不付費沒觀眾？Facebook 開始測試「雙重」動態時報

2017-10-25

SmartM/謝欣樺

圖片來源 : Pixabay

【SmartM解讀】Facebook於六國實施新測試，將媒體、商業貼文從主要動態牆上移除，並集中放在「動態探索」頁籤中，此項功能實測造成當地粉絲專頁觸及率，暴跌60%至80%。

Facebook於10月19日於全球推出「動態探索」（Explore Feed）新服務，和原本的「動態消息」不同，此區匯集了受歡迎文章、照片和影片組成的互補性動態消息，不論用戶有沒有追蹤該帳號，只要用戶可能會有興趣的資訊，皆有可能會出現在「動態探索」上。

針對這項新服務，Facebook在6個國家——斯里蘭卡、玻利維亞、斯洛伐克、塞爾維亞、瓜地馬拉、柬埔寨實行了功能測試，根據10月24日外媒釋出的消息，「動態消息」呈現的資訊會以好友貼文、付費推廣贊助貼文為主，而沒有投放廣告預算的貼文，都會被轉移到「動態探索」中。

iTHome報導，目前「動態探索」可說是隱藏在 Facebook 功能選單中，用戶不易看見，測試結果造成此六國粉絲專頁觸及率，暴跌60%至80%，若真正實行，將嚴重衝擊仰賴Facebok衝點閱率的內容網站。斯洛伐克當地媒體 Dennik N的記者Filip Struhárik指出，測試以來，斯洛伐克當地前60大媒體的用戶互動（如按讚、回應及分享）次數減少4倍，臉書專頁自然觸及率較之前跌了2/3，又以小型網站受到的影響較大。

INSIDE報導，臉書動態消息業務主管Adam Mosseri用貼文澄清，Facebook察覺到用戶常看不到親朋好友的貼文，因此Facebook開設了如同第二頻道的「動態探索」，為的是想測試用戶是否偏好分開呈現私人和公開粉絲頁的內容——一個以家人朋友消息為主，另一個則提供商業和媒體訊息，而這將用來判斷Facebook是否要擴大測試的指標包括回覆、按讚分享數有沒有增加、會不會花更長時間瀏覽動態。

科技新報報導，此項測試計畫不會再向 6 國、全球發佈，目前，包括台灣在內的多數地區動態牆仍採混合制，會同時呈現各式粉專、親友、及廣告貼文，而「動態探索」仍會獨立成一個標籤。這次的功能測試，唯獨付費推廣的贊助貼文不受影響，此舉也被解讀成Facebook將沒有花錢買廣告的原生貼文從動態牆上移除了。市場研究機構Enders Analysis分析師Matti Littunen向衛報表示，這是Facebook一貫手法，先是讓某種貼文類型大量自然觸及，接著提供付費推廣服務，最後只有付費一途才能觸及到用戶。