實體與虛擬行銷拉鋸戰，你偏好哪一味？

根據 InterCall 的調查顯示，絕大多數（85 ％）的行銷人員仍然偏愛實體活動，92％的人認為，實體活動會得到更多的業務線索。只有 33 ％ 的受訪者表示，他們公司已經辦過虛擬活動；50 ％ 的人曾參加過虛擬或混合（虛擬+實體）的活動。

虛擬活動有門檻，但互動方式更多元

調查發現，虛擬活動至今仍未流行。追究為什麼仍有這麼多的行銷人員猶豫採用虛擬活動？原因很簡單，因為他們還沒有嘗試過虛擬活動，如果有了線上活動的經驗，相信他們就會喜歡虛擬活動。傳統的事件行銷就是透過實體活動與潛在客戶互動；然而，網絡環境的好處在於，可以識別參與者的身分，還能追蹤行為和增進互動。

事實上，虛擬事件的優點有很多，除了能夠更好地和更完整地收集數據，還可有效節省時間和費用成本。與會者能夠不受時間的限制，可以在閒暇時查看活動內容；不受場地的限制，近三分之二（62 ％）的受訪者表示，他們在辦公室參與活動。還有 14 ％ 的人在床上出席、9 ％ 在車子裡和 5 ％的人從海灘或游泳池參與活動。

僅一半電家追蹤客戶資料，電子郵件比例最高

出人意料之外的是，僅僅有 53 ％的受訪者表示，他們會追蹤與會者的資料。超過七成（73 ％）的虛擬事件行銷人員會透過電子郵件與參與者互動，10 ％ 的人用電話追蹤，6 ％ 的人透過社群媒體，只有 3 ％ 的人提供問卷調查。

至於參加虛擬事件的好處，32 ％ 的人認為，以更少的錢達成任務；23 ％ 的人認為，可以得到相同或更好的結果；另外 7 ％ 的人表示，收到事半功倍的效益。

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原文出處：酷哥康sir（授權轉載）

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圖片來源：主圖、縮圖: Internet marketing Secrets (CC Licensed)

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