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工作分享》黃琇文(阿物國際SEO工程師):網路新創就像突擊隊,「主動」才會一起前進

2017-10-25
SmartM/杜宜芳
工作分享》黃琇文(阿物國際SEO工程師):網路新創就像突擊隊,「主動」才會一起前進
圖片來源 : 黃琇文
【SmartM解讀】歷經阿物國際轉型,「主動」是黃琇文很重要的特質,不害怕堅持自己的主張點出問題,她認為,網路新創就像突擊隊,每個人都要知道自己該做什麼,看到問題主動點出、反應,團隊才會一同成長。
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我的工作主要是讓網站被搜尋引擎看懂,進而擁有更多曝光。操作上,會調整網站程式架構、文章內容;思維上,則並用左右腦思考,一方面,從數據分析、程式去理性剖析成效,另一方面,從使用者意圖的感知出發,推測不同產業的消費者會使用哪些關鍵字。
阿物國際早期創立關島之家,現在則聚焦於SEO技術。過去,阿物國際憑藉著網頁設計能力,獲得第九屆金手指網路獎,在此之後,阿物開始思考「如何用最低成本幫客戶帶入流量」,於是決定經營SEO解決方案,透過網站架構、內容等計算變因,協助品牌提升SEO與關鍵字行銷。
在加入阿物之前,我在台灣食品保護協會擔任網站管理員,就對SEO很好奇。當時經營網站、電子報與粉絲專頁,雖然有接觸到一點HTML語法與Javascript,但還不知道SEO,只是很好奇搜尋引擎如何排名,後來因緣際會得知阿物專注於SEO技術,便對這份工作很有興趣。

工作本身就是發現問題,然後解決它

工作上,我其實就是幫客戶找出問題,然後解決它。搜尋引擎的原理,是Google派一個機器人到網站去爬資料,如果有可用的資訊,機器人就會把資料帶回去,所以SEO工程師很重要的工作,要讓網站能被機器人看懂,且判斷是有價值的資訊,如果網站的程式語法沒寫好或是伺服器設定錯誤,都有可能導致SEO效果不佳。
當最直接的解決方法有執行困難,我會從不同方法去平衡網站表現。舉例,若是網站要調整程式,但客戶沒有工程師可以支援,就會建議透過內容或社群流量加強變因,以平衡程式語法的不足。

發現問題之外,「主動提出的勇氣」也很重要

一年前我會成為SEO技術部的團隊領導者(Team Leader),就是因為提出問題點。當時,阿物正轉型往軟體公司,希望透過軟體應用加速運作流程,那段時間,有幾位資深的夥伴離開阿物,新進的夥伴也沒有培訓、職涯規劃等管道,於是,我決定向阿物創辦人Mike說這件事情,沒想到結果令人詫異,Mike把團隊領導人的責任交付給我。
大家都有發現問題的敏感度,但卻很少人有勇氣提出。在SEO領域,能力和經驗是成正比的,當時,團隊中還有比我資深的夥伴,而Mike願意把規畫團隊的責任交給我,就是因為我點出問題,而且相信要把這件事情說出來,對我來說,做每件事情都要設立目標,如果想要讓自己在公司有所成長,一定是全部人一起成長最快,也是我當時提出問題的主要原因。

網路新創就像突擊隊,「主動」才會一起前進

網路新創公司小而快速地變化,公司與個人的成長會成正比。待在阿物兩年多的時間,我其實是跟著公司一同成長,舉例,前陣子以講師身分參加演講活動,我覺得是自己職涯中的一項突破。由於講述的內容就是平時工作,上台後緊張感反而全部消失,還能逗聽講者笑、隨機回答他們的問題,如此成長,連我自己都相當意外。
網路新創很像一組突擊隊,每個人都必須知道自己要做什麼,整體才會一同前進。我覺得待在網路新創,自我目標要很明確,看到問題就點出來,馬上反應、馬上做,此外,也要不停檢視自己,主動在每次經驗中調整、修正,才能推動自己與團隊前進。

黃琇文小檔案

現職:阿物國際SEO工程師(Team Leader)
學歷:成功大學地球科學系、台灣大學海洋所地質組
經歷:台灣食品保護協會網站管理員、阿物國際SEO專員
 
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