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新零售開店平台likestore,4大優勢協助實體零售業者轉型

2018-08-22
科技新報/陳冠榮
新零售開店平台likestore,4大優勢協助實體零售業者轉型
圖片來源 : 科技新報
【SmartM解讀】新零售概念越來越興盛,而新零售不再只是大公司的特權,那麼對於中小型商家而言,又該如何進入新零售產業進行科技轉型呢?
新零售從概念到實踐,國內外大型通路紛紛投入,但對於中小型商家又該如何進入新零售?香港新創公司 Oriente 為解決台灣中小型實體商家數位轉型困境,繼去年底購併開店平台 FunOO 後,再深入投資台灣市場,推出新零售網路拓客平台「likestore」,主打一天 10 元、一鍵開店、輕鬆導客、熟客經營 4 大優勢,上線推廣期間更要贈出千萬 LINE Points 回饋優惠,目標挑戰今年開店 1,000 家。

likestore 具 4 大優勢,幫助台灣中小型商家線上開店

likestore 的線上開店服務鎖定實體零售業者想做數位轉型,或純網路電商想做品牌官網等客群,主打「一天 10 元」、「一鍵開店」、「輕鬆導客」、「熟客經營」4 大優勢:
首先,商家短時間內就能在線上自助創建品牌官網、行動店舖或活動網頁,不用雇用網站工程師維護,也不用額外的系統建置費,目前收取年費 3,600 元,相當於每天花費不到 10 元。
創建完成後,商家可透過 likestore 平台內建工具來策劃線上或線下的行銷活動,可運用集點、領券、闖關、滿件優惠等功能,甚至是進階的智慧蓋章加值功能,提升門市人氣。likestore 更將提撥部分收入作為 LINE Points 點數回饋,結合行銷活動導客至門市或行動店舖,幫助業績成長。此外,likestore 平台自有會員分級系統,可蒐集數據並了解他們的消費習慣,累積成為商家專屬的顧客資產,並做出精準的行銷規劃或經營調整。
推廣期間 likestore 祭出高額補貼,消費者只要於 likestore 的合作商家完成訂單,可獲得交易金額 1% 的 LINE Points 點數回饋;同時推出各種線下踩點活動,在 9 月 30 日前消費者到這些商家的實體門市完成任務,可獲得 20 點至 500 點不等的 LINE Points。

新零售技術與資金投入高,likestore 降低操作門檻

Oriente 商務發展資深總監蔡瑞音指出,「新零售」的實踐案例如無人商店,強調前端如何利用先進科技蒐集消費者的行為數據並進行分析,不過目前技術門檻與資金投入太高,屬於大公司的遊戲方式。
因此對於中小型商家來說,likestore 將幫助降低操作門檻,並透過點數回饋機制,即可達到「線上引流 → 導客 → 線下消費 → 數據蒐集」的正向循環,讓商家能從線上導客、數據分析、會員經營等,進入新零售領域。
目前 likestore 已幫助包括 CHANTEZ Pâtisserie 穿石法式甜點龜記茗品Oneglass 袋裝葡萄酒、植掘花藝等數十間商家搶先進行數位轉型。穿石甜點創辦人李盈萱表示,曾想開設電商官網,但架設與維護相當麻煩,對於像她一樣專注美食或服務體驗的中小型商家來說,其實沒有太多資源能經營一個官網;但透過 likestore 平台可輕鬆擁有符合品牌形象的高質感官網,不僅能夠線上接單,更提供各種行銷工具引導客人到門市品嘗,體驗更加完善。

做個人數位金融服務起家,Oriente 團隊遍布港、台、滬、東南亞

香港商 Oriente 奧東有限公司是由 Skype 共同創辦人 Geoffrey Prentice 領軍,核心管理團隊擁有電商、金融以及科技產業的人才,包括 Nasdaq 上市公司陸金所前執行長戴修憲、Zoom 前亞太區執行副總羅子亮,後來更加入 FunOO 暨 FunCity 創辦人蔡瑞音。
現為 Oriente 台灣區總經理的羅子亮表示,團隊遍布香港、台灣、上海,以及東南亞的菲律賓、印尼、越南、泰國。其在東南亞的主力業務為個人數位金融借貸,由於當地信用卡不普及,90% 的交易透過線下發展,發現有線上開店與熟客經營的需求,同時台灣中小企業多、加上有著數位轉型的考量,衍生出 likestore 的想法。未來 Oriente 會將 likestore 在台做法移植東南亞,至於受限台灣法規以及市場較小的緣故,暫不在台推行個人數位金融服務。

 

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