大大學院 職場趨勢新觀點
中華電信旗下中華優購「加倍奉還網」，今天舉辦記者會發表電商新模式，以「挑戰0毛利」為訴求，強調不賺價差，全站商品挑戰0毛利販售，並祭出多樣化服務優惠，打造全新網路購物模式，預計二月推出中華優購APP，屆時便可持APP至實體門市消費。（上圖：中華優購加倍奉還網啟動儀式。左起葉奇鑫、謝繼茂、石木標、白石德生、野田俊介）
台灣網購族對價格的敏感度居全球之冠，根據Google2014年發表的消費洞察報告顯示，台灣人購物前先做功課（比價）的比率高達七成，加倍奉還網不以傳統從價差賺取利潤的模式，首創電商付費會員制，會員須年繳960元會費，挑戰全站商品0毛利販售，由於不賺取商品價差，可提供低於其它B2C電商平台平均15%左右的商品價格，讓會員購買。
加倍奉還網以奉還金的方式回饋會員，挑戰零毛利購物
SmartM 拍攝自記者會簡報
中華網購、加倍奉還網總經理葉奇鑫認為，「現在電商模式大家都一樣，要是還做一樣的模式，就完蛋了！」葉奇鑫過去曾任台灣eBay安全交易長以及首任露天拍賣營運長，擅長打造創新的電商經營模式，對於此次推出的新模式，他表示網路購物過去十年來基本的獲利模式都是仰賴交易額的抽成，追求交易金額極大化以賺取利潤，加倍奉還網則追求顧客每次購物時，都能買到最優惠的價格，把「顧客滿意度最大化」是加倍奉還網收取會員費的基礎。
加倍奉還網總經理葉奇鑫
葉奇鑫在記者會中表示，加倍奉還網目標在3~5年內營業額超越 PChome，中華電信為中華優購網的母公司，因此中華電信門市會擔任協助招募網站會員的角色。為了讓會員享有更完善的購物保證，加倍奉還網優先考量消費者權益，針對個人會員推出業界史無前例的「沒省到就退費」方案，每1元會費省2元，在會員身份的一年期間內，若沒有省下2倍的會員費，將提供退費服務（購物金）。
除了商品價格的競爭優勢外，借鏡日本股東Benefit one的成功經驗，加倍奉還網也致力於發展「虛實整合」的O2O服務。加倍奉還網董事長謝繼茂認為，旅遊訂房、居家打掃、親子育兒等服務也都在加倍奉還網中找得到，單純的商品販售模式已無法滿足現代消費者多元化的需求，O2O模式已經是現在式，所以加倍奉還網也販賣連鎖實體門店的優惠商品，如格上租車、肯德基等。目前加倍奉還網已提供包含全球最大訂房網Booking.com、台灣大洗e衣物清潔、空中美語線上課程、義大遊樂世界、QB HOUSE日式剪髮、好鄰居居家清潔等上百種服務。
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