新書搶先看》感性商品也得用邏輯做事！學習成為可怕經營者身邊的將才

2019-01-04

上阪徹

細萱久美就這樣開始了5年的品牌經理生涯。在這段時間裡，她和中川政七共同協力工作，就像是兩人三腳的隊友一樣。

「現在社長為了顧問工作，跑遍全日本。不過當時他幾乎把所有時間都花在公司內。社長是抱持著要影響業界的想法在工作，所以我得全神貫注，才跟得上他的腳步。」

當時要開發什麼產品、選擇什麼商品，都會一一請社長過目。

「與其說是開發到一半請他看，倒不如說是在關鍵點請他提供意見。一開始是概念階段。要和誰開發什麼商品、為什麼要開發、要做多少，都先請他檢查確認，共享大概的方向後便開發商品，一直到決定定價，都會請社長參與。」

在各個關鍵點請社長提供意見，社長非常認真仔細，特別是決定所有商品的定價時，氣氛最緊張。「決定定價的前一天晚上我都會胃痛，沒有食慾。我會直截了當的說，我想以這個價格銷售，但我必須有資料可以佐證。因為社長會提出許多問題。」

例如「市面上有這些類似商品，售價是在某個區間，所以我想用這個價格銷售這項商品。」細萱必須事先做好準備，以便社長提問時回答得出來。

「可是，有些提問實在太出人意料了，他常會這樣直接詢問，而且問題有時還真的命中品牌核心。特別是一開始的時候，為了建立品牌，他會提出十分仔細的要求，從細節開始累積。」

而中川政七商店之所以能成為一個精緻品牌，是有其原因的。現在產品的用色範圍雖然比較廣了，但一開始的時候，甚至還得回答產品為什麼要用某個顏色。

「就是用日式生活的概念處理商品。所以社長要求邏輯要符合概念，不能只憑感覺。必須從這是因為某種原因、基於這個理由所以如此等邏輯，逐一堆疊起來。」

如果邏輯偏了，就會被指責：「這樣方向不就不同了嗎？」、「現在不是上市的時機吧？」

「他的指責經常會讓我覺得的確如此。工作時我不會顧慮到社長怎麼想，而是專注在要打造出什麼樣的品牌上，所以必須有邏輯。」

可是，以前細萱做的，不是在邏輯上思考事情的工作。

「所以我也慢慢學習。關於品牌方向，也是在這個過程中，在每個時間點逐一思考理由，考慮品牌應有的型態，最後才是思考關於這個品牌，想怎麼做的階段。」

細萱不是憑感覺，而是用邏輯去掌握、學習中川政七的想法。

「如果是現有品牌的經理，可能做法就完全不同。可能也因為這是一個全新的品牌，無先例可循，所以才能這樣吧。」

慢慢的，細萱越來越能確實理解中川政七的想法，也越來越受重用，接下更多工作。與此同時，她也發現社長的本質。

「我發現社長十分擅長建立機制和事業模式。他看得出來這個業界的現狀如何、有哪些課題、必須怎麼做才行的脈絡，因此得以建立具體的架構。」也就是說，中川政七發想的觀點與眾不同。所以站在員工的立場，溝通時可能很難跟上社長的想法，這一點他本人其實也知道。

「當他說接下來要這麼做、幾年後要創造多少業績的同時，一定也會問大家知不知道他在說什麼、有沒有什麼問題。」其實，可能不是每個人都理解他的說法，此時願景就發揮很大的作用。「所有措施都是建立在復興日本傳統工藝的願景之上。因為他會不厭其煩的說，聽到最後就不覺得奇怪了。一切都是為了實現願景。」

之後，有越來越多已經有工作經驗的人加入公司，大家也都能認同這個願景。「為了達成願景，必須做些什麼？社長負責經營，而我們的任務就是比較軟性的方面，也就是正確打造做生意的品牌。慢慢的，大家就能理解這一點了。」（本文摘錄自《你是將才，怎麼被看見？：再厲害的經營者，也得靠身邊的將才成全，13位在可怕高層身邊待過的牛人，分享獨門工作技巧。》大是文化出版）

書籍介紹

書名：你是將才，怎麼被看見？：再厲害的經營者，也得靠身邊的將才成全，13位在可怕高層身邊待過的牛人，分享獨門工作技巧。

作者：上阪徹

出版社：大是文化出版

出版日期：2018年11月

上阪徹

1966年生於日本兵庫縣。早稻田大學商學院畢業。曾在WORLD、RECRUIT集團等企業任職，1994年自立門戶成為自由作家。以經營、金融、創投、就業等為主題，在各廣泛領域如雜誌、書籍與網路媒體等，從事執筆及訪談工作。至今已訪問超過三千人。

著有《以寫作為生：專業文章論》（MISHIMA社）、《質感行銷哲學》（ASA出版）、《職業：書籍代筆》（講談社）、《3,000位成功者的話語》（飛鳥新社）、《Live Sense（生存意義）》（日經BP社）、《10倍速書寫：超快速作文術》（鑽石社）等多部著作。