想順暢的走品牌之路，先了解５大最有效的電商模式

2017-05-12

億恩網

【SmartM解讀】要從事電商行業，就必須先好好了解電商的種類，才能依此挑選出最適合自己平台的模式。

網購正在全球光速普及，不電子商務，已真的無商可務。據Forrester Research統計，預計到2020年，以美國為主陣地的線上銷售將突破5000億美元大關！而智慧手機和其他行動設備的普及只會加速這一增長。

行業在蓬勃發展，企業家們的品牌之路如果想走得更順暢，就更應該深刻認識到不同電商模式的優勢和挑戰。縱觀全球，時下最流行、最有效的電商模式無外乎以下5種。老闆們快來看看你屬於哪一種：

B2C的電商模式是指品牌通過線上訂單，從事自己品牌產品的商業交易。說白了，就是品牌自己在線上賣自己的產品。

範例：Appaman
優點：品牌直接面對消費者。這種「企業對消費者（B2C）」的模式，可以更好地控制品牌的整體體驗。通過直接向消費者銷售，品牌可以快速與終端消費者建立牢固的關係，增加品牌認知度和品牌忠誠度。此外，營銷自由度和可發現性也會帶來更高的銷售額。
缺點：啟動費用可能非常高，風險很大。在大多數情況下，品牌需要預先投入大量資金，而且可能很長時間不會看到收益。而且，這種長線的模式還需要大量的專業知識，創新和設計。品牌還需不斷自問：「我該如何激發我的客戶？」——這往往是一個充滿創造性的挑戰。

電子商務零售商會批發採購各種品牌的產品，然後在其平台上轉售。

範例：Steven Alan
優點：如果你的企業遵循的是電子零售商模式（e-retailer model），好處就是可以觸達更廣泛受眾，增加你店內品牌的成功概率。例如，如果你的品牌被放在一個類似的高銷量品牌旁邊，很可能會大大增加你的商品銷售額。
缺點：線上零售商，通常不能直接控制不同品牌的供應鏈和庫存管理。不同品牌產品的生產季節不同，也會影響庫存。此外，對於較小的電商零售商來說，風格一致的產品圖片可能都是一個問題。因為每個品牌的產品描述風格不一，零售商收到的資料包內的圖片五花八門。想要風格一致，除非自己重新拍攝。

「訂閱電子商務模式」指某品牌的客戶提前支付一套經常性費用，以便循環購買某個產品。訂閱交付周期可能有所不同（如：每月，每季度等）。據業內權威人士分析，「訂閱模式」將成為未來商業的一大趨勢。

直銷模式使分銷商、批發商和製造商得以將產品直接運送到某品牌的終端客戶，品牌無需進行內部庫存管理和訂單履行。

範例：Poppin
優點：該模式的最大優點是，對品牌而言，庫存管理變得更簡單了！因為品牌不需要在內部持有或管理庫存。減輕了人力，節省了時間和資金。知曉模式下，庫存通常由工廠或批發倉庫的3PL（第三方物流）。合作夥伴持有；貨物周轉問題也沒有了，因為就算某個零售商或品牌的產品的銷量不樂觀，銷售方也不必為它的庫存買單。
缺點：如此一來，也會切斷產品與任何個人的聯繫，就可能需要經常出差旅行，實地檢查品牌的庫存情況。另外，如果直接從製造商出貨，品牌可能就無法控制訂單履行，除非第三方物流合作夥伴允許實際操作。此外，還必須擁有一支優秀的客服團隊。

Try-On模式尤其適合時尚或配飾行業，因為它允許客戶購買同一產品的多個款式，再挑出最心儀的一個，退回不合適的產品。試用模式有時會由專門的設計師配合，根據與客戶之前的會話或填寫的問卷，向客戶發送多個套餐供選擇。

範例：DIA
優點：這種高度訂製的體驗是一個獨特的營銷機會，因為它使品牌能夠捕獲獨特的客戶數據。此外，試用模式下，客戶會與造型師建立密切聯繫，大大提升客戶忠誠度，而且這種忠誠度可以存續很久。
缺點：庫存管理可能是個最大的難題！由於不斷的退貨，運輸成本會激增，導致利潤率很低。此外，「虛榮尺碼vanity sizing」的客觀存在也會增加退貨，因為尺碼不準一定會導致退貨；而高退貨率也會毀掉品牌聲譽，大大降低復購率。

時下5種最流行的電商模式講完了。不要問我哪個最好，因為這跟找對象一樣——最適合的才是最好的！不過，無論你選擇哪個，始終需要把兩個因素銘記在心：你的品牌DNA和你的客戶！