「設計」在彷彿變色龍般的科技世界還很年輕。「互動設計」這個詞還是在 90 年代後才興起。當我開始自己的第一份工作時,iPhone 都還沒上市(編按:Julie 2006 年自史丹佛取得電腦科學碩士學位之後即加入 Facebook),我記得團隊當時還試圖做一份名單,列出我們找得到、設計過互動應用程式的人,最後那份名單上的名字還不到一百個。
今天,幾乎所有的科技公司對設計的需求都要突破天際高到不行。但我們仍像是西部拓荒一樣快速、不受控制,並且擁有一大票充滿活力的年輕勢力。在我們的領域,最佳方案通常都是最尖端的,而非那種經過數十載歲月淬煉的經驗。創造絕佳作品的流程仍像餅乾麵團般柔軟、具可塑性。
圖片來源:b96.cbslocal
如果你想在科技圈擔任設計師,那麼這是一個令人振奮的時期(大家可以參考知名創投 KPCB 設計合夥人 John Maeda 最近發表的報告)。我們正身處在翻天覆地的變化中途,而我已經快要等不及看見未來十年後的東西了。展望未來、並且向一些已經建立起來的領域如工業設計、平面設計和時尚取經之後,以下是我對矽谷未來 10 年設計趨勢所做的預測:
設計將被視為一件打造完整體驗的工作,而非只是介面設計;能夠徹底被螢幕所涵蓋的產品跟服務將脫穎而出,成為業界的異數(outlier)。
一般的大學設計課程將會涵蓋更多科目;業界會期許新一代的設計師懂得基本的平面設計、軟體和硬體。
最少會有半數的科技產品不是純粹因為功能,而是因為「使用起來的感覺和風格」獲得使用者青睞。
大多數新創公司都會有一名將自己視為設計師的共同創辦人。簡單來說,任何一家擁有 100 名以上員工的科技公司如果沒有設計長(Design Executive)會是一件相當不尋常的事。
公司內部的設計師與工程師組成比例平均會達到 1:4,而不是 1:8 或 1:10。因為前沿思考的設計將會越來越重要,而團隊將會需要更廣、更多的專業和技能。
Julie 預言,10 年後設計師使用的工具組合會變得很不一樣;我們將會見識到一段讓設計、開發流程變得更強力有效率的應用程式文藝復興時期。
在矽谷,設計師的組成將會變得更加多元,一半會是女性,三分之一為來自美國以外的國際人士。
典型的製造者——無論是不是設計師——都會得益於更好的標準、教育和工具,而備有基本、流暢的設計能力。那些體驗很糟糕的會變得很罕見。
最好的、最受歡迎的產品和服務會與日常生活無縫結合,成為隱形般的存在。
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