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「你做事怎麼這麼笨！」面對傷人話語好難受？日本職場人際關係權威，教你3方法擺脫他人眼光
你曾在職場上遇過愛酸言酸語的人，喜歡諷刺你做事方式？或是主管總是沒來由就對你生氣，長期累積下來，心中就會有很多小劇場，開始自我懷疑，覺得自己問題很多，對別人的話感到很敏感。 其實，這些話語之所以讓你感到「受傷」，很可能都是來自你從小到大累積的「小創傷」！ 在《那些傷人的話都不是真的》這本書中，日本人際關係權威－水島廣...2020-07-09SmartM/蕭宇彤
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事情沒人做，功勞大家搶？破解職場小人的2大招數，讓老闆看見你的好表現
你曾經替公司想了一個創新的行銷企劃，結果功勞卻被同事搶走？與同事分享想法卻被他搶先提案？ 辛苦耕耘的計畫，被人「搶功勞」肯定讓人氣憤不已，然而對老闆來說，誰負責專案進行方向才是最重要的，小組如何分工關注得較少，再加上第一線員工，也沒有直接與老闆溝通的管道，導致個人的功勞經常被埋沒。到底該如何才能確保自己的努力，不落入有心...2020-07-08SmartM/張盈蓁
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「發E-mail要各區督導『隔天』到台北總公司開會？！」沒有上下關係的跨部門溝通，你得避免這種地雷
【SmartM解讀】跨部門溝通的難處在於「互相不理解」，你說的話沒人聽得懂，對方就算聽懂了也不一定就照著做。跟著培訓經理華哥的故事，看跨部門溝通應該做到的5個步驟。 不管你位在公司哪個職位，一定會有「上司」、「部屬」。這是公司裡的垂直溝通系統，也稱作「命令系統」，它給予每個人清楚的報告對象，界定清楚的互動關係。當你剛到職的...2020-07-07商周／敏敏校長的管理學－張敏敏
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基金名稱相似，報酬率卻差很多？從「富達歐洲高收益債券基金」學會市場避險技巧
【SmartM解讀】近期疫情逐漸回溫，投資市場也逐漸轉熱，投資人應該更聰明找到避險的方法，才不會被其他人影響最後報酬率！讓資深財經主持人邱沁宜從兩大面向，與你探討不同類型的基金，找到真正的投資利基點 很多網友常對我說，投資基金最困擾的地方就是，不曉得該選擇哪一種幣別？尤其是許多基金名稱相似，但報酬率卻差很多，到底該怎麼選？...2020-07-06Money錢／邱沁宜
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還在抱怨「女人心，海底針」？快速搶攻8成女性市場的3大吸睛文案技巧
我們都知道，男女思考模式大不同，身為行銷專員，在撰寫文案時也應該針對不同消費模式的族群，寫出對應的文案刺激消費。根據研究指出，多數家庭的購買決定權掌握在女性手中，除了化妝品、女性生理用品等，連全家生活必需品也不例外，約莫擁有近8成的消費決定權！因此，寫出一個吸引女性的文案，可說是非常關鍵的行銷重點！ 快跟著知名企業講師謝...2020-07-06SmartM/張盈蓁
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不菸不酒就能維持健康？醫師：上班族當心了！久坐比菸酒更可怕！
你知道久坐帶來的危害竟然比抽菸更嚴重！久坐會造成心肌梗塞、睡眠中呼吸中止、失憶、中風等疾病，澳洲研究更顯示，久坐1小時對身體的危害就等同吸2根菸，意思是只要你坐著不動1小時，壽命就會減少22分鐘，根本就是一種慢性自殺！（延伸學習：好好吃，遠離癌細胞！破除癌症迷思，讓癌症不敲門） 為了避免自己的健康受到威脅，長期坐在辦公...2020-07-05SmartM
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時間很少，該學的東西太多怎麼辦？先問問自己：未來想要成為什麼樣的人
身在職場，想要強化自己的不可取代性，甚至是向上晉升，需要學習的東西真的太多！不論是專業技能的培養，或是增強語言、文書處理、影像設計等能力，還有職場溝通管理、應對進退等軟實力，都是職場必備的競爭力。 但下班後你是否常常累到只想「好好放空」，苦惱在有限的時間中，究竟該如何有效率地學習這麼多技能呢？ SmartM 大大學院...2020-07-04SmartM
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人對價格的判斷力比你想得還要低 掌握這項心理特性，光靠改變「標價」就讓商品大賣！
你知道嗎，其實人類在判定一個商品到底有多少價值時，都是「比例上的天才，價格上的蠢材」，這是什麼意思呢？ 想像一下，當你走進一家店，看見了一個1萬元的包包，你很喜歡，不過可能會覺得很貴。但當你看見這個1萬元的包包旁，放著另一個10萬元的包包，是不是就會突然覺得，那個1萬元的包包親民多了，甚至起了想買下來的念頭呢？人們對數字...2020-07-03SmartM/蕭宇彤
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投資理財第一步，先學會怎麼「花錢」！從這3種心態，看你是「投資賺更多」還是「花錢找罪受」？
辛苦大半輩子，大家都希望老了可以安心退休。從現在就開始替晚年存夠老本、做好打算！聰明地花錢是理財的第一堂課，但常見的錯誤就是：把不必要的浪費，當成替未來的自己省錢；花了錢買金融商品，就以為自己在投資。 這些問題其實都能歸咎為「花錢的心態問題」！知名財金節目主持人邱沁宜，剖析人們花錢的3種心態：投資、消費、浪費，只要認清這...2020-07-02SmartM/蕭宇彤
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別再因為「不會講電話」讓專業形象扣分！電話應答你該熟悉的6大步驟！
電話溝通在職場上看似再平常不過，實際上卻是公司客戶服務、公關形象的第一線，隱藏了很多看不到的陷阱。你過去也曾遇過讓你翻白眼的電話溝通經驗嗎？是否也因為這樣，對於聯繫窗口，甚至那間公司產生質疑呢？ 曾經有一位婦人因為商品破損想要換貨，打電話聯絡商家客服，商家接起電話就劈頭不客氣地說：「喂？哪位？」甚至在婦人表明來意，還未說...2020-07-01SmartM/張盈蓁
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「跟你說是為你好！」 停止在公司當員工的爸媽，領導新世代的12點提醒
【SmartM解讀】人稱8年級、90後的新世代幾乎都到了步入職場的年紀，主管普遍反應在帶領新世代遇到的難題就是「問他他不說，叫他他不動！」但在這之前，新世代的想法真的被理解了嗎？以小慈的例子，敏敏校長給主管們領導的12點提醒！ 最近比較密集上主管培訓，課堂間，從主任級到經理級的學員，大家在管理員工上，認為最頭痛的狀況之一就...2020-06-30商周／敏敏校長的管理學－張敏敏
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史無前例的「負油價」，加上全球經濟數據慘況，股市為何反應平淡？2指標引你穿越投資市場迷霧
【SmartM解讀】前幾個月，全球經濟面臨史無前例的劇烈波動，各項數據都顯示慘況。然而，股市反應卻相較平淡，主因是有賴全球央行的政策幫忙。如何讀懂政策對於金融市場的影響，未來發展可觀察兩項指標。 「史無前例」一詞在這2個月來快變成口頭禪。寫稿的這一天（2020年4月21日），我們和89歲的巴菲特、96歲的蒙格，一起見證了史...2020-06-29Money錢／邱沁宜