沃爾瑪再出新招！用自動化機器人 Alphabot 來幫顧客揀貨

據外媒報道，近日，沃爾瑪為方便雜貨店消費者購物，特推出測試一款自動揀貨機器人“Alphabot”。

世界上最大的雜貨銷售商沃爾瑪（WMT）將開始在其中一家商店試行機器人系統，以實現其快速增長的在線雜貨店（OGP）服務。沃爾瑪與總部位於馬薩諸塞州的Alert Innovation合作。在其位於新罕布什爾州塞勒姆的超級購物中心，首次，推出了這款自動揀貨機器人“Alphabot”。

Alert Innovation首席執行官表示：“這是一個零售行業的巨大改變，我們認為這真的標志著一個新時代的開始，在這個時代，機器人將越來越多地為客戶挑選訂單，並減輕他們的負擔。”

Alphabot通過使用自動移動推車從高密度存儲系統收集貨架穩定，冷藏和冷凍物品，自動執行在線雜貨店拾取流程的特定步驟。Alphabot的機器人推車檢索並將這些物品交付給商店員工，以快速完成在線訂單。更重要的是，所有這一切都發生在商店的後面，不會影響正常其他顧客的購物。

勒特是一名發明家，正如有人所說，他就是“零售業的沃爾特·迪斯尼”(Walt Disney of retail)。早在電子商務興起之前，早在24年前，勒特就曾設想過建立一家可以有機器人的超市。 他說:“我的熱情是想弄清楚如何讓超市實現自動化。”他解釋說，購買桃子和牛排等新鮮食品是有保質期的，但對於包裝商品而言，在雜貨店的貨架間搬運是一件“苦差事”。

Alphabot會讓顧客更加滿意，員工的工作更輕松。其目的是讓顧客更快地完成更多的訂單，而不僅僅是在走道上走來走去尋找商品。它還為顧客騰出時間，精心挑選新鮮農產品和肉類，同時機器人在幕後完成其他工作。對於客戶來說，它可以節省時間和金錢。

在過去的幾年裏，沃爾瑪在網上雜貨店領域取得了重大進展。目前，該服務在1,800家商店有售，計劃在今年年底前擴展至2,000多家。第一次使用Alphabot技術之後，10月1日，Salem商店也將推出在線雜貨店。

官方稱，借助“Alphabot”95%的訂單能夠在 8 分鐘內完成。目前，該技術仍處於初期階段。Salem商店也正在建設一個20,000平方英尺的區域，以容納Alphabot。 Salem商店將首次展示沃爾瑪最近推崇的許多新技術。商店改造將包括Walmart.com訂單的拾取塔和一個名為Bossa Nova的自動貨架掃描器，幫助員工了解哪些物品需要重新進貨和重新貼標簽。其他技術，包括FAST Unloader和Check Out with Me，預計將在2018年底推出。