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網路4.0熱潮來襲,素人集體智慧發威!

2014-12-05
SmartM 客座撰稿 / 張右承
 網路4.0熱潮來襲,素人集體智慧發威!

隨著網路無遠弗屆,資訊傳遞到社群媒體中,會被所有資訊接收者快速進行討論與分享,當數量累積到一定程度時,會出現一種「集體智慧」的現象,每份資訊都會被數以百計的人進行分析,放大檢視,熱烈討論,最後得出一個被多數人所認同的「結論」,此份結論經過了「網路社群的洗禮」,通過了數以萬計人的考驗,對大多數的網友們來說,信賴指數非常高,影響力就如同蝴蝶效應一般,遠遠超乎你我的想像。

傳統市調方式已不管用,社群才是擴散管道!

以此次九合一選舉來說,選舉的落幕,各家網路媒體觀測數據陸續出爐,最令台灣的黨國大老們訝異的,莫過於過去十幾年來的選舉工具「電話民調」和實際開票完全不一樣。一個來自基層的醫生,沒有任何政治背景,沒有任何黨派資源,沒有私人財團大方贊助,在2014/11/29日以85萬高票擊敗對手,成為下一屆的台北市長。

  網路4.0熱潮來襲,素人集體智慧發威!

 

除了台北市的預測頗為準確之外,新北市,桃園市跟台中市的差距都非常之大。如果透過社群分析網站Socialbakers的數據分析各個候選人粉絲頁上的粉絲按讚人數以及互動數,交叉比對意外的可以發現臉書上的數據跟選舉票數呈現正相關,而關聯性之高的程度甚至可看出此次得票數最高的候選人是誰。

 

 網路4.0熱潮來襲,素人集體智慧發威!

 

所有候選人中,高雄市長陳菊粉絲團人數最高,得票數也最高。

  網路4.0熱潮來襲,素人集體智慧發威!

 

單純以粉絲團人數,以台北市來說柯文哲大勝連勝文一倍以上,朱立倫也勝過游錫堃,台南與高雄的差距更為巨大,桃園市只有鄭文燦一人有粉絲團。(按此可看臉書數據來源

網路4.0來臨,人人都是自媒體,「集體智慧」將擊潰傳統、引領未來

網際網路最早起源時,我稱之為「網路1.0」僅提供單純的圖文資訊單向曝光。隨著科技的進步,開始蛻變為「網路2.0」人們可以透過網路提供各種服務與商品;直到近年來演變為「網路3.0」各類型的社群網站竄起,讓資訊互相傳播更快速,每個人都可以是媒體,透過社群發表任何你想要傳遞的資訊,成為人人必看的主流媒體。

時間退回數年前,社群媒體尚未崛起時,人們取得資訊的來源皆來自報章雜誌以及電視媒體,當時傳統媒體的影響力非常大,有權有錢的政治人物們只要收買媒體,就能掌握一切,此次選舉以台北市來說,連陣營的廣告預算與資源跟遠遠高於素人出身的柯陣營,外加國民黨經營多年的藍營鐵票,理論上應該要贏得很輕鬆,但為何此次選舉如此慘敗呢?

連陣營此次策略採用了過去選舉的「傳統手法」(抹黑、負面攻擊、謾罵、找打手、用行政資源給予壓力…),或許在過去媒體可被掌控的時代中,這些傳統招數可以廣泛的渲染給所有選民,所有資訊來源只有媒體,即便媒體是造謠抹黑,也無法立即被舉證或是推翻。

台灣九合一選舉的結果,印證了我們即將邁入「網路4.0」資訊傳遞到社群網站上,人人都是負責分享與擴散的「自媒體」,經過成千上萬的使用者分享與討論,出現「集體智慧」現象,影響程度可破壞人類社會舊有的權力制度,每個人都是平等,不受家世背景或現實資源所影響,人人都擁有自己出頭的機會也都擁有一呼百應的能力。從洪仲丘事件,25個網友號召25萬人,太陽花學運號召50萬人,素人醫師柯P拿到85萬票,這些都印證了「網路4.0」的威力,你準備一起進入這股網路洪流了嗎?

 

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作者簡介:

 網路4.0熱潮來襲,素人集體智慧發威!  張右承(Hamk)自2005年進入台灣微軟實習,開始接觸網路行銷,2006年創辦   FHBlogsCorp,專為國內外知名品牌客製化網路行銷專案與社群媒體分 析,2013 年與一群六七年級生共同創辦愛上新鮮生鮮購物網,秉持著品牌理念「堅持做對的事情」,透過網路社群行銷開站60天突破一千萬營業額,2014年推出全台24小時宅配到府服務。顧客回購率超過50%,希望能透過愛上新鮮帶起「淨食文化」,進而改變產業鏈,為台灣食安盡一份心力。

 

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圖片來源:主圖、縮圖: Stian Eikeland (C.C. Licensed)
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