女性生理用品粉專大突破　讓粉絲主動提高社群互動數的秘訣是這些！

　　身為女性一定知道市面上有多樣的衛生棉選擇，也是經期中自在出門的必要用品，「i-Buzz SOCIAL粉絲團健檢分析」 挑選粉絲數兩萬人以上的拋棄式生理用品，以及擁有台灣官方粉專的布衛生棉、月亮杯品牌。包括愛康、好自在、蘇菲、蕾妮亞、靠得住、凱娜、康那香、唯白、Lunette、Charlie Banana Taiwan、FemmyCycle、Hannahpad Taiwan等官方粉絲團，深入分析各品牌粉專策略，看看在競爭激烈的生理用品產業，哪些品牌的社群經營表現不錯，哪些還有待加強。（延伸推薦：社群除了互動率，更要創造高轉換，廣告精準投放是你最好的自我投資）

　　根據「i-Buzz SOCIAL社群監看系統」數據，若以產品類型為拋棄式或可重複使用來區分，多數的拋棄式生理用品品牌擁有較高人氣，愛康、好自在兩品牌分別拿下影響力及人氣度冠軍，蕾妮亞、靠得住及蘇菲等，皆擁有六萬名以上的粉絲，平均影響力亦在500筆以上，僅凱娜、康那香、唯白三品牌的狀況不佳，與可重複清洗的布衛生棉、月亮杯品牌粉專Lunette、Charlie Banana Taiwan、FemmyCycle、Hannahpad Taiwan落點接近，在影響力與人氣度的表現皆低落。

 

　　i-Buzz SOCIAL分析兩大品牌：好自在及愛康的粉絲專頁經營方式，並列出前三名最強互動貼文，發現抓緊節日狂打促銷、跨平台爭取曝光是關鍵。例如愛康衛生棉於雙十一購物節前夕，推出兩篇節慶優惠預告，除了直播介紹帶動單篇觀看破四萬次外，更以一年份衛生棉作為贈品，創造近800則的活動分享數；好自在則是以新品包裝宣傳，搭配多家網路媒體平台爭取曝光。

 

相較於表現優異的好自在與愛康，在後頭緊追的蘇菲、蕾妮亞與靠得住則持續為行銷拚創意。觀察三家互動數最高的貼文，蘇菲與蕾妮亞同樣舉辦抽獎活動，但未直接於貼文內容公布活動辦法，要求粉絲點開留言串了解更多，雖然此方式能增加留言互動的機會，但對於粉絲來說卻較麻煩，若因此降低互動意願反而可惜。

有別於靠抽獎活動拉高互動率，靠得住的最熱門貼文來自與歌手9m88的合作曝光，單篇達到近3,000按讚數，樂迷又驚又喜之下tag彼此好友前來朝聖，甚至讓網友留言「有9m88就給讚」、「馬上唯一認定靠得住」、「怒用一波！」

 

總結本次生理用品數據分析，若要有效提高互動數，重點在於聚集符合目標的粉絲群，以及發佈易獲得支持的貼文內容。品牌粉絲團經營要配合行銷策略，搭配創意內容開拓客群，讓網友主動留言分享，間接獲得高質量曝光，才能真正達到黏著粉絲、吸引潛在顧客並帶動消費的功能。

這才是行銷！打破「行銷=賣東西」的迷思，3大重點擺脫搶曝光、推優惠的既有模式

i-Buzz網路口碑研究中心