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線上教育平台Hahow,運用社群交流+才藝交換,上架你的才華

2017-03-16
財訊雙週刊
線上教育平台Hahow,運用社群交流+才藝交換,上架你的才華
SmartM解讀】「Hahow好學校」強化社群交流,瞄準華語市場,未來將利用互動式社群機制,讓教學者進行「客製化的輔導」,同學之間彼此交流和反饋,達到共享經濟的精神。
一項拿手才藝、一門專業知識,只要你願意傾囊分享,或許就是別人求之不得的珍寶。在資訊爆炸的年代,內容未必不值錢,只要能精準命中特定族群的需求,商機自然來。

純粹好玩,摸索創業之路

2016年底,僅成立一年餘的線上教育平台「Hahow好學校」,宣布獲得心元資本的天使輪千萬元資金挹注。只是,在動動手指、輸入關鍵字就能找到免費內容的網海裡,它究竟憑什麼逆勢突圍,可以做到每月平均賣出7000堂課,吸引5萬名學員願意付費在線上遠距學習?
走進剛裝潢好、位在台北市南京東路巷弄的新辦公室,一間溫暖木質色調、有專業燈光設備的攝影棚映入眼簾,知名舞台劇演員、相聲瓦舍創辦人宋少卿,正在與一群年輕面孔的課程顧問們開會。目前他的課已募超過5倍目標值。
「過去我因為不懂,很排斥網路,但終究要面臨傳承交棒的議題,這樣的點子很棒,我想告訴大家,無論你是什麼人,是總經理或新鮮人,都要學會如何表達自己的想法,說自己的故事!這些年輕人很認真,我們開會4、5次,每次都做足功課,讓我很有信心,哈哈!」趁會議空檔,宋少卿接受《財訊》記者採訪說。
「摸索很久,才知道原來要拍攝教育主題,有很多眉角⋯。」共同創辦人之一的好學校執行長江前緯娓娓道來,他和其他三位年紀不到三十歲的好友們,一路摸索、逐步實踐熱血夢想的歷程。
江前緯是台大社會系出身,其他三位創業夥伴則是理工背景,頂著高學歷光環,進入知名企業任職,年薪直逼百萬元。但因深感台灣高等教育的體制太過僵化,重視培養單一學科的專才,跨領域學習限制多,於是這群年輕人萌生了一個想法,希望建構一個免費的才藝交換平台,讓兩個陌生人可彼此為師,以才會友、跨界學習。
「當初純粹是熱血好玩,沒想過要獲利,我們都是利用假日寫程式,還自掏腰包幾千元來養網址、伺服器,」江前緯說。
2014年是創業的起步,他們選擇從自己熟悉的校園著手,創立了「黑白學Obeyo」語言交換平台。
他們觀察到光台大、政大、師大等校,1年平均就有5000多名外籍學生在學中文,經常會尋求語言交換的對象,然而透過實體管道撮合,效率實在太慢,於是創業團隊鎖定學生宿舍、校園語言中心,以及電子布告欄BBS宣傳,1年內成功撮合超過1000對、12國語言交換,讓團隊信心大增。
後來,他們決定擴大服務,創立「Skillhopping」才藝交換平台,運轉兩個多月便吸引近3000位會員。例如,一位曾拿過桌球冠軍的財經系大學生想學書法,只要遇上願意和他交換學桌球的一方,就算媒合成功。然而線上媒合,才藝交換行為卻發生在線下,挑戰和難題接踵而來,彼此時間的配合和場地限制成為最大的變數。

授課先募資,達標才開課

線上教育平台Hahow,運用社群交流+才藝交換,上架你的才華
圖片來源:Hahow好學校
「當時有使用者建議我們,把一些熱門的課程內容錄成影音,讓大家能付費學習,而且隨時隨地都能看!」經過長考,創業團隊決定轉型做線上教育平台,也就是「Hahow好學校」。
Hahow,取自學校的台語發音,在地味濃厚,卻有一成會員來自於海外如香港、新加坡等地,年齡幾乎是30歲以下的「數位原住民」。這類族群的特色是自主性高、求知欲強,對於熱愛的事物也一以貫之,願意掏錢學習。
在這裡人人可以當學員,甚或是老師,平台上超過4成開課的講師是20歲出頭的學生;只要具備獨特的創意和出色的技藝,甚至吸引不少大公司來此獵才。
每一位想開課的講師,都必須上傳一段課程的簡介影片,這正是好學校獨特的經營模式─預購募資。募資期間固定30天,過程中學員還可留言表達對課程的建議,若是達標,老師就開始備課,在期限內完成影音拍攝;若沒開成,就全額退費給學員。
舉例來說,街頭藝人、也是世界溜溜球紀錄保持人的楊元慶,在2月4日募資達標。他的影片簡介是委託好學校團隊拍攝,畫面開頭是他在華山藝文園區表演的一段溜溜球炫技,接著他開始述說自己的學習歷程、開課宗旨、以及課程內容的介紹,節奏明快又帶點輕鬆逗趣。
這堂溜溜球課,目標人數是40人,課程預購價是800元,講師的最低保證收入,就是3萬2千元,然而這堂課最後以163%的數字超標,4月後正式上架,費用是1200元。
「我們更像是新形態的出版業,」江前緯說,預購課程保障最低收入,也協助講師了解市場需求;與實體補習班相較,更加入客製化和互動環節,避免會員期待有落差;講師課開成後,只要有新會員上課,收入就會持續進帳,因為影音課程已錄製完畢,等於完成出版。
「本來有老師設定目標是10萬元,最後募到200多萬元,也有人募到1600多萬元!」江前緯表示,平台獲利來自約兩到三成的課程分佣,鼓勵講師從粉絲團或部落格引導粉絲來團報;協助講師拍攝客製化影音,單純是服務,費用低於市價一半以上,未來將逐漸發展成主力業務。

強化交流,瞄準華語市場

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圖片來源:Hahow好學校
目前在平台上最熱門的課程,包括標榜設計門外漢也能學會的資訊圖像化課程,吸引1萬多人搶修;也有令好學校印象深刻的講師,像是無師自通的18歲場景稿繪師,吸引超過千人跟隨他學習如何畫出複雜的立體透視圖;平台上包括手作、影音、語言、手沖咖啡、孕婦瑜伽、甚至幫女友拍出好看視角的攝影課等琳琅滿目的主題企畫;若是無法滿足你需求,也可在課程許願池裡許願,交給課程開發團隊傷腦筋。
只是,取得千萬元融資畢竟只是第一步,目前國際上知名線上教育平台,包括美國拿到C輪融資的Udemy、以及被Linkedin花15億美元(約468億元台幣)併購的Lynda;江前緯分析,這兩大平台著重在內容上的差異,好學校卻想強化社群交流,瞄準華語市場,未來除了持續前進海外,更會在互動社群機制下工夫,讓教學者進行「客製化的輔導」,同學之間彼此交流和反饋,換句話說,達到共享經濟的精神。
江前緯言語中不時透露著對才藝交換平台夭折的惋惜,「我們是做教育互動起家的,不僅希望創造垂直、也希望創造水平交流,未來好學校希望可以作到新型的線上履歷,大家交換夢想和興趣,所以還是希望讓知識更容易、簡單地分享和傳播。」他的眼神閃亮,透露著期待。
 
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原文出處
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