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App轉換率更高!從廣告行銷數據看電商趨勢

2018-10-03
科技新報
App轉換率更高!從廣告行銷數據看電商趨勢
圖片來源 : pixabay
【SmartM解讀】在各國的數據方面,都可以發現,透過行動裝置的 App 購物的人已佔多數,而電商是否會因此選擇關掉桌面網站,全部導到 App 上面提供服務呢?這兩者中的優劣勢又是什麼?
台灣因為蝦皮購物還有淘寶在台灣虎視眈眈,原本本土電商業者老神在在,如今不能再無積極動作了。Criteo 發布調查報告,南亞這邊,包括台灣、印度、東南亞的數據,顯示 App 是行銷人員轉換與再互動的利器。
Criteo 南亞暨大中華區董事總經理黃瀚民舉比較極端的例子,印度電商龍頭 Flipkart 有 Wallmart 入股,在印度市場上面,他們選擇關掉桌面網站與手機網站,全部導到 App 上面提供服務。除了印度絕大部分人上網體驗是從手機開始之外,App 提供給行銷人員的拉新客、集客、轉換、再互動的效果比起網站效果更好。
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▲ 桌面網站的轉率低,而行動網站與應用程式相比,應用程式比起前者有 6 倍的轉換率。(Source:科技新報)
不過 Flipkart 關掉網站達成新聞效果之後,選擇再次開啟桌面與行動網站,原因則是為了 SEO,Flipkart 仍然需要管道接觸眾多網路網民。儘管再次開網站,Flipkart 仍想儘辦法要將網站使用者,轉換為 App 使用者。
在南亞其他地方的數據,印尼的四大電商平台,Tokopedia、蝦皮、Blibli、Lazada,有 57% 的使用者直接透過 App 找想要買的商品,沒有透過搜尋引擎的過程。