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新書搶先看》子彈筆記創始人:兩技巧,讓你走出惰性

2018-11-24
瑞德‧卡洛 Ryder Carroll
新書搶先看》子彈筆記創始人:兩技巧,讓你走出惰性

惰性INERTIA

「我要找到出路,或是自己創造出路。」―迦太基名將漢尼拔(Hannibal Barca)
在目標那一章(第185頁),我們談到了將重要的挑戰拆解成小規模、更容易管理的衝刺目標。但是,如果在過程中遇到瓶頸怎麼辦?也許你因為某個問題而焦慮不安、或是失去動力、或是某個專案或是某段關係看不到未來。不論是何種原因,你會因為惰性而受挫。到底該怎麼做?以下介紹兩種我認為非常有用的技巧。

實踐

黃色小鴨偵錯法

我有位朋友是成功的小企業主,正在尋找新門市的地點。她申請了一筆貸款,用來支付新門市的裝潢費用。雖然她既有的三家店都有獲利,但是銀行依然拒絕她的貸款申請。可想而知,她感覺很不安。她打電話給會計師,告訴他事情原委。她逐步說明她的需求。過程中她逐漸明白,她的目標不應該是找到某個地點開設新門市,真正的目標是如何讓公司持續成長。後來她選擇成立五間小型快閃店,測試哪家店可以創造最多業績。如此一來,不需要外援也能開店。她在解釋問題的過程中,找到了解決方法。
這個過程就是所謂的黃色小鴨偵錯法(rubber ducking),源自於由安德魯‧ 杭特(Andrew Hunt)與大衛‧ 湯瑪斯(David Thomas)合著的《程序員修煉之道》(The Pragmatic Programmer)。作者在書中描述一位程式開發人員在寫程式過程中遇到了問題,於是對著黃色小鴨逐行說明程式的內容,最終解決了問題。沒錯,我說的正是洗澡玩具黃色小鴨。當我們忙著空轉時,容易失去客觀性。但是當我們向另一個人(或是某個物件)詳細說明問題時,就不得不改變我們的觀點,從高處看待問題,而不是陷入自己挖出來的心理黑洞。
如果身旁沒有人傾聽,你可以翻開子彈筆記,寫一封信給「親愛的小鴨」,或是其他態度友善、值得信任、願意接受你傾訴的實體。告訴他們:
— 你的問題
— 哪些部分行不通
— 為什麼行不通
— 你試過哪些做法
— 你還沒試過哪些做法
— 你希望達到什麼樣的結果
很重要的一點是,把問題從你的大腦中移出。謹慎、耐心地說明。你必須假設你說明的對象不一定擁有你知道的所有資訊。好的溝通可以彌補資訊與理解之間的落差。在謹慎溝通問題的過程中,你會想到解決方法。如果寫信給你的黃色小鴨、布偶熊貓、難用的釘書機,或是查德(但願不要)仍無法解決問題,可以試試另一種方法⋯⋯。

休息衝刺目標

如果你按照順序讀這本書,那麼你應該已經設定好「目標」群組。陷入困境或是缺乏動力時,這個群組可以是很好的靈感來源。我知道,我知道,之前我說過,除非完成手邊的目標,否則不應該回頭翻閱「目標」群組。但現在是緊急例外!當你覺得被困住或是想不出解決方案時,就表示你失去了客觀觀點。你找不到出路,可能是因為你距離問題太近,太過深陷其中。若要重新以客觀的視角看待問題,可以暫時將注意力轉向其他事情,讓你的心智與當下問題之間保持距離。這時我們可以設定「休息衝刺目標」(break-sprint)。
正如先前提到的衝刺目標(第193 頁),休息衝刺目標是各自獨立的微型專案。他們唯一的目的是讓你的心智放鬆。你可以用設定衝刺目標的方法,設定休息衝刺目標,但是有些規則不太一樣。
一、 這個目標必須在兩星期內完成。你需要休息,但不希望主要計畫因此失去動能。
二、 這個目標必須與困擾你的主要專案無關。你和主要計畫之間必須騰出空間。不是要和主要計畫分手,只是需要一些「個人時間」。
三、 很重要的一點,這個目標必須有明確的結果(而且有清楚的開始與中間點)。當我們陷入困境時,提不起勁的感受會導致我們失去動力。休息衝刺目標的目的就是讓你實際感受到完成任務、跨越終點線的放鬆感以及成就感。提醒自己這樣的感覺,可以幫助你快速找回動力。
參加線上課程、寫文章、整理數位照片集、以近藤麻里惠提出的收納方法整理你的儲藏室、和同事一起參加志工活動。一切取決於你。只要確定這是你有興趣做的事情。
一旦完成休息衝刺目標,代表你接觸了新的事物。你以不同的方式運用你了的心智,而且激發出不同於過往的想法。每經歷一次新的體驗,就能讓我們有所成長、吸收新觀點。
回頭想想,最後一次你想要解決讓你困擾的難題時的情景,未來的你將會和過去有所不同。當你這麼想,一切將變得不同。(本文摘錄自《子彈思考整理術:釐清超載思緒,化想法為行動,專注最重要的事,設計你想要的人生》天下雜誌出版)

 

書籍介紹
作者:瑞德‧卡洛 Ryder Carroll
出版社:天下雜誌
出版日期:2018年11月
 
瑞德‧卡洛 Ryder Carroll
德是數位產品設計工程師,也是子彈筆記發明者。他曾與愛迪達、美國運通、思科、IBM、梅西百貨、HP等知名企業合作。紐約時報、洛杉磯時報、快公司(Fast Company)、彭博(Bloomberg)、Lifehacker部落格、Mashable網站都曾採訪過他。
 
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