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貝索斯致股東信:亞馬遜損失數十億美元,那都是正常的

2019-04-18
億恩網
貝索斯致股東信:亞馬遜損失數十億美元,那都是正常的
圖片來源 : flickr
SmartM解讀】亞馬遜的規模越做越大,但當公司嘗試創新、採取新措施時,甚至造成虧損時,勢必將造成股東們的懷疑。貝索斯在給股東的信中稱,「隨著公司的發展,一切都需要擴展,包括失敗實驗的規模。如果失敗的規模沒有擴大,你的發明就不會真正推動潮流進步。」
簡介:由於亞馬遜的規模如此之大,股東們可以預期,當公司嘗試新舉措時,或將造成「數十億美元的損失」。
據美國財經媒體CNBC網站報道,亞馬遜CEO傑夫·貝索斯(Jeff Bezos)本週四發表了備受矚目的年度股東信,貝索斯在公開信中表示,由於亞馬遜的規模如此之大,股東們可以預期,當公司嘗試新舉措時,或將造成「數十億美元的損失」。
貝索斯在信中稱,「隨著公司的發展,一切都需要擴展,包括失敗實驗的規模。如果失敗的規模沒有擴大,你的發明就不會真正推動潮流進步。我們偶爾遭遇數十億美元的失敗,因為我們的實驗規模將與亞馬遜的企業規模相匹配。當然,我們不會輕率地進行這樣的實驗。我們會努力進行正確的投資,但並非所有好投資最終都會帶來好結果。這種大規模的風險承擔是我們作為一家大公司為客戶和社會提供服務的一部分。對股東們來說,好消息是一次大的成功可以彌補許多失敗損失。」
貝索斯接著列舉了Echo音箱和Alexa人工智能助手的開發的例子,他表示,這兩款產品的成功正是源於對Fire手機研發失敗的經驗總結。Echo和Alexa的設計靈感來自Star Trek電腦。這個想法也起源於另外兩個項目——機器學習和雲,這也是游離思維的產物。
在公開信中,貝索斯重點突出了直覺、好奇心的力量。他認為做一點零亂的、無關緊要的事情更容易找到出路。這樣的心態有助於趨向重大的、難解的機遇。要謙虛地相信成功可以通過迭代來實現:發明、啓動、再發明、再啓動、重新再來、漂洗、重復,一次又一次,因為通往成功的道路從來不是筆直的。
貝索斯稱,從1999年開始,亞馬遜平台第三方賣家的銷售額從1億美元增長到1600億美元,年化復合增長率達到52%。雖然亞馬遜的自營業務也在快速增長,但第三方賣家的銷售成績顯然具有更大優勢。正如貝索斯所說:「第三方賣家正在踹我們自營業務的屁股,而且踹的很重。」
而亞馬遜平台的第三方賣家之所以能夠取得這樣的業績,貝索斯認為是由於平台能夠為第三方賣家提供最好的銷售工具,這種工具非常多,其中至關重要的則是亞馬遜物流(Fulfillment by Amazon)和Prime會員計劃,這兩大工具顯著改善了消費者在第三方賣家的購物體驗。
「現在大多數人也很難理解我們當時推出這些功能時是有多麼激進。那個時候我們進行了很多的內部討論,最終還是冒著巨大的財務風險在這兩大工具上進行了投資。「貝索斯認為,這兩款工具的成功,正是在直覺的驅使中前進的成果。
 
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