中國女性社群「趁早」，怎麼賣社群品牌產品？

檢驗粉絲或社群粘性的標準是什麼？對收入的貢獻應該是其中之一。靠39人團隊，通過賣社群品牌產品（包括文創、運動等），預計明年營收將接近1億人民幣的「趁早」（chenzao.com）社群，在這方面有發言權。

在中國3846萬的職業女性群體中，有幾十萬追求獨立的職業女性因為價值認同，自發形成一起讀書和跑步健身的「趁早」社群。目前，趁早在全中國200多個城市自發組織上千場活動，讀書會和跑團的組織接近200個。而在粉絲方面，趁早CEO王瀟-瀟灑姐的微博粉絲為69萬，書的讀者超過100萬，而趁早微信公眾號粉絲有50萬。2015年，「趁早」拿到了A輪2000萬人民幣的融資。

王瀟向億邦動力網介紹，目前，趁早旗下有兩個品牌：文創品牌「趁早」，有100多個SKU，裡面有趁早的時間管理年度手冊、主題手冊以及各種表單；運動品牌Shape Your Life，主要銷售運動服裝和周邊產品。目前趁早在淘寶和天貓有三家店。按照現有的模式和銷售情況，保守預估，趁早系列品牌的年營收在2017年將接近1億。

不過，市場還大大的有。據王瀟介紹，2015年整個淘寶平台的文創產品收入大概有2億人民幣，而運動品類整體收入應該有30億人民幣，今年能到達50億人民幣。

採訪中，瀟灑姐一臉淡定，可見她對趁早胸有成足的信心。她分享了對用戶連接的渠道、對社群運營的理解、對IP傳播和網紅直播的運用以及對資本寒冬的看法。

 下面是對話實錄：

自發組織的獨立女性社群

Q：「趁早」定位在一個怎麼樣的年齡段？

 王瀟： 20~35歲的女性人群是趁早的目標用戶。應該說趁早這個社群不是我們主觀建立，而是自發建立，因為她們有這個需求。

Q： 90後也會自發的想進入「趁早」這個社區嗎？

王瀟：趁早這個社群有非常多的90後，大學畢業後她們開始自力更生，在成長為獨立女性的路上需要獨立人格和經濟面對社會。

Q：趁早的活動有讀書會、工作效率手冊等等，把很多東西都規劃好，這是不是一種束縛？現在的90後喜歡這樣的方式嗎？

王瀟：無論什麼年代，成長和學習的規律都是一樣的，只不過表達的形式不一樣。沒有哪一個年代說，你不通過有效的積累就能成長；沒有一個年代通過不學習就能有知識；沒有哪一個年代不通過鍛煉就能有好身材。這都是不可能的，規律都是一樣的，只不過是用什麼方式去表達它。形式變了，內容從來沒有變過。

關於工作效率手冊，理解錯了。它的目的並不是束縛，將時間規劃好，用一定的時間去完成瑣碎的事情，剩下大量的時間去完成更多有意義的事情。什麼都沒有辦法規劃好，人是會變的，目標也是會變的。但是必須有方向。很多人連方向都沒有，也不去做。那幾乎達不到你的結果，那你5年之內按著這個方向去做了，中間當然可以改。我自己改了6次行業。所以我覺得有些人理解的還是有失偏頗的。

勵志不代表心靈雞湯

Q：「趁早」的標籤是「女性勵志網站」，為什麼會定這樣標籤？不會聽起來有點雞湯嗎？

王瀟：勵志這個詞被用爛了，但是我覺得勵志就是幫助人向上，勵志沒有錯，錯的是把它和心靈雞湯混為一談的人。

Q：那你認為什麼是心靈雞湯？為什麼大家看到很多勵志的話語都歸類到心靈雞湯，並且很反感？

王瀟：心靈雞湯之提供方向不提供解決辦法，但是趁早是提供解決辦法的，否則趁早不會出文具，這些工具是幫助用戶應對各個場景下的難題，你跟著它就能把這件事情辦了。所以我們出衣服還出健身教程，我們是提供怎麼辦的。

Q：「趁早」線下的活動要怎麼舉辦呢？固定一個月舉辦多少場？

王瀟：我們是按地域分佈的，有官方的活動，但很多活動都是粉絲自發組織的。活動也是定期舉辦的，每週每個月每年她們都有自己的節奏。活動結束後會有活動反饋，她們會有報告寫給我們。

