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2015移動電商的三大發展走向:微信成主力

2014-12-29
創業邦
2015移動電商的三大發展走向:微信成主力

導語:未來導購類、垂直類的電商要向體現本身的差異化,更重要的是積累用戶對平台的信任和社會化分享的習慣。關於移動電商,2015看點依舊在微信身上。

2014是移動電商發展最快的一年,也是BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)競相佈局最激烈的一年。從微信官方推出的微信小店,到百度吆喝的直達號再到支付寶力推的服務窗。無不昭示著巨頭們在場景佈局和搶占入口上的逐鹿天下的野心。從BAT的佈局來看,筆者認為2015年移動電商將朝以下三個方向發展:

以淘寶、天貓為主的電商依舊獨占鰲頭

縱觀2014年,在移動端上阿里在雙十一和雙十二都取得了不錯的成績,移動端的佔比分別為42.6%和45.8%,縱然這一成績值得賀喜,但阿里在移動電商上的招數上,卻讓人感覺有些落後,通過激進的方式以巨資併購入股新浪微博和陌陌兩款社交軟件,以彌補其在移動流量入口上的不足。從阿里入股的這兩款社交軟件來看,並沒有將它們深入融合到自己的移動端上來。這一「PC電商思維」的做法,在日新月異的移動互聯網裡不免有些傳統。

在無線端阿里有三寶:淘寶APP、天貓APP和支付寶錢包,也正是憑藉這三寶阿里才能在電商領域傲視群雄。但細心觀察不難發現,阿里在移動電商上並沒有多大的創新,主要表現在:首先,阿里依靠淘寶、天貓的APP繼續以流量為王。通過各種優惠首發等形式引導用戶向移動端遷移。其次,淘寶、天貓的移動端並沒有表現出過多的優越性。對於用戶來說,只是解決了他們在移動化和碎片化的便捷性。第三,淘寶、天貓所謂的移動購物更多的是表現在用戶在pc端下單通過支付寶支付的一種體驗形式。某種意義上來講,阿里的移動電商只是pc端和移動端同步的過程。隨著購物形式的多樣化,體驗的場景化,阿里的這種“流量池”式的移動電商將面臨嚴峻挑戰。

儘管如此,但筆者依舊看好2015年的阿里移動電商,十幾年的電商基因和空前的大數據,使得短期內沒有誰可以撼動阿里電商的霸主地位。加上上市之後的阿里必然會在農村電商、跨境電商、物流等全方位佈局生態圈。2015年在電商上阿里仍然會獨占鰲頭。

以微信手Q 為主的京東和第三方將成為移動電商的主力

自今年3月騰訊、京東「聯姻」以來,微信在移動電商上的探索就從未間歇過。先是為京東開放一級購物入口,隨後自己上線微信小店,一時間輿論一片嘩然,大有「購物」一出,誰與爭鋒之意,然而這一購物入口的神話在「6.18」破滅,萬眾矚目的萬能入口在這一天卻表現的很一般。經過一段時間的低谷,不久前,京東再啟拍拍網,欲重新打造去中心化和中心化結合的移動電商平台。

與淘寶、天貓的APP不同,「聯姻」後的京東依靠微信和手Q的兩大一級入口和新的「社交+電商」的玩法,似乎給人以更多的想像空間。根據最新京東和易觀發布的《2014年微信購物發展白皮書》來看,京東大有後來者居上的潛質,通過購物入口的導流,京東服務號的粉絲數已達到670多萬,並且新用戶還在不斷增長,不管是年輕人的比例還是高收入人群用戶,微信購物的入口愈來愈發揮出它的價值。這對阿里來講是一個不小的殺傷力。

京東借助購物入口的野心日益彰顯,一方面做自營(自己進貨並配送),另一方面做平台(讓大家參與),最終的目的是藉助微信打造B2C+C2C的移動電商平台。依靠朋友圈的傳播力,京東通過抽獎眾籌、投票互動、合體紅包等新營銷玩法,取得了不錯的成績,這在APP上的淘寶、天貓是無法比擬的。

除此之外,還有一股力量不可小覷,那就是依托微信成長起來的微信第三方服務商。據不完全統計,微信第三方平台已達到2000多家。隨著大量小微企業和傳統零售企業入駐微信公眾平台,這一勢能的爆發著實令人難以想像。據筆者了解,目前很多像微盟這樣的第三方開始涉足微商,微商成為移動電商最大的賣場。如此看來,微信也將成為電商人的主力戰場。

以導購、垂直為主的個性化電商崛起

今年10月口袋購物獲得了3.5億的巨額融資,一款主打個性化和精準化的商品推薦的移動購物應用軟件能得到資本的認可,足見移動電商市場的廣闊前景。雖然這種導購型的網站受到巨頭們的青睞,盈利模式也已從初期的CPS(按實際交易付費)廣告模式,逐漸轉向以CPC為主的廣告收費方式,但是從長遠來看這一盈利模式已有些滯後了。

筆者認為,未來導購類、垂直類的電商要向體現本身的差異化,更重要的是積累用戶對平台的信任和社會化分享的習慣。當人們形成這種分享和獲取分享的習慣之後,這種平台就會變成一種購物的決策平台,這個時候盈利模式就會有更多想像空間。筆者比較偏重「編輯引導+UGC(用戶生產方式)」式的移動電商平台,一方面由達人、買手推薦引導,另一方面用戶又可以自己去上傳分享自己的商品。如此一來,導購、垂直類的個性化電商才會有較大的發展空間。

社交電商,微信如何破局

關於移動電商,2015最大的看點依舊在微信身上。根據易觀的報告數據顯示,2014年中國移動購物用戶規模突破3億,增長速度超過35%,高於PC購物用戶25%的增長速度。移動購物的交易規模接近10萬億,增長率達到270%。2015年移動購物在整個網上零售中所佔的比例將達40%。

先有電商後有社交,還是先有社交後有電商,這好比先有雞還是先有蛋。對於用戶來說關心的不是先有誰,誰能夠給我帶來更多的價值就會選擇誰。對於任何平台來說,交易首要解決的是信任問題,微信的封閉性,注定了它在解決信任的問題的同時,要更加註重它在商業引流上的另外兩重屬性:推薦和分享。逆商業潮流而行的微信是暗度陳倉還是破釜沉舟,2015或許可以見分曉。

 

 

延伸閱讀:消費者愛用行動裝置,電子商務店家應該迎接新技術

原文出處:創業邦

 

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