返校開學季，媽媽購物偏愛社群優惠券

2014-08-26

酷哥康 sir

根據 Crowdtap 最新數據顯示，越來越多的品牌試圖抓住返校（Back To School）商機，企業受到社群行銷的影響，相信添加標籤或透過社群媒體共享圖像，都能夠推動自己的品牌。消費者將目光轉向社群，不僅是為了蒐集產品訊息或比較價格，更關心親朋好友的使用經驗及評論。

返校開學季，媽媽購物偏愛社群優惠券

Crowdtap 的調查，查訪了近一千名美國人發現，超過六成（61 ％）的人透過社群媒體尋找產品和優惠，超越使用傳統媒體（電視、報紙或廣播）尋找產品（53 ％）的人，46 ％的人透過電子郵件尋找商品。近年來，父母都轉向 Facebook 和 Twitter 尋找商品和折扣時， Pinterest 和 Instagram 以圖像為主的網站也沒閒著，漸漸成為時尚感商品的集散地。

調查顯示，消費者都樂於在社群平台尋找好康，約四分之一的人透過社群分享數位優惠券，五分之一的人分享贈品或抽獎活動。購物者還會分享購買商品的圖片、連結、評論或願望清單。報告顯示，超過六成（63 ％）的人曾透過社群購買商品。還曾閱讀產品評論（46 ％）、更新報價（46 ％）、分享購買商品照片（43 ％）和發布產品或公司評論（31 ％）等。

媽媽喜愛使用優惠券購物

根據 PunchTab 的返校購物季調查發現，有500多名媽媽參加了這項調查，超過四分之三（77 ％）的媽媽們預計，今年的花費與去年大約相同或更多。出人預料之外，大多數（75 ％）的媽媽們表示，不會使用社群媒體購買。只有略多於兩成（22 ％）的媽媽會在 Facebook 做出購買決定，其他社群為 Pinterest ( 9 % )、Instagram ( 4 % )和 Twitter ( 1 % )。越來越多的媽媽們傾向於，在商店購買或使用智慧型手機的優惠券購物。

返校開學季，媽媽購物偏愛社群優惠券

超過六成的媽媽表示，她們會用智慧型手機返校購物，主要是為了尋找優惠券（48 ％），還包括比較不同商店的價格（30 ％）和瀏覽網上商店的商品（29 ％）、前往實體店之前在網站瀏覽或研究商品（20 %）、研究品牌網站的商品（18 %）和直接從網上商店購買（16 %），只有 37 ％的媽媽們不打算使用智慧型手機購物。近九成的（ 89 ％）的媽媽認為，優惠券會影響她們的購買決策。

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原文出處：酷哥康sir