互聯網的龐雜資訊中。比較兩者間的差異會發現，這些爆紅熱賣的商品，具有以下五個共同點：

1.體積較小：主要是因為這類產品方便運輸，能降低運送的成本。體積較大、較重而價格又偏低的商品，最不適合在網路上銷售，因為郵寄時商品的物流費用太高，如果將這筆費用分攤到買家頭上，勢必會降低買家的購買欲望。

2.附加值較高：商品單價低於運費的商品，也不適合經由網路販售。因網路購物最吸引人的優點就是便宜與方便，當運費高於商品單價時，就算商品本身的價格比傳統通路便宜，加上運費可能就與傳統通路無異甚至更貴，這時消費者就會選擇到能看到、摸到實物的實體店面消費。

另外，建議應選擇價格相對穩定，避免短時間內價格波動較大的產品。因為對剛開店的新手老闆來說，成本控管非常重要，若無法確保獲利，很可能因承擔不起風險而倒閉。

3.具備獨特性或時尚性：在網路上能熱賣的產品，往往都是獨具特色，或走在時尚尖端的商品。

4.價格較合理：如果產品的體積不大，且在實體店面可以用相同的價格買到，多數消費者會選擇直接到門市購買，故在選擇販售的商品時，建議找售價能壓得比傳統通路低的品項，或是只能透過網路才能買到的產品。比如說外貿商品尾單的品項，或海外代購等。

此外要注意，避免做進貨量大、銷路較廣的一般性商品，這類產品一來利潤相對少，二來價格相對透明，加上隨處可見的屬性，對消費者來說商店的取代性太高，就不是那麼吸引人。不過，也不是說這類產品不能賣，只是開店初期，多半不會有太多的訂單和瀏覽人次，如果銷售量不夠大，就很容易因庫存過高面臨經營危機。

5.不一定要看到實品，也能放心購買：如果這件商品必須要親自確認，消費者才能安心付款，那麼就不適合在網上販售，例如：精品、汽車、房子等。但如果能取得品牌正品的進貨管道，或能提供面交、退及完善的售後服務，也可能成為吸引顧客上門的賣點。例如，選擇銷售知名度高的品牌商品，因為多數人了解該品牌且肯定其產品的品質，只要能提出原廠保證書，即便買家不看到實物，也會樂意買單。 

很多在網路開店的新手賣家，因為沒有進貨經驗，導致網店在營運時，遭遇貨源不足或成本過高等問題，最後只能以失敗告終。換言之，剛開店時如何控制進貨成本、尋找貨源是相當重要的，以下提供網路商家進貨時需要留意的幾個重點。

1.組合高、中、低層次的貨源：一家網店若想做到兼顧各類消費者，就應該做到按比例引進高、中、低層次的產品。但這其中的落差，也不是指鑽石和鵝卵石的差別，而是說在同樣屬於鑽石級別的商品裡，要有真正名貴的商品，讓內行人一眼就看出小店的專業與品質，同時也要有門檻較低、價格合適的入門選擇。另外要注意，進入門層次的商品時，應該著重樣式和顏色齊全，進高檔商品則應看重品質和特色。

2.按照季節進貨：網路銷售的一大好處是，產品的流動性相當高，等產品賣掉後再進貨都還來得及出貨，因此建議按照季節或當下的主流，選擇熱銷的商品減少囤貨風險。

3.緊跟流行趨勢：網店經營者一定要懂得隨機應變、靈活機動，並密切觀察市場上最流行的是什麼，隨時調節進貨商品的類型。我建議，尤其是剛開店的賣家，一開始的銷售策略最好以跟風為主，這麼一來不但能累積資金，還能快速熟悉市場，為擴大營業規模做好萬全準備。

4.結合店鋪風格：一家店要讓買家印象深刻，就必須創造出自己的風格。當然，進貨的商品也得與店家本身的經營宗旨相符，例如：以賣手機配件為主的賣場，若兼賣女裝就不太適合，因為這會使得買家感到混淆，也會對這樣的賣場留下不專業的印象。

5.引進周邊商品：網店的重要用途之一，是滿足顧客一站式購物的需要。所以，賣烹飪材料的小店，不妨也進點烹飪書籍賣，賣服飾的小店也能兼賣飾品、包包等，既能增收，又能讓替買家節省許多時間，自然能提高回購率。

6.把握少量多次的進貨原則：少量多次進貨可降低成本、提高商品流通速度並降低囤貨壓力。

7.以預購方式降低庫存：一般來說，賣家會按照自己對市場的評估進貨，買家再根據自己的需要，在不同的店鋪購買。但是現在有另一種銷售方式，即買家挑選信任的商家，告知自己需要的商品，請商家按需求進貨。這樣可以最大限度的減輕庫存壓力，也能提高顧客對店鋪的忠誠度。

8.進貨之前，問清楚是否能換貨：有些批發商會提供更換顏色和尺碼的服務，但若是更換款式或是過季產品換新品，就要看進貨商的談判功力了。

9.付款前，注意核對進貨單：付錢之前先核對批發商開給你的進貨單，確認上面的單價和件數對不對。

10.和進貨商建立良好聯繫：遇到好的批發商，要讓對方相信你是值得長久合作的對象。剛開始他們多半會半信半疑，但等你做一段時間，與對方進貨、補貨的頻率增加後，批發商自然會給你更大的折扣空間。

11.裝熟原則：一般進貨商都會給熟人更低的價格，所以不妨試著和對方裝熟。比如，你看見某家店裡面有好幾款衣服你都很喜歡，一進去就可以先跟批發商說：「老闆！我又來了，這兩天進了什麼新款？」這句話很管用。老闆一聽是回頭客，不僅會很熱情的介紹，也不敢開高價。即使是第一次去批貨也沒關係，畢竟一天進出批發市場的人那麼多，老闆哪能每個都記得。建議不妨練習裝熟的技巧，為自己多爭取多一分折扣空間。

12.多看、多問、多比較：即使已有固定的進貨管道，也不要因此就鬆懈，應該繼續去開發更低廉、更方便、款式更新的進貨管道。一定要多看、多問，盡可能熟悉你的產品與市場，這樣才會在做生意的過程中少受騙、多獲益。（本文摘錄自《淘寶開店聖經》第二章，大是文化出版）

創作的《淘寶經營管理系列》和《淘寶搜尋引擎最佳化與推廣系列》視頻發布於網路後，備受廣大淘寶賣家推崇。目前從事淘寶店鋪推廣培訓、運營相關工作，線上輔導學員已逾千名。