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謝攸升(Fashion Guide創辦人)用「台灣排行榜」攻進中國,再聯合韓國打造東亞版銷售保證

2017-04-27
今周刊
謝攸升(Fashion Guide創辦人)用「台灣排行榜」攻進中國,再聯合韓國打造東亞版銷售保證
【SmartM解讀】Fashion Guide創辦人謝攸升曾在進入中國市場時踢到鐵板,靠從低價策略轉為主打高品質產品,重新抓住中國消費者的心。現在FG也加入韓國合作夥伴,台、中、韓三地建立「亞洲美妝大賞」(TAB)平台,希望讓亞洲美妝產品評鑑標準一致化。
年近50歲的謝攸升,穿著一身潮流單品,給人的第一印象正如他所創辦的美妝論壇「Fashion Guide」(以下簡稱FG)一樣,很時尚、很流行。作為台灣網路導購的元老,FG已是藥妝開架通路及電商不可或缺的第三方認證單位,美妝廠商經過FG評選機制得到的「FG特優」貼紙,在台灣等同銷售保證。
但在「跨境電商」尚未成為熱門趨勢前,謝攸升於2008年就前進中國,在各大美容網站打開知名度,2010年甚至陸續與東方衛視、湖北衛視簽約,將台灣熱門節目《女人我最大》經驗,在中國如法炮製成《美人我最大》,因此一炮而紅!
但甚少人知,該節目其實曾是他創業以來最大夢魘:2009年中國國家廣電總局突然刪除了放寬外資在中國製播電視節目的相關規定,但謝攸升沒有警覺,自認為中國法令從宣佈到實施,仍有灰色地帶。因此,他認定官方不會嚴加監管,還貿然決定持續加碼上億元台幣投資;結果,2011年底,中國一紙公告下來,宣布將嚴查有外資參與的內容執照,瞬間讓謝攸昇在中國媒體的投資化為烏有。
回想起來,他自嘲「做生意很有勇氣」,但4年來平均每年賺1.5億元台幣,這一認賠殺出就損失超過2億台幣,2012年撤出電視節目時,因為少了中國市場,公司營收落到谷底。

轉戰美妝情報網,「台灣排行榜」獲青睞

所幸台灣網站本業穩定,讓謝攸升得以撤守回台休養生息。他痛定思痛、花了3年思考:一個台灣美妝資訊平台在海外開疆拓土,要掌握的根本價值是什麼?
「以前總覺得產品就是要便宜,但後來發現,在中國根本比不贏。」這3年,他持續觀察市場,發現中國消費形態逐漸轉變,正從追逐低價,如今更重品質,「他們對品牌的忠誠度不斷下降、對品質要求不斷上升。」
而台灣產品在中國仍有一定號召力,走過一輪,謝攸升認為,要再度西進,就得發揮在地化優勢,且降低政策風險。 「政策灰色地帶不要碰,現在完全按照政府規定,找尋發展空間。」
過去FG在中國打開知名度的方式,就是無償授權美妝教學影音給各大網站;一4年重回那塊詭譎難測的市場,他如法炮製,但轉戰新平台:和中國各大女性社群媒體合作,免費提供台灣美妝情報。
舉例而言,他點開手機,秀出中國第一大美妝App「抹茶美妝」,在這個總下載量超過1億次的App中,羅列了FG提供的「台灣排行榜」,2015年底就悄悄上線。
那可不是單純的美妝情報,而是FG多年透過市調大隊及認證標章等,篩選過的情報。謝攸升拿著這份原生內容和中國媒體合作,「我們要把FG種在每一家媒體裡,創造『台灣』排行榜。」

評鑑模式進軍亞洲,台、中、韓建立大平台

看準手機是中國電商市場最頻繁使用的介面,除抹茶美妝外,FG也與另一App巨頭「美啦」合作,謝攸升說,新的結盟打開台灣商品在中國的知名度,「這是廠商、媒體及FG三贏。」
「在台灣做這麼多年歷久不衰,認證就是主要原因。」重新出發,謝攸升看到的大餅不只中國。2017年1月,FG也與韓國化妝品評鑑網站Powderroom、中國抹茶美妝聯手建立了「亞洲美妝大賞」(TAB)平台,三方各自挑選出60位意見領袖試用,試用後進行評鑑,且評鑑總分須達80分才能得到「TAB台灣」、「TAB中國」、「TAB韓國」標章。
得到認證標章的產品可同時在台、中、韓三地市場曝光。謝攸升等同把FG在台灣玩得爐火純青的導購機制,放大變成東亞版。
據悉,亞洲美妝大賞正式招商時,就吸引10至20家知名化妝品牌業者積極參與,目前已有一家韓國公司banila co.得到三地的評鑑標章。
謝攸升說,未來FG還會在亞洲各國找尋合作夥伴,推廣TAB標章,希望讓亞洲美妝產品評鑑標準一致化。
目前FG年營收上億元,海內外佔比為台灣8成、中國兩成。台灣主要仰賴品牌廠商為了參與評鑑,必須向FG繳交每筆7至15萬元不等的工本費;另外,廠商也會付廣告費在FG網站行銷。在中國則以銷售自有品牌的產品收入為主,但謝攸升說,FG在中國還沒有顯著利潤,幸好「台灣排行榜」模式醞釀1年,公信力已屆成熟,未來通過排行榜認證的廠商也可委託FG在中國銷售產品,成為新的營收來源。
「FG做媒體、社群,用所有網路工具行銷,策略很活。」 資策會產業情報研究所副主任王義智認為,FG是非典型電商,「傳統電商對行銷的想像是:那是腦力活,所以傳統電商才盡量不走行銷和廣告。大半輩子都在美妝資訊產業打滾,謝攸升的新把戲,值得拭目以待。
 
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