台灣品牌「黃色小鴨」邁向多元，積極推動IP內容行銷

【SmartM解讀】台灣的老品牌應該好好跳脫原本的框架，找尋新的市場，將自己的優勢發揮到淋漓盡致，走向品牌的多元之路。 

除了快樂地遊戲和盡情地奔跑之外，你的童年記憶裡是否也有一隻黃澄澄、看似嘟著嘴的可愛小鴨，有時會出現在衣服鞋子上、有時以文具的形式陪伴著你在書桌前的時光、偶爾還能夠在澡盆裡看到它。

的確，對於許多大小朋友們來說，「黃色小鴨」就像是家人或朋友般的親切熟悉，但或許有部分消費者所不知道的是，這隻陪著你我長大的小鴨其實還是個不折不扣的台灣品牌呢！

事實上，「黃色小鴨PiyoPiyo」品牌乃起源於來自台南的東凌公司。

成立於1988年的東凌，在創業初期專門接洽來自國外的代工訂單，但卻曾經因為一筆10萬美元金額的訂單主人未依約取貨，進而在資金周轉不良的狀況下被迫陷入倒閉困境。如此慘痛的經驗，不僅讓身為東凌董事長的許復進深刻地體認到代工廠不為人知的辛酸，同時更萌生出創造自有品牌、不再倚靠他人下單製造的念頭；一開始，東凌從過去代工洗澡玩具的經驗當中，發現了呆萌的小鴨是眾多動物造型裡最受歡迎的一款，進而在經由反覆多次的內部討論之後，最終於1991年以「黃色小鴨」為名註冊商標，開啟了該品牌從禮品、文具…等領域中逐漸摸索，並慢慢找尋到以嬰幼兒用品為主要產品方向的品牌發展過程。

在「黃色小鴨」領頭的品牌概念下，東凌公司積極地開發多元化的產品線，力求讓該品牌不只能夠提供嬰兒車或嬰兒奶嘴等單一品項，更可藉由各類嬰幼兒產品的整合衍生出全套解決方案以滿足消費者的一站式購物需求。另一方面，黃色小鴨除了把目標客群聚焦於0至4歲的嬰幼兒並且致力於開發該族群所需的用品之外，亦不忘將目光望向7到13歲的兒童客層，期盼藉由擴大使用族群的年齡層拓展品牌所能觸及的市場範圍。

隨著品牌即將邁向25周年，東凌正積極推動「黃色小鴨」的IP（智慧財產權）內容行銷，試圖讓這隻可愛的鴨子藉由各種用品融入人們的生活、透過更多文創商品為人們增添生活趣味，進而使得該品牌被賦予的生命獲得更好的延續，同時也讓品牌價值得以極大化；舉例來說，東凌在去年7月即曾針對黃色小鴨25周年為主題，推出包括悠遊卡夾在內的一系列文創禮品。據了解，目前與黃色小鴨相關的產品年產值已到達新台幣15億元；未來，東凌除了將成立文創設計團隊以持續推動黃色小鴨系列商品的開發，預期更將透過與幼兒互動教學教材、手機或網頁遊戲及其他周邊商品授權的方式讓黃色小鴨成為類似巧虎的教學動畫品牌，進一步朝向著創造出驚人授權產值的「台灣版三麗鷗」目標邁進。

立足台灣、放眼全球的黃色小鴨在中國大陸、美國、沙烏地阿拉伯和南美洲皆設有據點；多年來，即使面對著全球嬰幼兒用品市場的激烈競爭，東凌仍舊秉持著一貫以品質優先的品牌策略、藉此以中高價位切入市場且帶動價格成長；而在黃色小鴨即將接近而立之年的此時，東凌則絲毫不敢鬆懈、正透過重新定位布局及經營策略力求轉型升級。未來，該公司將會隨著消費習慣的改變而把銷售主力放在大型購物商場及電子商務領域，結合自有婦幼電商「優寶網」平台進一步深化O2O的電商整合效益、帶動實體門市的銷售成長；此外，東凌也將瞄準一線城市的中高端市場開設月子中心，讓消費者能夠藉由月子中心與商品相輔相承地結合而有更多的機會認識黃色小鴨、對該品牌產生先入為主的良好印象，並且在離開後延續對該品牌的使用習慣。

對於東凌來說，走進許多家庭的黃色小鴨在企業社會責任上肩負著比其他行業更艱巨的使命，因而使得該公司的管理階層不斷地期許自己和員工，在面臨企業經營和商品開發時，都必須將心比心地創造出更多幸福感；或許，這樣的傳承也正是黃色小鴨多年來能夠持續散發魅力的關鍵因素所在。