拒絕「夠好」症候群——Google 教會我的 20 件事（上）

2015-11-03

Inside 硬塞的網路趨勢觀察

Google 的共同創辦人 Larry Page 在各種場合發表過自己對創業、對科技圈、對人生事業的種種看法。本文集合了他最具力量的 20 條箴言，並逐一給出了分析。

相信每一個走在創業路上，乃至走在自我實現道路上的人們都在看完這些話之後，都能汲取力量，不再感到孤單！

筆者幾個星期前剛剛造訪 Google，在那裡我所見到的一切讓我目瞪口呆，那完全不是現在媒體上泛泛而談的東西，用一個詞來準確形容我當時的心情吧，那就是「炸裂！」我的同伴 Claudia 在 Google 公司閒晃到了一家車庫，在那裡，有一群人要不是在製造、要不就是在修理無人車。當他們終於意識到身邊站著的不速之客時，公司的保全第一時間出現，將她帶了出來。

我們當時都滿害怕的，覺得自己得深陷某種麻煩中，又或者直接被人給趕出來。所幸，這一切擔心都沒有成真。我們在公司遇到了一位朋友，他在 Google 公司身居高職。

現在回想當時的經歷，我所見到的一切沒有任何一絲內容是跟「搜尋」有關，所有的東西都是有關於治療癌症（一款手環，能夠讓你身體裡面的所有癌細胞都朝著你的手環移動），將一切都實現自動化（汽車只是他們的冰山一角），將無線網路覆蓋到所有地方（Project Loon），以及解決其他一些能夠惠及幾十億人的專案。

值得 Google 公司關心的問題起碼是影響了這個世界上數十億的人，這是 Google 公司現在的眼光和格局。所以，Alphabet 公司的出現，正好也與上述的宏圖偉略契合上了。這個公司對那些可以解決幾十億人問題的公司進行投資控股。

下面列出來了 Larry Page 各種場合所說過的 20 句話，你可以將他們作為指引，很容易明白 Google 公司每一步舉動背後的動機。

「你在改變世界，你在忙某些具有重大意義的事情，你每天早上起來都是帶著喜悅之情。」

你在這個世界上如果想要得到幸福，只需要以下這三件事： A）一種不斷成長，獲得競爭力的感覺；B）一種非常好的情感聯繫；C）自由選擇。每天早上醒來都是帶著欣喜的神色，這就是幸福最有利的證據。

如果你每天早上醒來之後，解決的問題是關乎於世界上上十億的人，那麼你會同時擁有上面的三種感覺。

「尤其是在科技領域，我們所需要的是革命顛覆性的改變，而不是累積漸進性的改變。」

我們太習慣於被「夠好」給限制住了腳步。如果你創辦了一家公司，事業所取得的成績足夠支撐你照顧一家老小，甚至還能讓你到了退休都衣食無憂，但這就是一種「夠好了」；如果你寫了一本書，賣了 1000 本，這也是一種「夠好了」；你甚至會想為什麼自從 1965 年之後，飛機的速度為什麼還變慢了。Dreamliner 787 實際上比 747 還要慢一些，不過這也無所謂啊，因為一架飛機能把人橫跨大洋運送到另外一片大陸上，這不也是「夠好了」嗎？

但是仍然有一些人，他們拒絕這種「夠好了症候群」。Elon Musk 正在打造太空飛船， Larry Page 正在給世界上所有的知識做索引，Elizabeth Holmes 所做的事情有可能通過一根針，診斷世間所有的病症。

Isaac Asimove 曾經寫過經典的不能再經典的系列小說「基地」，這確實已經夠好了。但是對於他來說並不滿足，他最終寫了超過 500 本書，這比歷史上任何一個人寫的書都要多。

在你的概念中，「差不多好了」是到什麼標準？有沒有有一件事情讓你對其充滿了無限的渴望，想看看它的盡頭是什麼樣子，而不是停留在自己劃下的那條線跟前駐足不前？

「我作為領導者的任務就是保證公司裡的每個人都享有充分的機會，確信自己在發揮著重要的作用，並且推動整個社會的進步。」

無論我的公司發展到了什麼階段，我都用一件事情來衡量我到底是否事業獲得了成功：那就是我的員工在回家的時候會對自己的家人興奮的說：「猜猜我今天又做了什麼事？！」

這個標準是不是永遠有效，我不敢保證。但是我確信 Larry Page 讓員工們的狀態提升到全新的高度，讓他們變得充滿干勁，充滿快樂，讓他們永遠想要超越 Larry Page 改變整個世界。

