馬雲要上太空了？不是啦！阿里版本「NASA計劃」發展核心科技

2017-03-28

SmartM/莊晨伶

圖片來源 : visual hunt

【SmartM解讀】先別吃驚，阿里巴巴的「NASA」計劃不是要上太空，是馬雲的新願景，將阿里巴巴打造成全球第五大經濟體。

2017年3月中旬，阿里巴巴集團在杭州召開首屆技術大會，創辦人馬雲在大會上宣布，阿里巴巴正在啟動一項代號「NASA」的計劃，「面向未來20年組建強大的獨立研發部門，建立新的機制體制，為服務20億人的新經濟體儲備核心科技。」

這不是上太空計畫，馬雲的願景是將阿里巴巴打造成全球第五大經濟體，服務全球20億消費者，創造1億就業機會，幫助1000萬家企業盈利，這沒有強大的技術基礎都不可能。以下便針對其中幾個目前以及未來發展層面做介紹：

雲計算/量子計算

雲端計算是阿里雲自主研發、服務全球的大規模計算操作系統，分為「公共雲」、「專有雲」和「混合雲」，提供企業更安全的保護核心數據。

量子計算入選美國權威科學雜誌《麻省理工科技評論》（MIT Technology Review）的2017年全球十大突破性技術。阿里雲在2015年和中國科學院合作成立「量子計算研究室」，研製量子計算機，然而量子計算目前尚處於研發的起步階段，離商用還有很長一段路。

人工智慧

阿里小蜜：為2016年三月推出的人工智慧客服，協助用戶於購物平台的諮詢、導購、查詢物流等等，上線半個月後，平均每日有400萬用戶向小蜜提出問題，在雙11全球狂歡節時創造高效益。

螞蟻金服：螞蟻金服已透過聊天機器人的形式提供自動客服（目前約85%的用戶問題以此解決），亦可根據用戶的歷史行為預測其問題，啟動後續客服引導並提醒人員相關流程。

機器人ET：ET機器人目前已具備聽、說、看的感知能力，擁有智能語音識別、人臉識別、情感分析等技術，期望未來能夠在交通、工業生產、健康醫療等領域發揮功用。

虛擬實境（VR）／擴增實境（AR）

2016年初阿里巴巴成立了新科技實驗室GM Lab，AR、VR等技術都是研究目標，於七月淘寶購物節時推出「Buy+」VR購物體驗，讓消費者彷彿親臨百貨公司挑選、試穿，甚至置身東京、巴黎，還能享受在點頭眨眼間就可完成的VR支付。阿里巴巴表明將持續在VR、AR方面不斷實驗、尋找最佳解決方案，以達到提升消費者購物體驗的最終目的。