大大學院 職場趨勢新觀點
【SmartM解讀】互聯網時代來臨，當價值源自「在線」，創新的機會有哪些？對此，王堅認為企業若以互聯網為基礎建設，數據的在線與計算將能創造更多價值，而人工智慧，只是互聯網衍生出的第一個產品。
互聯網興起至今，每個人都與「在線」脫不了關係。杭州的乞丐用手機二維碼乞討、出門只帶手機而不帶現金，互聯網為人類生活型態帶來改變，所有事情瞬間都需要「在線」才能完成，阿里雲創辦人王堅分享互聯網底下的四個創新機會：
一、互聯網是未來商業的基礎設施
王堅提到，電子商務一詞提出的時候互聯網還沒出現，阿里巴巴並不是一間電子商務公司，而是相信互聯網是未來商業的基礎設施。阿里巴巴自己就是這個概念最好的例證，以互聯網為基礎設施的概念，指的是當互聯網不存在，所有的商業模式都無法進行，「阿里巴巴沒有互聯網就一無所有，」王堅強調，如此商業模式仍存在巨大機會，因為大部分人依賴網路卻沒有以「互聯網」為基礎設施發展。
以互聯網為基礎設施，可能是亞洲很大的機會。王堅以20世紀汽車的發展歷史比喻，汽車發明源自歐洲，但美國普遍地使用汽車，使得路程時間大幅縮減；如今互聯網從美國誕生，但美國大部分老百姓還是用支票付水電費，如果互聯網在亞洲變成基礎設機，當所有東西都「在線」，那儘管互聯網從美國發明，他們可能是最晚改變的國家。
二、數據重點不在大，而是「在線」
以在線數據為財，Google就是最經典的例子。Google是一家拿數據做為生財資料的公司，全世界的網頁屬於Google也屬於我們，但Google把搜索當成產品，當今天人走在「線上」時留下腳印，就是留下訊息，走過後腳印會沉澱起來，當警察查案時，就是挖出數據。
過往我們常說「大數據」，但其實數據的價值不在「大」，而在「在線」。互聯網就是把原來在硬體上的東西放到互聯網上，所以「在線」最重要，如果數據是放在硬體而非互聯網上，價值會大大打折扣。
三、「計算」為數據帶來價值
互聯網的數據，透過大量計算可以找出價值。過去30年人類使用計算能力，但今天個人需要的已經超過計算機，所以需要另求解方，現代，計算或許可以透過互聯網，因為要從數據得到有價值的東西需要巨大的計算能力
王堅指出，互聯網公司跟一般公司的差別，是對數據的看法。同樣以Google為例，當所有軟體公司都覺得游標點擊沒有價值的時候，互聯網公司意識到上萬點擊的價值，並透過計算能力把點擊背後的商業意圖猜出來，數據的計算，為游標點擊帶來價值
四、人工智慧只是互聯網衍生出的第一個產品
當前面三件事存在，人工智慧就存在。對於人工智慧的運用，王堅認為這只是人類借力使力的方式之一，他指出，人最了不起的地方在於知道自己不足，所以會借別人的力量來達到目的，舉例：考試作弊、警犬聞毒品，都是人善用知識的行為，人工智慧的應用也是其中之一。
王堅指出，人工智慧只是互聯網變成基礎設施後的第一個產品。電發明，所以有電器，為人類開啟了晚上的世界；互聯網出現，開始有人工智慧，又為人類出來另一半的世界，而這個世界可能比原來大很多，「現在是最好的時代。」
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