讓其他人優秀起來，這就是讓自己優秀起來的方式。

「很多公司都經不住時間的考驗，它們做錯了什麼嗎？不，它們只是錯過了未來。」

股市總是能締造出財富的神話，但是在最初道瓊斯指數中的公司幾乎全軍覆沒（除了 GE）。為什麼？甚至是 US Steel（美國鋼鐵），整個國家的每一棟建築物的背後都有它的身影，也已經宣告破產。為什麼？

請不要將目光停留在腳下，不要讓現實阻擋了你望向未來的目光。

請給自己一個獨處安靜的時間，好好想一想未來到底有哪種可能？哪怕是朝著那個方向邁那麼一步也好啊！

我們捕捉的也許只是未來中那有可能實現的 1%. 我們改變的速度也遠遠跟不上稍縱即逝的機會。我們滿眼看到的報導都是有關 Google VS 某個人的消息，這太枯燥了。我們應該去打造某些不存在的東西！

有些時候，我也想過要放棄，畢竟我沒有在解決涉及幾十億人的問題，有些時候我甚至覺得自己寫太多類似的東西了，每一天我都在問我自己：「我是不是能寫點新的東西出來？」當我腦中空空的時候，就會沮喪不已。

Larry Page 也不想一輩子都被 Google 定義，他想要被某種他現在還沒有實現的東西所定義，甚至是被某種他現在畏懼，不敢著手去做的東西所定義！

所以我們覺得我們的生命都是要去挑戰未知，嘗試一切，去努力的迎接未來。如果因為害怕而裹足不前，你失掉的不僅僅是未來，更丟掉了生命最本真的活力和魅力。

很多大公司的領導人，在我看來，都不太喜歡改變發生，但是如果你回溯歷史就會發現，改變確實會出現。如果你的公司靜止不前，那麼很可能就要遭遇大麻煩。

猜猜 Larry Page 從哪個公司走出來的？Google 公司的搜尋專利最早是由誰發明的？

想一想。這個公司是《華爾街日報》（Wall Street Journal）。這個公司裡的某個員工率先發明了這個專利，試著說服公司把訊息分類搬運到網路上。但是公司拒絕了。

在《華爾街日報》，當時有個中國員工叫李彥宏，他辭職，拿著自己的專利回到了中國大陸，創辦了百度。而 Larry Page 將這個專利加以改善，自己去申請了獨占專利，然後創辦了 Google。

再然後，《華爾街日報》被梅鐸（Murdoch）合併，如今每況日下。

「我想，作為技術專家的我們應該有一些安全的地點，供我們去嘗試新的東西，然後搞清楚這會給社會帶來什麼。」

我的一個朋友正在寫一部小說，但是他不太敢發表它，總覺得不太好意思。「也許這部小說反響會很差。」他這麼告訴我。

幸運的是，如今我們生活的這個時代中，測試實驗是信手拈來的事情。你可以寫上三十頁的小說，然後將其發表在 Amazon 上，供人免費閱讀，你可以自己取個假名，然後看大家是否喜歡它，這沒什麼大不了的。

我就這麼做過，這很有趣。

Mac Lethal 是一名說唱樂手，他在 YouTube 上的影片獲得了 2 億次的播放量，甚至 Ellen 都邀請他做客 Ellen Show，讓他在節目上展示才藝。

我曾經問他：「如果你的一個影片的點擊率沒別的影片高，那該怎麼辦？」

他是這麼回答我的：「沒有人會記住你糟糕的表現，他們只會記住你閃亮的時刻。」我欣以為然。

「如果我們真是為了錢來的，我們早就應該把這個公司賣了，然後在海灘上逍遙自在的過日子。」

Larry Page 和 Sergey Brin 曾經想當學者，當他們為 Google 申請了技術專利之後，在當時，他們第一時間找到 Yahoo，開價 100 萬美金把這個專利賣出去。

然後 Yahoo 笑了，找了保全請這兩個年輕人出去，然後他們又找到了 Excite，開價 75 萬美金。

Excite 也笑了，同樣也找了保全請他們出去。而如今，Google 曾經的一位員工現在是 Yahoo 的 CEO，曾經 Excite 的創辦人如今在 Google 工作，Google 主宰了一切。

