先學會停止做夢，才能夢想成真——Google 教會我的 20 件事（下）

2015-11-04

Inside 硬塞的網路趨勢觀察

在《上》中，我們談到了 Larry Page 談到應該擁抱怎樣的公司，年輕人應該每天擁有怎樣的心態，在本章中，我們將看到他對於經濟增長、公司人才選拔等方面的見解。

如果你問經濟學家什麼是經濟增長的動力？那麼他們一定會回答是某些重要領域的進步，比如農場機械化、大規模生產。問題是，我們的社會並不是圍繞著這些東西而組織起來的。

Google 如今在無人汽車、無人機以及其他機器自動化領域有了創新突破，每一個人都擔心會不會自己的飯碗在未來的某一天會被機器所取代。但是這完全是杞人憂天的想法，去看看歷史吧。汽車並沒有讓屬於馬的產業就此消失，電視也沒有替代書籍，互聯網也沒有替代人與人之間的面談，在新技術下，每一個人都會自然而然地學會適應。

如果用一句話來形容你改變世界的方式，你會怎麼說呢？我會說：「我永遠艱難地克服著某個難題，艱難，但不失愉悅！」

不是每一個人都想要創造無人汽車又或者是清潔能源，不是每一個人都想解決關係到幾十億人的問題。

但是我自己卻也有屬於自己的小小的理想，或者任務清單。它們很小，聽上去很傻。比如我想要寫一本小說，想要站在台上表演一次脫口秀，又或者在我想要幫助別人的基礎上創辦一家小公司。每一天我醒來的時候都會有一點壓力，但是我強行逼迫自己往那個方向駛去。

我知道先苦後甜是什麼滋味。

「我確信在我們所開發的專案中，裡面有一些不容忽視的，涉及藝術領域的東西。我已經在努力實現它們了。」

沒有人知道藝術的準確定義。

這樣一條定義怎麼樣？它存在於人們想像中，你可以將其帶到現實世界中，並具有娛樂、愉悅身心以及提升人的綜合作用。

我不知道這樣一條定義是否真的恰如其分，但是應該八九不離十吧。科技圈裡，毫無疑問 iPad 是一件藝術品，並且它本身作為工具，還在源源不斷地為世界製作藝術品。我會持續地關注這一切，並且相信 iPad 只是在藝術與科技的結合之路上給我們起了一個好頭。

很多公司都崇尚這樣一條理念：「每個人都應該埋頭工作，不管效率如何，只要保住自己的工作職位即可。」這對於我來說非常荒謬，這不應該成為科技公司的常態！

不知道從什麼時候開始，我們總是將「枯燥生活」等同於「工作本身」。如果你不去工作，要不是你病了，要不就是你在放年假。

但是為什麼要這樣想呢？為什麼你不能將某種程度的休閑、快樂、愉悅注入到你的工作中呢？

就我個人而言，我在寫作的時候能感到快樂，當然除了截稿期臨近的那段時間；我在做受益於每個人的生意的時候也能感到快樂，當然除了我過多地考慮錢的時候。

如果你走到事業的一個分岔路口，你的心必須選擇一條路徑的時候，請忘記錢和工作本身，去尋找你真心熱愛的那條路徑。

「我們想要打造的科技應該獲得每個人的喜歡，並且給每個人都帶來實質性的影響。我們需要打造出精美的、人性化的服務和技術，它們是如此得有用，以至於人們一天要用它們兩次以上，正如人們每天都必須使用的牙刷一樣。請注意，一天用兩次的東西可不多。」

多麼棒的想法，你能想像出什麼東西，如果發明出來的話人們一天是會使用兩次甚至更多次的？

你需要發明一些東西，你需要將這些東西帶到人們的眼前，你需要將你的發明成功實現商業化。很顯然，我們所能想到的最好方式就是通過「公司」來實現。

我曾經採訪過早期搜尋引擎 InfoSpace 的創辦人 Naveen Jain，他正是憑借這個專案賺到了人生上十億的財富。他最近剛剛創辦了一家公司，負責在月球上面挖掘地球上的稀有金屬。但是他最終的目標是實現星球殖民。有一次，我們談到了一個話題：既然他現在已經有了幾十億的美金，為什麼不直接去追求星球殖民的目標呢？

他是這麼回答我的：「每一個想法以及目標都應該保持一定的連貫性，而證明連貫性最好的證據就是商業利潤！」

「也許你覺得使用 Google 是很棒的一件事，但是我覺得還有更好的東西在未來等著我們，目前的解決方案在我看來非常糟糕。」

Malcom Gladwell 發明了「1000 小時法則」，之後 K.Anders Ericsson 將其發揚光大。這個法則的意思是說：如果你有目的地練習 10000 個小時，你的技術將成為世界級水準。但是 K.Anders 有點納悶，為什麼每一個打字員在打字達到了一定速度之後，不管後來再打多少個小時打字速度都不會再提升了呢？在做了一系列的研究之後，原因落在了「有目的」這三個字上。打字員一般都會覺得自己目前的速度已經「夠好了」。

