提升Google Adwords品質分數的密技,5大流程邁向10分境界
2015-08-26
客座投稿/SmartM(編輯:陳薪智)
甚麼是品質分數
Google
為了用來評估廣告的費用、排名的位置,因此設計了一套品質分數來規範,我們將拆成兩個方向來討論
-
搜尋聯播網的品質分數
-
多媒體聯播網的品質分數
搜尋聯播網的品質分數
影響品質分數高低的因素有三大方面
- 廣告關聯性
-
這跟廣告文案有很大的關係,我們在撰寫廣告文案時,會去注意廣告文案中是否有帶到關鍵字,並且文案要通順,有沒有適合閱讀,不要只為了提升廣告關聯性而去埋很多關鍵字,因為這會跟下面的預期點閱率有關係。
-
廣告文案與關鍵字分配
- 在同一個廣告群組下的廣告文案與關鍵字建議放同類型的服務,不要將不同類型的關鍵字都套用在同一個廣告文案上,這樣會導致部分關鍵的的廣告關聯性分數:低於平均
- 預期點閱率
-
在廣告文案裡面加入一些號召性或者吸引點擊的文字去提高點擊率,同時也要考慮到上面所提到的關聯性。
-
另外出價高低也會影響排名,排名如果更前面,點擊率也會跟者上升,接者與其點擊率分數也會慢慢往上加。
-
到達網頁體驗
-
當客戶點擊廣告到網站時,網頁本身的內容是否與客戶所搜尋的關鍵字符合,假如搜尋"男裝衣服",結果點進卻是"女裝衣服",這樣的使用者體驗就會被扣分,建議針對不同產品設定不同的到達網頁,以符合不同使用者的需求。
品質分數的顯示
當新增好關鍵字還未通過審核時,會出現品質分數為6,這三個屬性分數也都會為平均值
提升品質分數的方式
-
調整帳戶結構 –
將搜尋聯播網與多媒體聯播網分開,除了分別控制預算之外,也比較好掌握品質分數。
-
調整指定地區 –
如果投放到不同國家,例如台灣與香港都是使用繁體中文,一定想說那就設定在一起好了多方便阿,這邊建議要分開,因為每個地區的使用者所搜尋的關鍵字都會不太依樣,習慣也不同,到達網頁的體驗也不同,如果地區都放在同個廣告活動下,會造成無法分辨哪個地區的成效比較好。
-
關鍵字診斷 –
請先檢查目前群組下所有關鍵字的狀態,選取關鍵字,點選詳情的關鍵字診斷,可以分析目前關鍵字的狀態。
分析完後會發現,有關鍵字顯示"品質分數偏低 因此廣告鮮少顯示",這時要來該關鍵字的品質分數的狀態
以這個範例來說,到達網頁體驗都低於平均。
-
預期點閱率 –
關鍵字的比對方式需要修改,原本可能採用廣泛比對,這邊會建議使用詞組比對,或是廣泛修飾詞,縮小曝光的範圍,這樣可以先讓預期點閱率往上提升。
-
到達網頁體驗 – 如果使用者搜尋男裝衣服,點擊廣告卻出現女裝衣服,請將最終到達網址設定到正確的頁面,以提升到達網頁體驗。
-
提高單次點擊出價 –
以上的優惠步驟都做完後,再來提供CPC出價,透過短時間的大幅拉升出價,除了可以大量增加曝光外,最直接影響的就是點擊率,因為出價一但拉升,廣告評級分數也會變高,頂端曝光的機會也會變多,排名跟著上去,品質分數也會跟著上升,但只是針對"預期點擊率"的提升。
-
找出成效最好的"關鍵字"
廣告評級
還有一個最重要的指數,廣告評級用來決定廣告排名 (廣告在網頁上顯示的位置),以及廣告實際上是否會放送的一個值。系統會依據您的出價金額、品質分數
以及額外資訊和其他廣告格式的預期成效,計算出廣告評級。
這邊提供一個簡單的圖表來來說明廣告評級分數是如何被計算的,廣告評級分數= 最高單次點擊出價 x
品質分數,這邊先不討論額外資訊的影響。
可以發現廣告主A即使出價只有$5,但是品質分數有10分,計算出來的廣告評級分數為50,跟廣告主C比起來,出價是A的兩倍,品質分數卻只有3,導致評級分數只有30,因此實際廣告位置只能排到第三。這樣可以看出來品質分數有多重要,因為即使出價在高,品質分數如果沒有拉上來,所獲得的排名也不會比較好。
