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馬來西亞線上購物趨勢

2015-01-27
SmartM 編輯部 / 張瑋容
馬來西亞線上購物趨勢

Google推出的數據分析工具「消費洞察報告」(Consumer Barometer)2014 年版本,利用視覺化圖表(Infographics)呈現各種與消費相關的統計數據。從消費者接觸各類行動裝置的比例,到線上到線下(O2O)的消費習慣,甚至是消費資訊接受媒介來源等,都能在Consumer Barometer上搜尋並進行單一或跨國比較。SmartM 的馬來西亞合作媒體 eCommerce MILO 利用這項工具來了解馬來西亞的線上購物者的使用行為,此文編譯自馬來西亞線上購物趨勢

馬來西亞的線上購物分類排名

先前我們在2013年12月完成一份線上購物調查,馬來西亞最受歡迎的網購項目分別是電子用品、流行及飾品類、食品飲料類、健康美容及居家用品。而Google的 Consumer Barometer 提供了票務的選項,所以機票(88%)、旅館(75%)、及戲院(37%)主導了排名,與服飾(42%)、家電(11%)、電視(9%)及雜貨(6%)排名前八。

 馬來西亞線上購物趨勢

 

馬來西亞人在網購前,除了做功課還是做功課

在出手網購前,馬來西亞人是出了名的會事先做功課。70%的馬來西亞人在網購前都一定會做功課(不管是在網路上找資料或到實體店面),這在東南亞是排名最高的,比台灣(69%)、韓國(63%)、中國(59%)、新加坡(54%)、日本(39%)都來得高。

 馬來西亞線上購物趨勢

 

以下數字是馬來西亞人在購買下列類別時,會事先做功課的比率:電視機(77%)、家電(63%)、電影票(60%)、雜貨(56%)、保險(43%)及服飾(39%)。

 馬來西亞線上購物趨勢

 

如果你看「馬來西亞行動裝置必知的12項事實」,可發現 35% 的馬來西亞人在沒有電腦的情形下,只透過行動裝置上網,根據 Google 的調查,這在全世界的佔比是最高的。因此行動購物在馬來西亞的佔比也相當高。42% 的馬來西亞人在上次購物時是透過手機,日本只有 15%、新加坡是 35%。

 馬來西亞線上購物趨勢

 

這還不夠清楚嗎?

這些數據說明了「行動優先」,不管你從事的是哪種零售業,線上或實體,「行動購物」都是現在式。

 

延伸閱讀:Google發布2014全球消費數據分析工具,線上線下購物習性一網打盡

原文出處:編譯自馬來西亞合作媒體 eCommerce MILO

 

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