如果你想要獲得實質性的進步，其前提必須是不斷的拿出新的標準來衡量自己，來超越自己，那是一個塑造出更好的自己的標竿。

Google 是很棒，但是它還可以變得更加優秀。只有你一直保持著這樣的想法，才能逼迫你走出舒適圈。如果讓打字員的想法做一個根本性的轉換，讓他們重新認識到自己是在「初學者的起點」上，那麼他們的速度還能繼續得到提升！

「我們有一個非常著名的信條：不作惡。這三個字的意思是說：對於我們的用戶、客戶、對於每一個人來說，我們知道做什麼給他們會帶來最大的好處。並且我相信如果我們因做此事獲得名望，那將是世間最美好的事情！」

「到底 Google 是否會在『不作惡』的信條下實踐下去？」這個問題引起無數人的爭論。但我認為這並不是問題的關鍵。關鍵是：「價值觀先行，排在金錢前面。」

所謂商業，就是一群人因為一個共同的目標，去解決某個特定的問題。價值觀有可能是：我們想要解決問題，我們想讓客戶變得開心，我們想讓每一位員工都覺得自己是處在上升通道中...等等。

一旦你失去了你的價值觀，隨之丟失的便是你賺錢的可能性。這就是為什麼家族式的企業富不過三代的主要原因。創辦人的價值觀隨著他後輩的上任而逐漸變得淡薄，直到一天公司因為價值觀的倒塌而分崩離析。

我曾經跟 Dick Yuengling 聊過這個話題。他是世界上最大的啤酒製造商的 CEO，該企業已經傳承了五代人了。該家族想出來了一個有趣的方式來解決這個家族式企業所必須面對的難題：商業並不是自然而然的繼承下去。下一代人必須通過「購買」這個行為，從上一代人的手中把公司掌控權拿過來。

為了做到這一點，每一代人都必須擁有自己的價值觀，某種讓品牌歷久彌新的新方法。

「我覺得追求一個超級宏偉的理想，其過程會相對容易很多。因為沒有人像你如此瘋狂，這樣一來你所面臨的競爭壓力就會小很多。實際上，正因為擁有如此野心的人是那麼的少，我感覺我完全憑姓氏就能將他們全部記住。」

我們的父母在教育我們的時候有他們自己的想法，比如告誡我們時時刻刻都要做一個好人；我們的學校也有著自己的教育目標，我們的朋友、同事、有些時候我們的老闆、政府、都會有著各自的立場；

但是只有所有人都覺得你瘋掉的時候，你才真正在做一些即將讓周圍人全都嚇一跳的事情，那是你存在於這個世界獨一無二的證明。你走出了舒適圈、與那些跟你一樣瘋狂，但是數量稀少的人展開較量。

「你應該很清楚如果你半夜因為一個栩栩如生的夢醒過來那是一種怎樣的感覺。如果你的身邊沒有紙筆，或者平板電腦把這一切及時記錄下來的話，第二天這個夢就徹底忘記掉了。所以很重要的一點是，讓我們儘早醒過來，停止做夢，這樣夢想才能照進現實！」

與我所寫下來的文章內容相比，我在半夜擁有的夢境會是它的 10 倍還要多！我拼命的回憶，但是第二天的腦袋是空空如也。我必須記得，夢境必須寫下來才得以成真。

「我總是相信科技應該解決最困難的部分，比如探索發現、組織通信等等。這樣一來用戶才能去通過科技享受到最幸福的人生：生活以及熱愛著一切，而不是被電腦所困擾。這就意味著我們所有的產品應該是一個整體，產品間的使用切換都應該是無縫平滑的過渡。」

來，讓我們面對一個非常深刻的問題：你是誰？如果你擁有了一個機械手臂的話，你還是「你」嗎？相反的，如果你的手臂被砍去，你是否因為丟失了身體的一部分，而影響你的自我認識？當書被發明出來，人們的記憶力勢必受到了影響。我們再也無需去記那麼多的東西，因為我們可以搜尋記在紙上的東西。這是不是讓我們的大腦沒有那麼的「人性化」？

我相信，隨著 Google 的崛起，我們的記憶力肯定進一步的退化了。這是否意味著我們的「意識」也相對退化掉了？當我們發明了火的時候，我們將人們處理消化食物的一部分任務徹底「外包」給了火。那麼是不是說我們的腸胃也變得沒有那麼「人性化」了？

當科技逐漸取代我們的大腦和身體的時候，我們藉此可以去做那些曾經只出現在夢中的事情！科技讓我們學習和發現，去創造一些遠離舒適圈的東西。它讓我們能夠找到我們應有的快樂、幸福和自由！