龍象之爭：未來10年，印度有機會在「外賣」、「網路叫車」超越中國

2017-02-15

SmartM/張家瑋

圖片來源 : Pixabay

【為什麼SmartM推薦這篇文章？】印度正進入經濟快速成長、互聯網滲透率起飛、IT人才輩出的階段。過往在類似的環境背景下，美國、中國都誕生了全新的互聯網巨頭，未來10年同樣的演化，也很可能在印度上演，其中，「外賣」與「網路叫車」是最被看好的領域。

根據獵豹全球智庫指出，中印之間的「龍象之爭」過去總由中國領先。經濟發展上中國的名目GDP至少是印度的5倍；互聯網領域裡，中國有世界最大的互聯網市場。但2015年開始，印度的GDP成長率首次超過中國，成為全球經濟罕見的亮點之一，「龍象之爭」再次被提起。印度很可能在互聯網領域在未來的十年超越中國，如同十年前的中國現在正超越美國。

一、數據會說話，未來印度將後來居上

1、印度互聯網成長速度居冠

據《G20國家互聯網發展研究報告》的數據，2015年印度網路使用者的成長速度高達51.9%，成為G20會員國中成長最快的國家。

2、下一波互聯網巨頭的誕生地

獵豹全球智庫認為，印度的互聯網發展是跨越了桌上型電腦的發展階段，直接進入行動式的互聯網時代。企業沒有桌上型電腦時代的包袱，反而容易在移動互聯網領域施展拳腳，市場發展空間大。

網路女王Mary Meeker在《2015年互聯網趨勢報告》中預測：2014年，印度的互聯網滲透率僅相當於中國2008年的水平，以及美國1996年的水平。美國在1990到1996間產生了Yahoo、Amazon、eBay等互聯網巨頭，中國在1999年到2008年則孕育了騰訊、阿里巴巴、京東。如果印度以同樣的模式成長，那未來5年內將有可能誕生下一批世界級互聯網巨頭。

3、IT人才備出，在全球展露頭角

根據麥肯錫公司的報告，印度每年的高校畢業生是中國的1.5倍，而印度的IT人才，近年開始在美國大企業中擔任高階主管。如微軟CEO SatyaNadella、Google CEO Sundar Pichai，而Google董事會領導層的13名成員中就有4個是印度裔。據資料顯示，2012年，有印度裔高管領導的矽谷科技公司已經占到33.2%。

據Linkedin2014年發布的報告指出，全球十大IT人才流入地，印度有五個城市上榜。

4、互聯網開放程度

相對於中國，印度政府對外來互聯網公司的態度相對開放、少有管制，連電信等敏感行業也是如此。 2016年3月，印度批准了外國企業對印度的平台型電商公司進行100%的直接投資。

二、電商發展現況

1、中印App Top100：外商強佔印度排行榜

中國的行動市場非常特殊，App排行榜前100名全都是中國開發商發行的。不僅是嚴格的政策監管，還有外國企業難以適應的中國消費文化以及激烈競爭。Facebook、Google、eBay和亞馬遜都曾試圖開發這個市場，但無一不鎩羽而歸。

從獵豹移動大數據平台libra的數據可以看出，印度的行動App市場大部分由外商佔據，又以美國和中國的發行商為主。在印度App Top 100中，只有29個是來自印度本土的開發商。

2、電商市場：中國發展成熟，印度消費能力有限

中國人快速成長的消費能力造就了淘寶、京東這樣的本土電商巨頭，造就比較成熟的市場。相對地，印度這個擁有13億人口的巨大市場對於電商而言非常誘人。據市場諮詢公司RedSeer Consultancy預計，2020年印度的網路銷售額能達到800億至1000億美元，而目前水平約為130億美元。

但目前印度人消費能力還有限，對比印度的排燈節（SmartM註：排燈節占印度電商整年銷售額的三分之一，如同中國的雙11購物檔期）與中國雙11期間的消費額，就可以看到中印間的差距。

2015年中國雙11購物節，僅淘寶一家的銷售額就達到了912.17億人民幣（約136.14美元），而RedSeerConsulting的數據，今年排燈節期間印度人在電商上的消費是17億美元，中國人僅僅一天在淘寶上的消費就是印度整個排燈節電商消費的8倍。

在有限的消費能力背景下，為了吸引顧客，印度電商平台在過去幾年中一直是以燒錢的辦法留住客戶。雖然中國很多電商也在燒錢，如京東，但這些錢都是燒在物流建設和投資佈局上面，像印度這樣靠打折吸引顧客的燒錢方式，在中國被證明是一個市場整合的信號，一旦投資人不願再投入，有一方就得退出競爭或被另一方整合。

3、市場轉移：從中國到印度

行動叫車領域裡，隨著2016年8月Uber中國宣布併入滴滴出行，退出中國市場的背後，是Uber已將戰略目標轉向印度。

在印度，Uber與市場龍頭Ola的差距並不大，Ola的周活躍滲透率僅僅是Uber的1.4倍。 Uber在印度推出了一系列舉措來適應這個獨特的市場，包括無需App約車、保護女性的Help按鈕等都是Uber在全球範圍內的首例。然而Ola目前已融資12億美金，深諳本地市場和用戶喜好的Ola目前在印度覆蓋的城市是Uber的三倍。

在印度，Uber注定也免不了一場硬仗。

在外賣領域，中國經歷了外賣App大戰後，市場上只剩下了三個有實力的競爭者，而印度則在過去三年湧現超過 400家外賣配送企業。眾多品牌湧入市場後，可以預計印度市場在一至兩年之後也會經歷這樣的洗牌過程。

但在國際化方面，印度企業已經開始著手進行。印度的外賣老大Zomato在2013年將業務拓展至中東、非洲、南亞和南美；2014年在歐洲進行收購；2015年初完成對美國市場第二的Urbanspoon的收購，業務拓展至22個國家。從libra的數據也可以看出來，印尼已經成為Zomato在海外的第一大市場，在美國這樣的發達市場也有一定的用戶基礎。而中國市場的三個巨頭目前還沒有向國際拓展的計劃。