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返校開學季,媽媽購物偏愛社群優惠券

2014-08-26
酷哥康 sir
返校開學季,媽媽購物偏愛社群優惠券

根據 Crowdtap 最新數據顯示,越來越多的品牌試圖抓住返校(Back To School)商機,企業受到社群行銷的影響,相信添加標籤或透過社群媒體共享圖像,都能夠推動自己的品牌。消費者將目光轉向社群,不僅是為了蒐集產品訊息或比較價格,更關心親朋好友的使用經驗及評論。

返校開學季,媽媽購物偏愛社群優惠券

Crowdtap 的調查,查訪了近一千名美國人發現,超過六成(61 %)的人透過社群媒體尋找產品和優惠,超越使用傳統媒體(電視、報紙或廣播)尋找產品(53 %)的人,46 % 的人透過電子郵件尋找商品。近年來,父母都轉向 Facebook 和 Twitter 尋找商品和折扣時, Pinterest 和 Instagram 以圖像為主的網站也沒閒著,漸漸成為時尚感商品的集散地。

調查顯示,消費者都樂於在社群平台尋找好康,約四分之一的人透過社群分享數位優惠券,五分之一的人分享贈品或抽獎活動。購物者還會分享購買商品的圖片、連結、評論或願望清單。報告顯示,超過六成(63 %)的人曾透過社群購買商品。還曾閱讀產品評論(46 %)、更新報價(46 %)、分享購買商品照片(43 %)和發布產品或公司評論(31 %)等。

媽媽喜愛使用優惠券購物

根據 PunchTab 的返校購物季調查發現,有500多名媽媽參加了這項調查,超過四分之三(77 %)的媽媽們預計,今年的花費與去年大約相同或更多。出人預料之外,大多數(75 %)的媽媽們表示,不會使用社群媒體購買。只有略多於兩成(22 %)的媽媽會在 Facebook 做出購買決定,其他社群為 Pinterest ( 9 % )、Instagram ( 4 % )和 Twitter ( 1 % )。越來越多的媽媽們傾向於,在商店購買或使用智慧型手機的優惠券購物。

返校開學季,媽媽購物偏愛社群優惠券

超過六成的媽媽表示,她們會用智慧型手機返校購物,主要是為了尋找優惠券(48 %),還包括比較不同商店的價格(30 %)和瀏覽網上商店的商品(29 %)、前往實體店之前在網站瀏覽或研究商品(20 %)、研究品牌網站的商品(18 %)和直接從網上商店購買(16 %),只有 37 %的媽媽們不打算使用智慧型手機購物。近九成的( 89 %)的媽媽認為,優惠券會影響她們的購買決策。

 

延伸閱讀:別讓App成為企業絆腳石

原文出處:酷哥康sir

 

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