LINE MUSIC搶進台灣串流音樂市場，介面設計是關鍵！

2019-07-17

科技新報

圖片來源 : pixabay

【SmartM解讀】LINE MUSIC帶著在日本經營四年的經驗，本月十號正式在台上線。，他們的目標是在年底達到五百萬的用戶量！LINE的內容事業副總經理表示：音樂服務的重點不在低價或歌多，而是如何將使用者介面做得夠清楚、體驗夠好，要將串流音樂服務做到像 LINE 貼圖一樣，讓所有年齡層的使用者都容易使用。

LINE 旗下串流音樂服務 LINE MUSIC，10 日正式在台推出上線。LINE MUSIC 以音樂結合 LINE 通訊軟體和 LINE 科技優勢，打造新型態一站式音樂服務平台，讓音樂成為新的社群語言，為台灣音樂市場注入新動能。

付費方案 149 元起，年底目標衝 500 萬用戶

儘管台灣已有不少國內外串流音樂平台搶進發展，LINE MUSIC 選在這個時間點進軍台灣，也是因為看見台灣數位音樂服務還有極大拓展潛力。「我認為數位音樂服務還大有可為，」LINE 台灣董事總經理陳立人指出，台灣整體手機活躍用戶中，只有34％用戶使用數位音樂服務，而當中有使用付費串流音樂服務的用戶僅占了 6％，代表成長空間還很大。

提到台灣付費串流音樂服務使用比率偏低的原因，LINE 台灣內容事業副總經理張景雯認為音樂服務不應一味追逐價格或曲目豐富性，而是如何將使用者介面做得夠清楚、體驗夠好，要將串流音樂服務做到像 LINE 貼圖一樣，讓所有年齡層的使用者都容易使用，而不只是年輕人的專利。「真的做到的話，台灣的市場絕對不只有 6％，」她說。

LINE 在台灣用戶涵蓋各年齡層，月活躍用戶數達 2,100 萬，也是 LINE MUSIC 最主要的潛在用戶。張景雯表示，LINE MUSIC 目標要在今年年底前達到 500 萬用戶，包括免費基本用戶及付費用戶數。

目前只要加入成為 LINE MUSIC 會員，就能免費享有基本權益，包括音樂 30 秒試聽、一鍵分享 30 秒音樂、個人化背景音樂設定、觀賞最新 MV 和線上直播內容等。至於付費訂閱「LINE MUSIC WOW 音樂方案」，則分為月租型兩種，還有定期定額型即季繳和年繳兩種方案。

其中月租型 WOW 149 每月訂閱價為新台幣 149 元，價格跟其他串流音樂服務大致相同，首波加贈一個月免費體驗。使用者需衡量對自編 LINE 鈴聲、來電答鈴和背景音樂等需求，並考量訂閱費用和回饋 LINE POINTS 點數，選擇最適合自己的方案。

一站式音樂服務平台「Enjoy Music on LINE」

憑藉 LINE 通訊軟體及 LINE 數位科技的優勢，LINE MUSIC 結合 AI、通訊和音樂內容打造全新應用，讓音樂以數位形式走入社群，如同 LINE 以貼圖而非純文字的方式幫用戶傳遞情感，現在還能透過分享音樂互動交流，也能自訂音樂鈴聲和來電答鈴，推動音樂社群化、成為新的社群語言。

LINE MUSIC 服務以用戶需求和體驗為導向，集結智慧引擎、音樂聊天模式，以及一站式 LINE 服務體驗三核心優勢，打造獨家四大創新功能，包括「AI 智慧推薦」，依據個人音樂點擊情況，每日更新個人特選歌單和情境音樂；「聊天室一鍵分享」可分享 30 秒歌曲片段給 LINE 親友同事；「LINE 鈴聲自造和背景音樂設定」，能自編 LINE 鈴聲，剪輯個人化 LINE 音樂鈴聲和來電答鈴、LINE 個人頁面設定背景音樂；「影音內容與音樂直播」，串聯線上與線下娛樂活動與資訊。

張景雯提到，台灣在串流音樂發展上比重視實體唱片的日本相對蓬勃，所著重的功能也與日本服務有別，由於觀察到台灣對音樂鈴聲和來電答鈴較熟悉，所以推出對應功能，還有情境 DJ 與 AI 智慧推薦。至於在日本相當受歡迎的背景音樂功能，在台灣可能還需要時間培養使用行為。

另外，即將在日本推出的光學字元識別（Optical Character Recognition，OCR）技術，雖然台灣還沒有推出時程，但未來不排除推出可能，屆時能輕鬆將其他平台的播放清單快速掃描匯入，對 LINE MUSIC 台灣用戶來說是一大福音。

攜手夥伴打造適地內容，持續擴充曲庫內容

LINE MUSIC 除了憑藉在日本推出四年的營運經驗，也與台灣 9 家主要唱片公司合資成立的「Omusic 全音樂」策略結盟，協力為台灣用戶打造超適地的音樂內容，也為歌手擴展音樂觸及率，並打破既有宣傳模式、串聯線上與線下互動形式，同時促進台灣音樂產業發展，再造華語音樂巔峰。

透過與 Omusic 全球音樂廠牌合作，目前 LINE MUSIC 在台上線的歌曲將近 1,000 萬首，集結來自全球包括華語、西洋、日韓及多元曲風音樂，其中又以西洋樂為大宗，華語歌曲比重占約 10％，日韓約在 5％以下，但希望藉由 LINE 日韓資源提高比重，未來也將持續擴充曲目內容，並尋求不同合作機會與創新商業模式。

針對智慧音箱或其他新型態載具串接整合的可能，張景雯表示 LINE MUSIC 持開放態度繼續關注，但強調現階段仍會以做好服務為優先目標。另外，有關訂閱方案會否參考 LINE MUSIC 日本做法，加入家庭方案或學生方案，她則表示 LINE MUSIC 對台灣用戶來說還很新，目前傾向先觀望，希望用戶能提供意見回饋和想法，視用戶反應進一步討論。

做為台灣串流音樂市場後進者，LINE MUSIC 並不考慮殺價競爭打價格戰。「音樂一定是要有付費的服務，這是我們的一本初衷，」張景雯表示，台灣對音樂版權有很高的意識，對音樂付費方案的認知也已成熟，相信音樂有付費才能做出更好的音樂內容。「我們希望用服務上的差異化來區隔，不要再去打價格戰，」她認為平台業者若打價格戰會不易生存，必須要以更優質便利的服務做出差異化，講求永續經營才是關鍵。展望未來，張景雯期望 LINE MUSIC 能跟其他平台業者一起把市場做大，努力提高付費串流音樂服務在台灣手機活躍用戶中的使用占比。