Facebook Pixel Facebook Pixel

APP變會員卡,網拍女鞋O2O行銷奏效

2014-10-16
SmartM 編輯部整理
APP變會員卡,網拍女鞋O2O行銷奏效

Ann'S 微風百貨松高店預計於十月中開幕,對安恆璇和安珮綺兩姊妹而言是大事,網購女鞋品牌 Ann'S 首次跨入百貨通路,行銷策略將結合百貨專櫃門市店面網路購物中心APP行動購物,行動購物 APP 和九易宇軒合作,Ann'S 百貨通路就此打開。

聯手網拍品牌走秀,衝人氣帶旺業績

姐姐安恆璇在大學時,從網路上自拍二手衣創業,先從批發服飾開始再轉進批發鞋子,月營收達 200 萬元,讓安恆璇成為媒體爭相報導的對象。二○○三年,女鞋品牌 Ann'S 正式成立,迅速成為網購女鞋知名品牌。妹妹安珮綺自世新企管系畢業後,就到 Ann'S 做行銷經理,一開始也經歷了挫折,但她沒有退縮,大膽改變行銷作法,主動和知名網拍服飾品牌舉辦時尚走秀活動,業績快速拉高。Ann'S 的銷售通路長期都在網路購物平台上,安珮綺認為通路過於單一化、發展有限,因此她建議姊姊虛實整合,在 2012 年於台北設立了第一家門市,之後又陸續再開兩家店。

APP變會員卡,網拍女鞋O2O行銷奏效

 

APP 結合實體通路,O2O 行銷奏效

隨著行動購物迅速崛起,安珮綺決定切入 APP 行動購物市場,去年 10 月和九易宇軒 APP 開店合作,設立「Ann'S 超人氣女鞋 APP」。將 APP 當成品牌來經營是來自APP開店平台建議,而非網路購物中心的一條支線或是網拍商城的一個平台。安珮綺將 APP 定位在通路虛實整合的品牌行銷主要工具,利用線上購物帶動線下門市的經營及消費,透過促銷、打折及提供資訊、服務和預訂等訊息,讓她規畫更有效的行銷策略。如今 Ann'S 超人氣女鞋 APP 上架將滿周年,累積下載人次已突破 10 萬人,安珮綺將 APP 優惠券和門市滿額現折活動綁在一起,只要下載就能到門市享有優惠,業績成長 2 倍。特賣會活動上再推出下載 APP 購物袋兌換券,2 天就兌換超過 1500 個購物袋,刷下新紀錄。

APP 變成會員卡 手機串連不漏訊

除了 FB 粉絲團內容行銷導入 APP 外, APP 和手機通訊軟體整合也解決客服問題,客戶可以透過 APP 快速連結至 Ann'S 的即時客服中心,立即尋求解答。安珮綺對 APP 有很大的遠景,她希望能將 APP 轉化成公司會員卡,取代傳統會員卡,讓 APP 不只是 APP,更是即時的美鞋顧問。

 

APP 開店講座,免費報名中 

 

延伸閱讀:別讓App成為企業絆腳石

 

嚴禁抄襲,若欲轉載,敬請註明出處「SmartM」並附上原文連結。
歡迎各大媒體交換文章連結。
圖片來源:主圖、縮圖: Ann'S
加入SmartM粉絲團,更多電商訊息等你關注 https://www.facebook.com/smartm.tw
【超過300本影音說書陪你成就更好的自己】讓大大學院與你共讀,幫助「沒時間讀書」、「讀書速度很慢」、「讀完就忘記」、「抓不到重點」的你,利用18分鐘領略閱讀的樂趣,吸收並帶走鮮明觀點,真正讓知識內涵融會於日常生活。立即點擊加入
大大讀書|全台最大線上影音說書
本網站內容未經允許,不得轉載。歡迎來信投稿、洽談文章授權。

關注職場最新趨勢,為知識學習創造最佳環境

大大學院「全台最大影音說書.知識學習平台」,致力於推廣終生學習、培養職場人士的閱讀習慣。

按讚、追蹤「大大學院」Facebook粉絲團,每天更新最新職場趨勢文章,帶你掌握關鍵資訊。

加入「大大學院|職場趨勢新觀點」,最新、最實用的職場課程都在這,學習資訊不漏接!請用手機點擊「加入Line好友」連結,或是掃描QR Code加入。

處理中