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消費者多久看一次行動廣告?

2017-04-19
酷哥康sir
消費者多久看一次行動廣告?
圖片來源 : Pixabay
【SmartM解讀】近6成的消費者每天都會注意行動廣告,除了在社群媒體互動,業者更該注重個人化,才能精準抓住消費者的習慣、進而轉化成訂單。
根據Vibes的「2017年行動消費者報告」,大多數消費者喜歡點擊產品頁面,因為他們可以更了解產品和訂單。近6成(58%)的消費者每天都會注意到行動廣告, 15%的用戶每週都會看,4%的人每個月都會看,僅有14%的人幾乎從未看行動廣告,而10%的人從未看。令人欣慰的是,32%的使用者會有意地點擊廣告。
報導指出,消費者點擊行動廣告的主因包括,社群媒體上的優惠券特別引人注目,56%的消費者喜歡將社群媒體的優惠券直接存入手機,對於使用行動錢包的品牌來說,這是一個巨大的行銷機會。38%的消費者最有可能被社群媒體上發現的廣告所誘惑;33%的受訪者在社群媒體上觀看廣告後,更有可能從手機購物。Facebook是大多數(86%)消費者首選的社群平台。
消費者多久看一次行動廣告?
至於消費者在手機上做什麼?約三分之二(66%)的用戶最常搜尋最優惠的價格,而63%的用戶更多地了解該產品,60%的受訪者會用手機閱讀產品評論。Vibes指出,應用程式不應該是品牌行動互動策略的唯一重點,過去應用程式一直處於領先地位,目前已經穩定下來,品牌更應該關注簡訊或行動錢包,將客戶關係擴展到應用程式之外。
個人化也是行動訊息傳遞的關鍵,應考慮到位置、偏好和過去的購買紀錄,讓消費者收到來自品牌更新的簡訊提醒。75 %的消費者將交易訊息列為主要的簡訊通知,65%的人選擇停止訂閱簡訊通知因為訊息過多, 57%的人因訊息缺乏個人化而停用。
 
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