Q：很多社群都做不起來的讀書會，「趁早」怎麼真正做起來？你們有什麼激勵方式讓他們去堅持嗎？

王瀟：因為他們沒有精神啊，就會半途而廢。真正的激勵來自於自己，她在這個過程中得到了來自自律的優越感，得到了知識帶來的積累，真正的享受是來自於自身的。

Q：大部分的人都是來自於工作了的人，按照時間和精力上來講，實施起來應該有難度吧。

王瀟：正是因為他們工作，又能把社群做得很好，才顯得趁早社群的神奇之處。工作了之後可能會沒有時間和精力，但是這群人能堅持下來，我們的社群才有意義。

Q：一般一場活動大概會有多少人來參加？在哪些城市呢？

王瀟：我們一般是幾十人到上千人不等。北上廣深等一線城市比較多，但是在全國200多個城市都有我們的組織，幾乎覆蓋了二線城市，境外也有我們的組織，都是他們自發的想要組織這樣的活動。

Q：以後還會拓展其他的活動類型嗎？

王瀟：其實女性人群，她的一天是在很多場景下的。目前我們現在提供的類目只有兩個場景，時間管理類場景和健身類場景。但其實女性的場景，還有很多空白需要我們去設計。

Q：最近網紅和直播比較火，「趁早」也有在做嗎？

王瀟：其實直播很簡單，它就是流量發展到這了，表現形式就換樣子了。在博客寫長文，到微博寫片段的東西，到了微信就發公眾號，到了直播上就發視頻內容。這沒有什麼區別，就是平台和表現方式的變了。其實平台都是一樣的，都是可以試的。而且我們已經在做了，我們公司有自己的KOL系統，他們經常直播。

Q：對於這些網紅會怎麼挑選呢？會根據年齡挑選不同的網紅嗎？怎麼減少成本？

王瀟：我們有「SHAPE GIRL馬甲線大賽」，比賽中看到有合適的人選，我們就簽了。把她簽成「SHAPE GIRL」推廣，不同風格的SHAPE GIRL對應著不同的受眾。同時也會在我們的KOL系統選合適的用戶，她們來給我們做直播。不同年齡段的人會被我們吸引過來，都是職業女性，追求精神獨立的。而且成本也不高啊，因為她們都有自己的職業。

很多社群都是「偽社群」

Q：現在的女性社群也有跟多，人群應該會有交織，怎麼把握用戶，即怎麼增加用戶的粘性？

王瀟：我覺得真正的粘性就像兩個人談戀愛一樣，最終的粘性不在於外表等外在的吸引，都是來自於靈魂的吸引，人和人之間的吸引。社群就是人的組合，人和人的吸引在靈魂上，所以人要有魅力，要有共鳴。它有營養才有粘性。

一樣的道理，很多社群徒有其表，或者說它沒有靈魂。我們是價值觀的連接，現在很多人是沒有信仰的，沒有信仰的時候很多人會把類似於信仰的這種強大的精神力量來轉移。有人會信仰跑步，有人會信仰音樂。總是有地方去投射自己的靈魂的，所以提供的是一個信仰。但是我們到不了那個高度，我們提供的是一種價值觀上的方法論，人有這個東西心裡踏實，這個其他社群提供不了，沒有靈魂的社群就是偽社群，不能長久。

讀書和運動是長久需求，不怕資本「寒冬」

Q：今年的創業寒冬，你和你的團隊是否經歷？怎麼看現在的創業環境？

王瀟：可以說我們沒有特別大的感受，第一，因為我們是做2C市場，從收入上來說，我們是做文創類和運動類，這群職業女性，追求人格獨立的女生都會讀書和運動。跟大環境關係不是那麼密切。

第二，好像我不是很怕寒冬，因為我們有收入。我們的會員機制繼續在擴建增進，我們的成本和毛利率都很健康，跟我沒有什麼關係。只有一個時候，比如我在融資的時候，那我的估值會不會跟前年比有所下降，這是可能的。但我覺得這不決定一個企業的生死，而且我們的生活環境依然會更多關注運動和自身，我們依然在一個向上的趨勢裡。所以對自己特別有信心。

Q：趁早應該是拿到了A輪融資，你對資本的看法是怎麼樣的？B輪融資大概會是什麼時候？

王瀟：我們看資金的使用效率吧，不排除今年年底或者明年初再拿一輪。