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如何打造明星商品?美妝業的高口碑效益行銷術

2014-11-12
SmartM 編輯部整理
如何打造明星商品?美妝業的高口碑效益行銷術

SmartM 昨日舉辦「美妝業高口碑效益講座」小聚,由達摩媒體執行長許景泰分享美妝保養產業如何經營口碑行銷,限額15人,在講座推出當天就立刻額滿。講座一開始以簡短的10分鐘讓現場業者交流、自我介紹,一起來簡單回顧講座精彩內容吧!

如何打造明星商品?美妝業的高口碑效益行銷術   如何打造明星商品?美妝業的高口碑效益行銷術

 

美妝業如何殺出紅海?

達摩媒體執行長許景泰首先破題,美妝業如何殺出紅海?許景泰認為沒有二法,要殺出紅海只有自建品牌官網。如果依賴其他平台,勢必走入價格戰一途,因為要配合平台,才有曝光的檔期,因此自建品牌官網是必要的。許景泰認為美妝業的KPI就是取得用戶,網站流量反而不是最重要的。取得用戶之後,必須要先清楚以下四件事,才能針對口碑行銷對症下藥。

1.大媒體崩解:在人人都是媒體的年代,自媒體的力量常比大媒體還大,每個人都要懂得如何經營自己的媒體。

2.消費者覺醒:消費者對廣告已經愈來愈無感,必須有新的口碑創意才能吸引注目。

3.第一的商業思維:要有超強的明星商品,先從小生意開始壟斷。

4.掌握各平台精髓:不論是 Facebook、LINE、部落格或電子商務,都要以人為出發點。

許景泰同時強調產品要有分散風險的思維,初期要先建立起競爭門檻,先搶下用戶。因此如果要經營口碑行銷,行銷預算一定要包含中長期的布局,來建立口碑行銷網絡。若以產品策略而言,建立超強明星商品的訣竅在於「專注、極致、快」,將產品小題大作,以極快的速度建立小而美的神話,並且要打造產品的好記關鍵字,強化消費者的記憶,建立絕對的競爭門檻。

低成本的電商口碑行銷

關於建立一套中長期的口碑行銷策略,許景泰以電商品牌為例,說明如何以低成本來進行口碑行銷。

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接著由紅門互動行銷專員 FiFi 說明品牌電商會遇到的問題,消費者的需求、如何讓消費者找到自己的產品、該如何設定目標受眾、競爭對手的價格變動等,都是品牌電商關注的議題。

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網路時代,品牌電商已不適宜再憑感覺來決定商品上架,因此善用數據分析工具才能精準的預知流行趨勢、掌握消費者需求、並即時知道競爭對手的價格變動。

講座末了,大家留下來與現場同業交流了好一陣子,這是小而美的聚會,人數溫馨但是收穫滿滿!最後以大合照結束一個滿載而歸的主題小聚之夜。

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專業口碑行銷服務,請洽詢:達摩媒體 http://www.bloggerads.net/

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延伸閱讀:半年攻上排行榜!美妝口碑行銷術四大關鍵

 

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圖片來源:攝影:張瑋容
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