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「黑色星期五」≠「雙11」,3點看懂年底促銷節慶異同

2017-11-22
億邦動力網
「黑色星期五」≠「雙11」,3點看懂年底促銷節慶異同
圖片來源 : Pixabay
【SmartM解讀】年底購物節眾多,然美國與中國最大促銷節慶本質卻不同——「雙11」等平台節慶是平台帶著賣家掙錢,「黑色星期五」則是賣家靠自己與國際商戶競爭。
聖誕節之於美國人就如春節之於中國人。而在每年感恩節的第二天,也就是黑色星期五(每年11月的第四個星期五,以下簡稱黑五),就是美國人開始「買年貨」的重要日子。
在這一天,美國的商場都會推出大量的打折和優惠活動,以在年底進行最後一次大規模的促銷。
從銷售的角度上看,黑五對於出口賣家來說則是又一次促銷的好時機。但跟「 雙11 」和「Prime Day」等電商促銷節日相比,黑五又有著更多延伸意義。

電商促銷文化盛行

在剛剛過去的雙11,天貓一天的成交額高達1682億元,而這個數字無不顯示促銷節日對電商銷售的重要性。
而對於跨境電商來說,則從來不缺促銷——速賣通 3月的周年慶大促、7月的亞馬遜 prime day、東南亞現非常流行的「 雙12 」……
備貨、搶占大促資源位、解決大促跨境物流難題,已成了出口賣家促銷的「流水線」動作。當然,這一切不僅僅是為了在大促中「賣出」一個好成績。實際上,據業內人士透露,大部分賣家在大促的時候,利潤都會壓得很低,所以說賺錢,實際上也沒能賺多少。
「對於亞馬遜賣家來說,在大促的時候可以得到大量曝光,會提升產品和品牌的排名,旺季之後也會引來資源和流量。」對此,一位跨境電商業內人士也提出了自己的看法。
因此,對於同為促銷節慶的黑五,賣家最基本的期待則是賣更多的貨以及賣貨同時給帶來的持久流量提升。

平台的節日VS消費者的節日

從大部分賣家的期待上看,黑五跟其他大促活動的意義是相似的。然而,從節日的本質以及銷售渠道上看,黑五跟平台自發的促銷節日又有所不同。
首先,從起源上看,黑五實際上相當於西方消費者為了迎接一年一度的聖誕節進行的「買年貨」行為而形成的促銷節慶。
平台自己造的促銷節日,更多是通過低價來引起消費者進行沖動消費。這個層面上看,「買年貨」更為剛需,如果是買年貨,相信大家都會以挑選好的產品作為自己購物首要標準。但如果是衝動消費,產品足夠的便宜,就可能促成購買了。
除此之外,消費者在黑五購物的渠道也比平常平台的「造節」活動豐富的多。除了雙11和雙12這類已經拓展到多平台甚至線下的促銷節日,大部分平台自發的促銷都僅是支持自己平台為主。
黑五更多是以消費者購買意願促成,商家全面聯合主辦的節慶。這時候就不僅僅只有幾個平台參與,除了電商外,線下的百貨公司、商超、品牌旗艦店均會共同參與,既然是全渠道的一個節慶,那參與的商戶也跟平台上的賣家範圍要廣的多。若在速賣通等平台上,賣家主要的競爭對手就是平台內的賣家,而且很多時候,平台上競爭的主要賣家為中國賣家。
但在黑五,中國賣家的競爭對手就不僅僅是中國賣家和海外的電商賣家和品牌,還會有更多只做線下渠道的品牌。在平台的促銷節慶中,賣家更多是比拼資源位以及價格,但到了黑五,還需要比拼產品的實力是否能迎合國際化需求,這時,賣家們不只是跟賣家進行競爭,而且還要跟數以萬計的國際化品牌進行競爭。
說白了,「雙11」等平台節慶主要是平台帶著賣家們去掙錢,而黑五則是賣家們要依靠自己的力量去與國際商戶競爭掙錢。

黑五的意義

問題來了,既然黑五的競爭者更多,而且競爭者都是國際化的品牌,為什麼商家要去參與黑五促銷節慶呢?而且,在黑五前不久的時間,已經有不少商家參加過「雙11」了。
從賣家銷售角度上看,儘管黑五的競爭者很多,但仍是一個促銷節慶,能增加銷量。而且在平台上主要還是跟電商賣家進行競爭,只是消費者的「剁手」衝動可能會被線下所分散而已。
但無論如何,黑五旺季仍是一個重要的促銷節日,據中國郵政方面透露,在去年11月開始到12月整個跨境電商旺季中,每天平均有一千萬個出口電商包裹寄出,這是一個龐大的數字。
與此同時,大家還要意識到,黑五並不只是一個促銷節日,而是賣家在與國際品牌進行競爭的過程中檢驗自己產品是否符合迎合國際化的需求。
因此,出口賣家除了在黑五大促後要總結一下自己的運營策略以及各種環節是否做好外,更重要的是通過這次黑五,獲取更多的數據,來洞悉消費者的需求,做更本土化的品牌。中國跨境電商賣家不可能永遠依靠性價比取勝,更了解消費者,讓自己做一個真正國際化的品牌,沒準是黑五除促銷外更深的一層意義了。
 
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