如果想要幫助別人，想要去解決問題，想要跨過去「夠好了」這個門檻的時候，錢作為一種誘惑，成為了人們前進路上的絆腳石。

很多人都在想：「我該怎樣得到流量？」這個問題本身就錯了。如果你每天都在問：「我今天該怎麼去幫助別人？」那麼，超出你想像的流量和財富都會彙聚到你的身邊。

「不要止步於創新。Telsa 確實給我們帶來了電動汽車，但是它在如何普及這個產品上遇到了難題。你必須將創新和商業化結合起來，真正做到讓這項科技惠及消費者才可以。」

愛迪生為了研究燈泡，做試驗「失敗」了 1 萬次，這個故事對大多數人來說都是耳熟能詳。我之所以把「失敗」打上了引號，是因為他做的事情本身就是科學家應該做的事，是真正的科技成果出來之前的必經階段，所以從本質上來說，這些並不是什麼失敗的經歷。

所以我不也不認為這個有什麼值得好誇耀的。

但是愛迪生做的另外一件事確實讓我不得不佩服，他成功說服了紐約市，在幾個星期後利用他的燈泡點亮了整個城市。人類有史以來第一次，一座城市在夜晚因為通上了電，而徹底亮了起來。

這才是創新，讓整個世界亮起來的創新。

「如果你說你想要研發一輛自動駕駛的汽車，並且借此降低交通事故的傷亡率，那麼你所需要擁有的知識技能不會侷限在某一個專業領域。在 1995 年的時候，那時我還是個博士生，我就已經對如何打造無人汽車深感興趣了。」

我們往往會在自己的身上貼上無數個標籤，其中就有我們曾經就讀的專業，以及工作職位。但是 Larry Page 和 Elon Musk 本身是電腦科學的學士，但是如今的他們正在開發汽車和打造太空飛船。

David Chang 在還是孩子的時候，高爾夫球就打的不錯，他在大學的專業是宗教學，然後在 20 歲剛出頭的年紀裡零零碎碎的打著零工。有時候，他去餐館打工，然後在日積月累的觀察中逐漸熟悉了商業運作模式。然後他在紐約市開了餐廳，後來的發展大家想必都熟悉了。他打造了紐約市人氣最旺的餐廳。在接連開了十幾個餐廳之後，他成為了歷史上最成功的餐廳老板。

Pater Thiel 曾經是在紐約的頂尖法律公司當律師。當他最終決定辭職，選擇成為一名創業者的時候，他告訴我很多人都過來跟他說：「我簡直無法相信，你就這麼從我們身邊逃走了！」

逃走了什麼？逃走了那些數不盡的標籤頭銜，我們真正需要做的其實是成為理想中的我們，而不是被這些形式上的東西束縛住了手腳。我們的生活是由我們的雄心壯志所定義的，是被我們親手創造出來的東西所塑造的！

「人們是否忙於製造清潔能源，是否在提升交通系統的效率，是否在讓互聯網變得更加優秀，這些都具有重大的意義。不要小看那些研究小組，他們改變世界的力量不容小覷！」

我之所以喜歡這條箴言，是因為他將小組織和大問題結合在一起。

Google 就是由一小群人創辦起來的，甚至在 Apple 中也不例外。當時的 Steve Jobs 想要打造麥金塔電腦，他首先就是組了一個精英小組，將其搬離到相對獨立的一座辦公大樓中。這樣一來，他們就不會受到大公司官僚機構層層管理所帶來的限制。也正是因為 Steve Jobs 這種刻意疏遠管理層的態度和舉動，使得他被開除了。

多年以後，當蘋果日漸式微，他們又重新將 Steve Jobs 找了回來。他回來的第一件事是什麼？首先就是將絕大多數的產品專案都砍掉，然後將人員分成若干個小組，分別去解決一些具有重大意義的難題。

也正是因為這一點，Steve Jobs 的一生改變了電影界、計算機界、音樂界、電視界、甚至是手錶界。在 Apple Watch 發布之後，手錶的銷量頓時下滑。縱觀 Apple 的歷史，你會發現這就是各種小團隊如何解決大問題的故事。Larry Page 也在如法炮製，將這種精神注入到自己的公司管理上。