說一個好的故事，創造累積品牌信賴感

透過臉書專頁單純呈現「實際商品」，必定會得到回應。做出好商品的企業很多，但是能夠有效發佈情報的店家卻相對很少。位於日本愛知縣，菜籽油專門店「焙烙屋」的臉書專頁，雖然的粉絲數只有約1200人，但是貼文獲得按讚的回應，卻通常都在100～200之間，非常活躍。

該如何「純粹表現出自己內心想法就好」呢？以下將說明幾項重點。其實素材隨手可得，無法精確表現的人請務必參考看看。

講述沿革

此專頁講述了前代便擁有的榨油工法與格言。除了原料或榨油技術的堅持與目標外，也傳達出了由前代傳承下來的強烈決心。

結果（即使未能在讀者的心中化成語言），使人對「人」或商品的信賴感上升，也會對品質更加期待。若是讀者獲得了強大的感動與共鳴，便會產生親近感，進而想要替對方加油打氣、給予支持。 

介紹製造產品的「幕後人物」

要是能夠知道「這是誰做的」，自然會提高對商品的信賴感或安心感。

在此專頁中，製造者以自己的話來講述的同時，「人」便浮出到檯面上來。然而不只這樣，焙烙屋也一併介紹了與商品有關連的人。

呈現真實情結，而非一味宣傳

宣傳推廣的時候，往往只聚焦於商品的優點。若是發現內容出現這種傾向時，請試試看「以故事來描繪商品優點」。

持續累積才是重點

以上所介紹的貼文，每一則都充滿了店家的想法。最重要的是，要不斷反覆利用貼文傳達心意。「這個人值得信賴」、「這項商品絕對沒問題」，用戶多次瀏覽之後，對商品的印象會更加穩固。

做出優秀的商品，想必對於材料或工法都會有所堅持。其中必定有包含了製造者的熱情與努力。

如何利用臉書專頁公開工作「幕後」，傳達事業價值！

本文授權轉載自i-Buzz口碑研究中心