2015關鍵字「整合」,九易App引領零售快速行動化

2015-03-25
SmartM(採訪、攝影、撰稿:陳薪智)
2015關鍵字「整合」,九易App引領零售快速行動化

行動購物已經是電子商務的主流趨勢,對電商業者來說,能否同時擁有行動裝置網頁(Mobile-Web)及行動App,是最關注的議題。91APP董事長何英圻預測行動商務將帶來第三波零售業革命,也就是不論是店家或消費者,都將以手機載體為中心,串聯實體、網站、App三端。

 91APP董事長何英圻2015關鍵字「整合」,九易App引領零售快速行動化

 

當整合成為趨勢,實體、網站、App能一條龍串接

 

九易看準這波趨勢,推出91App整合方案,目的是希望透此商業模式,開拓購物虛實整合(O2O)商機。何英圻指出,2015年零售產業中,純線上電商與實體購物的比例為1090,不過到2020年時,虛實之間慢慢出現新型化的行動方案,以App為核心,同時讓消費者觸及到實體零售資訊、在Mobile-Web下單,從App收到到店取貨通知。因此線上、mobile化、實體的消費管道比例將調整為105040

 

對電商業者而言,91App的整合方案能提升那些開店效率?九易提出租用概念,開店者可能用一套素材,可以同時在AndroidiOS系統獲得自家專屬App。由透過內嵌品牌資訊模組技術,App能同時整合臉書、影音、LBS推播、地圖引導功能。

 

另一方面,App本身受網路虛擬空間封閉性特質,九易為了做到整合效果,電商業者除了擁有專屬App,同時也能建立行動官網。九易提供Responsive web design響應式多屏行動官網,做到PC、平板、手機跨裝置結帳流程。對開店者而言,可以選擇基本型或其他多種組合方案,就能省去自己建立網站的時間與成本。

 

91已成功獲得融資,目標線上線下一體化

 

電商現在面臨的O2O最大問題來自串接產生斷點,因為ERP不同廠商,或是POSchannel無法順利串接,對企業或品牌就需要花人力在不同平台做一樣的事情。

 

電商業者要成功做到O2O往往面對成本、資訊技術的門檻,九易為解決電商目前的困境,想到實體店面POS串聯服務,結合beacon藍芽感應、Smart-wifi應用。例如消費者連到店家wifi,手機會自動導入App下載頁面,甚至折價品、購物車未結帳商品通知、會員積點升級成功、快速領取生日禮,這類服務都能從線上到線下做一同龍服務。

 

例如全家超商目前就開始與91合作,目的就希望把實體電舖資源導入到虛擬,全家超商目前全省有3,000家店舖,希望把實體數龐大的客戶力量轉化到虛擬平台,所以雙方要從AppPOS機串聯,這就與單純線上購物的商業模式有很大差別。

 

 

91希望透過APP作為線上線下中間平台,目前客戶數達1,000家,目前更獲得900萬美金A輪融資,背後投資者包含Appworks之初創投、CID華威國際,另外詹宏志、林保雍則以策略投資人名義參與其中。

 

 

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