寫在菲律賓電子商務市場之前：海燕的肆虐

東南亞電子商務如火如荼展開競爭，同為東南亞熱門市場的菲律賓，於上月初遭受強烈颱風海燕攻擊，受創至深。姑且不論先前的恩怨，大自然無情，我們應秉持台灣人的宅厚之心，在瞭解菲律賓電子商務發展之前，也許我們先看看能以網路科技為千瘡百孔的菲律賓做些什麼？

海燕菲過，數位關懷

菲律賓於11月3日至11日遭海燕颱風肆虐，救援工作結束後估計死亡人數應超過10,000人，損失將近9億。受災戶要如何接受所需的食物、水、及日常必需品呢？還好，透過社會媒體與網際網路等數位科技，全球民眾現在有更便利的方式將物資送給災民。

海燕過後，滿目瘡痍的菲律賓（圖片來源： VOANews.com）

一、錢匯到對的地方

『匯款，別給舊衣！』錢要送給對的人，最有效的方法就是把錢匯給在當地救災的團體。如菲律賓紅十字會（提供搜索與救災，善後清理、食物與醫療所需）、美國紅十字會（提供家人搜尋服務並提供食物）、世界食物計劃（提供家庭與孩童緊急食物救助）、聯合國兒童基金會 （提供孩童乾淨水源、衛生必需品、疫苗、營養食品與避難所）、國際救援委員會（提供災後清理與碎石清理服務）及仁人家園（提供修理器具與住屋材料）等。

二、在Amazon與eBay購物，順便樂捐！

上網購物結帳時請注意『Donate樂捐』網頁。Paypal與eBay等網路商店就提供『捐獻救資』的服務。eBay官方網站表明，使用者一旦樂捐，賣家就會照比例，把營業額（至多100%）從賣家費用中挪給非營利組織。下次上Amazon網站時，看一下網頁的右上方，看到下圖，點進去就對了：

                       
圖片來源：Amazon.com

三、簡訊傳溫情！

救世軍（The Salvation Army）還接受透過簡訊樂捐的十元捐款。做法很簡單，先打TYPHOON傳到80888；簡訊回傳時，回覆YES，你就可成功地樂捐十塊美金。籌集的捐款100% 都用於救災行動中，以便整理、運輸並分送所有捐獻物資。（你也可到救世軍網站https://donate.salvationarmyusa.org/TyphoonHaiyan選擇捐款金額。）

四、下載iTune新歌來捐款。

iTune store現在可讓消費者透過紅十字會捐獻5到200元美金不等的金額給海燕颱風受災戶。紅十字會拿這筆錢來提供食物、住所、緊急支援與其他救援行動；額外的利潤就會挪用來幫助其他自然災害的受害者。

五、用＃標簽（Hashtags）來幫忙

任何存活者或救災行動的相關資訊都可用#標籤來與外界溝通。如 #YolandaPH – 可發佈最新天氣狀況，緊急號碼、照片與影像；#RescuePH  則可告知救災人員某人的地理位置。

六、 在臉書與推特上建立贊助貼文站

建立『推廣貼文』( promoted post ) ，藉此吸引更多人注意。在臉書上，不用十塊錢，你的訊息就可以被放在一個更顯眼的位子，你的動態更新不僅朋友看得見，連朋友的朋友都可看見。推特也是如此，別人推你的訊息、回覆你的訊息、在你的訊息上按讚或按『推廣推特』(promoted tweets)，你就付費，藉此樂捐。

透過數位科技，我們有更多募集救災資金的途徑。當地紅十字軍等救災團體若能統計災民所需物資，以數位科技為管道發佈，千里外的志工/善心人士看到需求後，就如救世軍的網站上可勾選樂捐金額一般，可選擇能捐贈的物品數量，這也是數位科技發揮實際救災行動的另類好方法（dimension.tw）！數位科技不僅可用來便利生活、創造財富，數位科技同時也是改變生活、締造生命奇蹟的便捷管道！。

圖片來源(主圖，縮圖)http://mamaclub.com/wp-content/uploads/2013/11/PaEpeBo.png