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新書搶先看》通才最優秀?破除你習以為常的9大「工作謊言」

2019-09-29
馬克斯.巴金漢 Marcus Buckingham/艾希利.古德 Ashley
新書搶先看》通才最優秀?破除你習以為常的9大「工作謊言」

.為你重點導讀

  走跳職場多年,有些看似「言之有理」的工作觀念,其實是遭到曲解、不完善的假設,許多職場信以為真的內容,最終卻令人深感挫折而厭惡,導致職場無法正常運作。
  知名畫家畢卡索曾說:「創造之前,必先破壞」,放眼現今的職場,充滿深刻錯誤的制度、流程、工具與假設,抑制我們在工作中,展現自我獨特性的能力。
  通常我們初到職場,經常被問到:「對於工作有何計畫?」普遍認為,只有最佳的計畫才能致勝,但職場即戰場,世界變化太快,往往趕不上變化,所以即便精心研擬的計畫,根本就是對一個「馬上消失的現在」做演練工作。
  所謂的計畫,其實不能告訴你「朝向何處」,我們不是在為「未來」做計劃,我們是為「親近的過去」做計劃。
  今天與你介紹一本馬克斯.巴金漢與艾希利.古德合著的《關於工作的9大謊言》,此書分成三大章節,分別破解公司堅決落實企業文化的意義、如何與同事保持最佳成長、更是首度質疑「工作與生活平衡」的美好印象,為你打破工作的9大謊言,開拓新的視野,做真正有效的事。
 

.你將學到的5件事

1.最優秀的人才都是通才?
2.每個人都具有潛力?
3.卓越領導具有固定特質?
4.人們都渴求反饋,甚至越多越好?
5.做好計畫才能執行專案?
新書搶先看》通才最優秀?破除你習以為常的9大「工作謊言」

.必讀不可小篇章

  哲學家尼采說,我們人類是「有著紅臉頰的野獸」,喜愛被關注;心理學家哈利.哈洛在1950年代做了一系列實驗,把幼猴關進籠子,和母猴隔離開來,給幼猴兩個選擇;一邊是鐵絲紮成的「母侯」,上方安裝了一只奶瓶;另一邊則是軟布織成的「母猴」,沒有奶瓶。結果顯示,幼猴對溫暖、關懷和安全的渴求,總是勝過對食物的渴求;幼猴肚子餓了,會去鐵絲母猴那邊吸奶瓶,但總是心痛地馬上回到軟布母猴這邊依偎。
  更近期的流行病專家、心理量測專家和統計學專家證明,心臟病、憂鬱症及自殺的最佳預測因子是孤獨-剝奪他人對我們的關注,我們就會凋萎。
  1920年代,西方電氣公司的經營管理階層想提升員工的生產力,所以在位於芝加哥市郊的霍桑工廠進行研究,探究工作環境與員工產出的關係。
  研究人員首先增強工廠的照明,接下來幾天,員工產出明顯提高;基於實驗嚴謹性,他們決定把照明調回原來的狀態,看看會發生什麼事。奇怪的是,員工產出竟然再度提升。
  接下來,他們做了更多研究,包括:把工作站變得更整潔;使工廠變得更井然有序;在休息時段供應更多食物;更改休息時間的長短等。在每次的實驗中,當一項工作環境條件改變時,產出提高,但把這項工作環境條件,改回原來的狀態時,產出再度提高。令人困惑的是,每次實驗結束後,產出就一路降回原先的水準。
  最終他們得出的結論是,工作者渴求的,不是更明亮、更整潔的工作場所,而是關注。每做出一次干預行動,向員工展示管理階層關注他們,讓他們變得稍微喜歡工作,表現就會變得比較好一點,產出就會增加很多。
  所以,真相是,人們需要的是「關注」......縱使是負面反饋,仍是一種關注。蓋洛普組織的研究人員,持續調查職場上的員工敬業度,發現若完全忽視他們,既不提供正面反饋,也不提供負面反饋,啥都不做,那麼,你的團隊敬業度就會「一瀉千里」。
 
>>前往了解更多關於工作常見的謊言
 

.特選金句錦囊包

1.「使你陷入麻煩的,不是你不知道的東西,而是你確知、但其實並不正確的東西。」
2.「最佳計畫致勝,這不是事實;事實是:最佳情報致勝。」
3.「『人們有潛力』這個概念並不正確,更確切地說,沒有助益;真相是:人們有動能。」
4.「人性真正力量,在於每個人天生具有獨特性,透過工作展現獨特天性,是種愛的行為。」
 
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