廣告主 |
最高單次點擊出價 |
品質分數 |
廣告評級 |
實際廣告位置 |
廣告主 A |
$5 |
10 |
$5 x10 = 50 |
1 |
廣告主
B |
$8 |
5 |
$8 x 5 = 40 |
2 |
廣告主 C
|
$10 |
3 |
$10 x 3 = 30 |
3 |
實際單次點擊出價
這邊指的是當廣告被點擊時,實際花費的單次點擊出價,計算方式為,如果以廣告主A來說,將次排名廣告主B的廣告評級 40 除以自己的品質分數10,為實際單次點擊出價。這時候會想…如果廣告主B最高單次點擊出價變成$9,廣告評級變45,雖然廣告位置沒有因此而變成第一名,但是會導致廣告主A的實際單次點擊出價變成(45/10)
= $4.5。
廣告主 |
最高單次點擊出價 |
品質分數 |
廣告評級 |
實際廣告位置 |
實際單次點擊出價
|
廣告主 A |
$5 |
10 |
$5 x10 = 50 |
1 |
(40/10)
= $4 |
廣告主 B |
$8 |
5 |
$8 x 5 = 40 |
2 |
(30/5)
= $6 |
廣告主 C |
$10 |
3 |
$10 x 3 = 30 |
3 |
最低首頁出價 = $10? |
總結 – 提升品質分數的步驟
-
分別建立搜尋廣告活動與多媒體廣告活動
-
一個群組對應一個服務,不要將多個服務全部放於一個群組裡。
-
善用關鍵字診斷工具 - 找出品質分數低的關鍵字。
-
調整關鍵字比對方式,改善預期點閱率。
-
調整群組廣告文案,改善廣告關聯性。
-
調整廣告最終到達網址,改善到達網頁體驗。
-
調整關鍵字單次點擊出價,提升預期點閱率,在品質分數皆為平均值時提升CPC會比較有效果。
-
找出成效最好的關鍵字,重複上述步驟再次優化。
希望大家在操作Google
Adwords廣告時都能從中找到帳戶操作的精隨,10/10的品質分數就會顯示在你面前,這時就可以繼續往下一個目標前進。
最後,需要注意,修改廣告文案或新增廣告(審核已通過),需要有一定的時間才能看到品質分數的變化。請深呼吸喝一杯咖啡,品質分數也會慢慢隨著咖啡香氣瀰漫整個帳戶的。
延伸閱讀:建立網站應該不難吧!如果你患有這4個迷思,請先放下手邊工作…
原文出處:Astral Web(授權轉載)
親愛的讀者們,歡迎加入SmartM電子商務網LINE@,關注最新的電子商務與網路行銷情報,學習不間斷,精采文章不漏接。請用手機點擊「加入好友」連結,或是掃描QR
Code加入。
嚴禁抄襲,若欲轉載,敬請註明出處「SmartM」並附上原文連結。
歡迎各大媒體交換文章連結。
【超過300本影音說書陪你成就更好的自己】讓大大學院與你共讀,幫助「沒時間讀書」、「讀書速度很慢」、「讀完就忘記」、「抓不到重點」的你,利用18分鐘領略閱讀的樂趣,吸收並帶走鮮明觀點,真正讓知識內涵融會於日常生活。立即點擊加入
大大讀書|全台最大線上影音說書
本網站內容未經允許,不得轉載。歡迎來信投稿、洽談文章授權。
關注職場最新趨勢,為知識學習創造最佳環境
大大學院「全台最大影音說書.知識學習平台」,致力於推廣終生學習、培養職場人士的閱讀習慣。
按讚、追蹤「大大學院」Facebook粉絲團,每天更新最新職場趨勢文章,帶你掌握關鍵資訊。
加入「大大學院|職場趨勢新觀點」,最新、最實用的職場課程都在這,學習資訊不漏接!請用手機點擊「加入Line好友」連結,或是掃描QR Code加入。