你的App為什麼沒有用戶？

2015-11-12

創業邦/李建華

近來，接觸了一些App的團隊，都想要很多用戶，不過大多數都是上線沒多久，用戶還比較少，於是他們就發給我，讓我看看怎麼推廣，由於手機問題，實在裝不了很多App，每次安裝一個新的App就要卸載一個老的App，所以安裝起來也是非常痛苦，接著是安裝之後，一體驗其中也發現很多問題，我就把它們寫出來，給各位準備創業做App的一些忠告。

1.產品體驗太差

說產品體驗差，一般分為兩個方面，分別是技術性的和人為性的，技術性的主要是bug，還沒有點幾下就bug了，比如讀取通訊錄的號碼重複，分享的時候出現跳轉錯誤……，看來主要原因就是測試太少，也不專業，大多數用自己手機測試下沒問題就覺得ok了，好賴找個做測試出身的Testbird測試下也行啊。

接著說人為性的體驗問題，體驗的第一個App是做動圖的，安裝之後上面一篇空白，不僅除了內容空白，連背景色都是灰白的，特別是頂部搜索按鈕的顏色和背景色幾乎一色，根本看不到，就像雪地裡找白帽子。當然，這個App是面向女性用戶的App，這種顏色讓女人體驗，我覺得女人怎麼可能喜歡啊，想想也是醉了。

接著說，體驗第二個App，為了裝第二個App我差點把支付寶和微信都卸載了才能裝上，關鍵就是太大了，裝上去一看50M，心裡想，做個簡單的社交App要這麼大嗎?關鍵裝上了之後，啟動還慢，心裡想，這個用戶要多麼愛你多麼忠誠你才行啊。

再接著一個體驗的是群組App，別人說給我建了群組，讓我進去後加進去就行了，結果安裝上之後，啟動很慢，為了幫忙我也是願意花等待時間，關鍵是進去之後，知道了群名，沒有搜索功能，一個一個分類一個一個列表找吧，幾十頁，太多了，根本找不到。

最後體驗的是一個運動App,也算比較知名，結果每打開一次就展示一次引導頁，每次引導頁有四五張圖，每張圖都要看幾秒才能進行到下一張圖，關鍵還沒有跳過的功能，只能看完才行。更奇葩的還在後頭，你在使用這個App的時候，每切換一次功能，都會跑出來一個彈窗，讓你去應用商店寫評論，彈的非常煩人，為了刷應用商店的評論，這樣玩你的用戶。

這就是我體驗的四個App，體驗過後，我把他們統統都卸載了，心情也好了不少。

2.產品創新不足

現在創業做App的太多了，來自之前酷傳的統計數據展示，當下保持更新的App已經突破了100萬，而應用商店中，App的總量是300萬以上，也就是說這麼多App中，2/3是殭屍應用，還有1/3是半死不活的應用，偶爾還有人更新。

當然還有很多，就是我體驗的App一樣，有個小團隊更新，但是這些App創新性都非常差，基本就是從PC端複製過來，電腦上有笑話。我也做個笑話App，電腦有群組App，我也做個群組App，電腦上有facebook，我也做個社交App，說實話一點創新都沒有，關鍵技術還不如電腦上的。

最後，就是這些App也會非常難推廣，沒有創新，沒有資源，推廣就會非常難，有的App從PC端移植到手機端，好賴人家還有個微博大號或者微信大號，做移植吧，還能倒流一些用戶，而這些一空二白的App，如果再不願意花錢，就更難推廣了，有時候想想，一個團隊做的App，花個幾十萬，還不如一個初中生的一個微博號或者微信號。所以，創業做App，就是移植，也最好來一些創新點，不然真是太難了。

3.做App創業的投機心態

移動互聯網的泡沫現在是越來越大，蔓延到了很多傳統行業的老闆心態中，而互聯網的高溢價效應也讓很多傳統企業老闆有一些投機心態，即做個App可能就能獲得更多的資本收入，但是他們不知道，互聯網思維和傳統思維有著本質的區別。

互聯網思維是先燒錢做市場，市場做大了進而再進行營收，或者進行資本運作，這個跨度一般都是五年左右。

而傳統思維呢，屬於邊花錢邊賺錢的思維，大致的想法是僱傭一個人，這個人要創造的價值要超過他獲得報酬的10倍，或者說花一塊錢，要收入10塊錢。記得曾經碰到一個做傳統企業的老闆，到互聯網行業招人，說起來很有錢，但是當問道招人待遇的時候，說打算花8K-10K招人，還要求總監級別，說這個待遇在他們的行業算是比較高了，還有提成。說實話，這個待遇在互聯網行業招不到什麼高人。

所以就能看出來傳統思維和互聯網思維的區別，互聯網思維是花大錢招人力，做市場，要么成功，要么失敗，奮力一搏。而傳統思維還屬於計劃經濟的想法，還比較落後。

而傳統企業轉型做互聯網，大部分都是失敗，除非真正改變了自己的思維方式。因為大多分轉型的傳統企業都或多或少有一些投機心態的。所以，做移動互聯網App一定要想清楚了再做，不是說花了幾十萬就能發財了，甚至可能竹籃打水一場空。

另外，那些融資的移動互聯網企業，大多數都是上百人，做一個App。在人力成本上的付出也是都是非常龐大的。所以傳統企業轉型做移動互聯網App，一定要有一個長遠的規劃和資本投入，否則靠投機心態是無法真正的得到用戶，也無法得到更好的溢價機會。

最後，通過三個條件也說明，想要獲得移動互聯網的用戶，不是那麼容易的，沒有一個好的產品和體驗，沒有好的人才投入，沒有好的資本投入，沒有創新，靠幾個人做個App出來，就想做幾千萬用戶，是不可能的。