APP當道！如何不被卸載，打造品牌行銷致勝戰略

2018-09-23

酷哥康 sir 談行銷

圖片來源 : Pexels

【SmartM解讀】行動用戶越來越傾向使用應用程式而不是瀏覽器，行銷人要如何讓應用程式能不被卸載，成功打造品牌行銷致勝戰略呢？

根據PubMatic最新發布的數據顯示，更多的行銷預算繼續轉向行動領域。2018年第二季行動廣告支出同比增長25 ％。行動用戶越來越傾向使用應用程式而不是瀏覽器，許多人養成了使用行動設備觀看視頻的習慣，行動仍然佔據消費者數位時間的更大比例，無論是在社群媒體上觀賞視頻或線上購物花費的時間。

數據顯示，我們將繼續看到應用程式，在程式化廣告支出的崛起。隨著，消費者參與度穩步轉移到行動應用程式，出版商和廣告商如果能運用這樣的趨勢，將發揮巨大的業務開發潛力。PubMatic致力於為發布商提供技術和工具，業者因不斷增長的精準受眾而獲利，同時以相同的質量標準推動桌面和行動應用。

同時，來自adjust的數據表明，應用程式在行銷週期性中，流失是不可避免的一部分，應用程式的生命週期繼續縮短，如果，消費者沒有在短時間內重新開啟應用程式，則會在六天內刪除應用程式。娛樂和生活類應用程式的壽命是最短的，消費者會在24小時內卸載；電子商務和旅行的應用程式，使用壽命長達10至11天。

應用程式流失的原因有很多，可能是用戶手機上沒有足夠的儲存空間，必須輪換卸載；有缺陷的應用程式也可能導致用戶卸載，且可能留下不利的評論。行銷人員如果沒有卸載及重新安裝數據，就無法在用戶退出時進行追蹤，改進重定向廣告系列及進行正確的效益評估。當用戶重新安裝應用程式時，會導致用戶旅程視圖不準確或數據集洩露，且可能會影響行銷人員的預算安排。