大大學院 職場趨勢新觀點
【SmartM解讀】不只做電商，新光三越的電商平台「「beauty
stage美麗台」要用內容集客，希望透過線上平台運作接觸到更年輕客層，同時掌握消費者線上使用行為。
籌備三年的時間，新光三越電商「beauty
stage美麗台」終於上線，為業界第一家結合內容與網購的電商，強調要以「內容集客」，美麗台將在站內找來美妝老師，與素人分享商品使用技巧，並設置商品連結進行導購。
中國時報報導，美麗台的內容會透過專業駐站的美妝老師與素人分享商品使用技巧，並在教學頁面設立連結，以達到即時導購的效益，近年來台灣百貨市場競爭越來越激烈，新光三越表示，實體與虛擬通路已經無法一分為二，百貨市場確實也受到電商市場、消費者習慣改變等影響，因此決定進攻電子商務戰場，連接線上線下的購物體驗。
數位時代報導，美麗台台長湯雅楓指出，新光三越進軍電商籌備了三年的時間，除串聯金流、物流外，內容籌備是三年內很大的策畫重點，目前站內共配置了6個專業編輯群，美麗台不只要做電商，更做內容，而在商品方面，美麗台也提供許多百貨內未販賣的品牌，強調除商品價格、採購比照新光三越外，兩邊的促銷活動會獨立進行。
自由時報報導，美麗台的商品與百貨一樓美妝保養僅有5成的重複率，湯雅楓指出，美麗台最大的特色是以內容集客，鎖定25~45歲的女性為主要客群，平台首播有60個品牌、2000個商品，將會陸續推出限量商品，希望能在擴展新光三越的零售版圖之餘，吸引到更多年輕客層，並透過了解消費者線上使用行為，做網站優化與數位行銷。
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