從計時藥罐、智慧醫療平台案例，看高齡化社會最需要的長照創新

2018-03-07

創新拿鐵/廖翊淳

【SmartM解讀】Timercap開發「計時藥罐」增強用藥意志力、 Medisafe建立智慧醫療雲端平台連結醫生與病人，人口高齡化的世界，預防和疾病預警將成醫療體系發展趨勢。

「咦！我吃過藥了嗎？好像吃過，又好像沒吃過。」不僅是年長者，許多人當事情一忙起來，也常常忘記自己吃過藥了沒。Timercap 於是設計了計時裝置，讓人們避免重複吃藥，並透過醫療雲端平台的連結，讓家人們掌握病患用藥的次數、時間，使全家放心。

創新點：「平易近人」的設計，讓使用者不需要改變習慣，學習繁複的使用規則，讓年長者，也能夠輕鬆使用這樣的產品。

本文四大重點：1. Timercap的計時裝置，避免重複服藥，並「增強」意志力。2. Medisafe醫療雲端平台，讓吃藥不再考驗「記憶力」。3. 智慧醫療平台，讓病患時時刻刻都能獲得醫生們的關心。 4. 預防和疾病預警，將成為未來醫療體系的發展趨勢。

1. Timercap的計時裝置，避免重複服藥，並「增強」意志力。

年紀越來越大，記憶力一年不如一年，但每天要服用的處方籤和保健食品卻逐年增加，因此常常忘記自己吃過藥了沒。而再度服用藥物，可能導致藥物過量，造成各種副作用，甚至有生命危險。

為了解決這個問題，Timercap 決定在用藥者每次吃藥時，一定會注意的地方下手：蓋子。Timercap 在藥蓋上，加上簡單計時裝置，當我們吃完藥，將蓋子轉緊的時候，它就會自動開始計時，打開蓋子就會重新計算時間，因此當我們不清楚是否有吃過藥，看一下蓋子上所顯示的時間，就能夠知曉。

除了避免重複用藥之外，Timercap計時裝置當初設計的理念，其實是希望能夠幫助服用止痛藥的病患，「戰勝」過度用藥的慾望。

而這樣的理念背後，來自於 Timercap 創辦人 Larry Twersky 在童年看到當母親，難以忍受身體的痛楚，一直祈求 Larry Twersky 讓她服用止痛藥的記憶。

Larry Twersky 了解服用止痛藥的患者，病痛發作的難耐，許多這類的患者，都因為無法忍受身體的病痛，導致過度服用止痛藥，甚至造成對藥物上癮。

Timercap可以在病患要再伸手拿止痛藥的時候，看到計時裝置上的數字，就好像提醒他們「你其實才剛剛服用過，再忍耐一下！」，作為幫助患者「增強意志力」的工具。

Timercap成功的地方在於「平易近人」，它不需要讓使用者再學習他們沒有接觸過的東西。使用者只要如常的轉開和拴緊藥罐的蓋子，就可以使用，不需要再去學習新的軟體或記得繁瑣的步驟，讓年長者，能夠輕鬆使用這樣的產品。這樣，它才能夠成為避免止痛藥患者過度服用、對藥物上癮的最後一道有力防線。

2. Medisafe醫療雲端平台，讓吃藥不再考驗「記憶力」。

其實「吃藥」真的是一件考驗記憶力的事情，多數年長者每天要補充的保健食品，再加上處方籤的藥丸，少說都有十幾顆以上，除了要清楚地了解每一顆的功效，還要記得自己每餐要服用哪些藥丸及用量。

如果有個平台能夠提醒我們吃藥的時間，每餐要服用哪些藥以及用量，並說明每種藥的功效，不僅可以大大降低不當用藥所造成的風險，還可以透過平台中幫我們紀錄的用藥時間、次數、以往的用藥內容，來追蹤自己的用藥情形。

五年前，Omri Shor 和 Rotem Shor 這對兄弟的父親，因為注射過量的胰島素，在鬼門關前走了一遭。經歷這個可怕的經驗後，Omri 和 Rotem 發現許多人也因為不當用藥而造成悲劇，因此他們決定要找出方法，不要讓「吃藥」這件事情變成最致命的疾病。

Medisafe醫療雲端平台就在這樣的背景之下誕生，Medisafe 的使用方式就像安排自己的行事曆一樣。使用者在Medisafe平台上排定每天的用藥行程，並為每餐藥服用的藥物，開設類似待辦事項的清單。吃完了某顆藥後就打勾代表完成，讓使用者不遺漏和重複服用任何藥物，有效並正確地，管理自己所使用的藥物。

Timercap解決了重複用藥的問題，Medisafe也打造了精準的用藥行事曆，但如果完全忘了要吃藥呢？

因此，Timercap 和 Medisafe 合作，讓計時裝置連結醫療雲端平台，當開、關蓋子的時候，就可以自動記錄用藥的時間，並立即將用藥的資訊，傳送提示到所選定的親朋好友手機，讓他們能夠放心。而當長輩忘記吃藥的時候，親友們也能夠及時提醒他們。

3. 智慧醫療平台，讓病患時時刻刻都能獲得醫生們的關心。

Medisafe醫療雲端平台除了幫助患者，管理自己用藥情形，它同時可以讓醫生有效的管理並追蹤他們病人的健康狀況。

病患在電腦那一端紀錄自己的心跳、血壓、血糖等健康資訊，醫生則可以在另一端看到病人的狀況，了解病人有沒有定期服用藥物，藥物有否服用正確。一但發現病患的健康指標有異常，醫生就可以即時提醒病患，到醫院做進一步的檢查。

此外，人們都有一個共同的特點，當知道有別人在監督的時候，我們會比較容易遵守規則。Medisafe 透過讓病患定期上傳健康數據給醫生，就好像醫生不時在身旁叮嚀他們一般，使病患會更注意自己的飲食控制，並按時服用藥物。

4. 預防和疾病預警，將成為未來醫療體系的發展趨勢。

圖片來源：研華科技

而台灣在面對高齡社會長照、醫療人力不足，及醫療資源城鄉差距等問題時，也開始透過行動醫療的應用，來改善長期醫療問題。

《team+》原本是企業即時通訊工作協作平台，看到了台灣行動醫療的需求，將即時通訊的平台的功能，進一步整合龐大複雜的醫療資訊系統，讓所有醫療資訊的掌握、醫護人員與患者間的諮詢互動，在同一個平台就可以完成，大幅改善醫療行政效率。

其中，醫院透過更《team+》平台提供「床邊照護」的服務，讓病患時時刻刻都能獲得醫護人員們的關心。

病患可利用病床旁的平板電腦與主治醫生傳訊互動，當醫生巡房時間和病患家屬在病房照料時間沒有對上的時候，家屬也可以透過《team+》平台向醫生詢問病情，或是了解有什麼需要特別注意的地方。當醫生收到家屬的訊息，便可以直接回覆，提供了病患家屬與醫生間溝通的橋樑，強化雙向互動的醫病關係、減少醫療隔閡，同時也讓病患能獲得最即時的照護。

面對人口高齡化社會，會有愈來愈多「管理」和「溝通」的平台或是穿戴式裝置，攻往醫療保健領域。

而全世界健康醫療體系也正面臨轉型期，期望從傳統的醫療照護，透過各個智慧平台、穿戴式裝置的應用，轉以達成預防和疾病預警為主的醫療體系。