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龍象之爭:未來10年,印度有機會在「外賣」、「網路叫車」超越中國

2017-02-15
SmartM/張家瑋
龍象之爭:未來10年,印度有機會在「外賣」、「網路叫車」超越中國
圖片來源 : Pixabay
【為什麼SmartM推薦這篇文章?】印度正進入經濟快速成長、互聯網滲透率起飛、IT人才輩出的階段。過往在類似的環境背景下,美國、中國都誕生了全新的互聯網巨頭,未來10年同樣的演化,也很可能在印度上演,其中,「外賣」與「網路叫車」是最被看好的領域。
根據獵豹全球智庫指出,中印之間的「龍象之爭」過去總由中國領先。經濟發展上中國的名目GDP至少是印度的5倍;互聯網領域裡,中國有世界最大的互聯網市場。但2015年開始,印度的GDP成長率首次超過中國,成為全球經濟罕見​​的亮點之一,「龍象之爭」再次被提起。印度很可能在互聯網領域在未來的十年超越中國,如同十年前的中國現在正超越美國。

一、數據會說話,未來印度將後來居上

1、印度互聯網成長速度居冠
據《G20國家互聯網發展研究報告》的數據,2015年印度網路使用者的成長速度高達51.9%,成為G20會員國中成長最快的國家。
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2、下一波互聯網巨頭的誕生地
獵豹全球智庫認為,印度的互聯網發展是跨越了桌上型電腦的發展階段,直接進入行動式的互聯網時代。企業沒有桌上型電腦時代的包袱,反而容易在移動互聯網領域施展拳腳,市場發展空間大。
網路女王Mary Meeker在《2015年互聯網趨勢報告》中預測:2014年,印度的互聯網滲透率僅相當於中國2008年的水平,以及美國1996年的水平。美國在19901996間產生了YahooAmazoneBay等互聯網巨頭,中國在1999年到2008年則孕育了騰訊、阿里巴巴、京東。如果印度以同樣的模式成長,那未來5年內將有可能誕生下一批世界級互聯網巨頭。
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3IT人才備出,在全球展露頭角
根據麥肯錫公司的報告,印度每年的高校畢業生是中國的1.5倍,而印度的IT人才,近年開始在美國大企業中擔任高階主管。如微軟CEO SatyaNadellaGoogle CEO Sundar Pichai,而Google董事會領導層的13名成員中就有4個是印度裔。據資料顯示,2012年,有印度裔高管領導的矽谷科技公司已經占到33.2%
Linkedin2014年發布的報告指出,全球十大IT人才流入地,印度有五個城市上榜。
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4、 互聯網開放程度
相對於中國,印度政府對外來互聯網公司的態度相對開放、少有管制,連電信等敏感行業也是如此。 20163月,印度批准了外國企業對印度的平台​​型電商公司進行100%的直接投資。

二、電商發展現況

1、 中印App Top100:外商強佔印度排行榜
中國的行動市場非常特殊,App排行榜前100名全都是中國開發商發行的。不僅是嚴格的政策監管,還有外國企業難以適應的中國消費文化以及激烈競爭。FacebookGoogleeBay和亞馬遜都曾試圖開發這個市場,但無一不鎩羽而歸。
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從獵豹移動大數據平台libra的數據可以看出,印度的行動App市場大部分由外商佔據,又以美國和中國的發行商為主。在印度App Top 100中,只有29個是來自印度本土的開發商。
2、電商市場:中國發展成熟,印度消費能力有限
中國人快速成長的消費能力造就了淘寶、京東這樣的本土電商巨頭,造就比較成熟的市場。相對地,印度這個擁有13億人口的巨大市場對於電商而言非常誘人。據市場諮詢公司RedSeer Consultancy預計,2020年印度的網路銷售額能達到800億至1000億美元,而目前水平約為130億美元。
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但目前印度人消費能力還有限,對比印度的排燈節(SmartM註:排燈節占印度電商整年銷售額的三分之一,如同中國的雙11購物檔期)與中國雙11期間的消費額,就可以看到中印間的差距。
2015年中國雙11購物節,僅淘寶一家的銷售額就達到了912.17億人民幣(約136.14美元),而RedSeerConsulting的數據,今年排燈節期間印度人在電商上的消費是17億美元,中國人僅僅一天在淘寶上的消費就是印度整個排燈節電商消費的8倍。
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在有限的消費能力背景下,為了吸引顧客,印度電商平台在過去幾年中一直是以燒錢的辦法留住客戶。雖然中國很多電商也在燒錢,如京東,但這些錢都是燒在物流建設和投資佈局上面,像印度這樣靠打折吸引顧客的燒錢方式,在中國被證明是一個市場整合的信號,一旦投資人不願再投入,有一方就得退出競爭或被另一方整合。 
3、市場轉移:從中國到印度
行動叫車領域裡,隨著20168Uber中國宣布併入滴滴出行,退出中國市場的背後,是Uber已將戰略目標轉向印度。
在印度,Uber與市場龍頭Ola的差距並不大,Ola的周活躍滲透率僅僅是Uber1.4倍。 Uber在印度推出了一系列舉措來適應這個獨特的市場,包括無需App約車、保護女性的Help按鈕等都是Uber在全球範圍內的首例。然而Ola目前已融資12億美金,深諳本地市場和用戶喜好的Ola目前在印度覆蓋的城市是Uber的三倍。
在印度,Uber注定也免不了一場硬仗。
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在外賣領域,中國經歷了外賣App大戰後,市場上只剩下了三個有實力的競爭者,而印度則在過去三年湧現超過 400家外賣配送企業。眾多品牌湧入市場後,可以預計印度市場在一至兩年之後也會經歷這樣的洗牌過程。
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但在國際化方面,印度企業已經開始著手進行。印度的外賣老大Zomato在2013年將業務拓展至中東、非洲、南亞和南美;2014年在歐洲進行收購;2015年初完成對美國市場第二的Urbanspoon的收購,業務拓展至22個國家。從libra的數據也可以看出來,印尼已經成為Zomato在海外的第一大市場,在美國這樣的發達市場也有一定的用戶基礎。而中國市場的三個巨頭目前還沒有向國際拓展的計劃。
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三、印度還需要跨過哪些障礙?

雖然前景互聯網市場前景一片光明,但印度自身也存在不少的問題,這些都會成為印度互聯網超越中國的障礙和變數。
1. 網絡基礎設施落後
中國和印度的平均網速在全球範圍內都處於中後段。平均網速最快的國家是韓國接近每秒27Mb,印度為每秒2.8Mb、美國14.2Mb。如果以現在各國的平均網速下載一部高清電影,韓國需要3分鐘,印度則需要30分鐘。印度3億多行動用戶更是以2G和撥接上網為大宗。
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2. 流量費用不便宜
由獵豹全球智庫的數據可以看到,印度的流量資費相對於中國較便宜,但如果從流量資費佔人均GDP比例這個角度來看,印度的流量費用還是高於中國。
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3. 語言環境複雜
中國市場幾乎只需使用一種語言,然而印度本地除英語外,還有200種左右的語言,比較主流的超過10多種,而且13億人口中講英語的僅有不到30 %。對公司來說,這意味著更多的開發成本。 
4. 互聯網性別歧視
根深蒂固的重男輕女思想在中國和印度同時存在,但在印度的互聯網領域表現得更為嚴重。根據《華爾街日報》蒐集的數據,在印度只有28%的女性擁有手機,而在中國這個數字為48%;在手機擁有者中從來沒有用手機上網過的女性高達81%,在中國僅有29%
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