「錯誤的認知」其實比無知更可怕!《康乃爾最經典的思考邏輯課》教你用5方法對抗認知謬誤
2021-09-10
大大學院/陳嘉怡
「很多時候,自以為是的錯誤認知比一無所知更容易誤事。」—湯瑪斯.吉洛維奇,《康乃爾最經典的思考邏輯課》作者。
心理學當中有一個概念叫做認知偏誤(Cognitive
Bias),意思是人們以個人的主觀感受而非客觀資訊,看待社會中某種現象因而建立起錯誤思維。如何敏銳地察覺這些認知謬誤並與之抗衡,是每個人都應該了解的一門學問,這也是美國康乃爾大學心理學教授湯瑪斯.吉洛維奇(Thomas
Gilovich)在《康乃爾最經典的思考邏輯課》當中所闡述的道理及概念。
書中提到:「錯誤認知並非純粹來自無知,而是根據我們自身經驗的必然選擇,這個選擇並非不理性,而是源自
理性的漏洞。」很多時候我們的大腦會被過去經驗欺騙,認知因而被誤導,使得判斷和想法產生紕漏。我們該如何突破自己腦中的盲點與舛誤呢?暢銷心理學作家許皓宜以深入淺出的方式整理
《康乃爾最經典的思考邏輯課》一書的重點精華,告訴你如何從五個現象探討並
對抗認知的謬誤。
一、無中生有:對隨機資料的錯誤解讀
對於生活中隨機發生的無預警事情,我們很容易會產生一些錯誤的認知或解讀,造成「無中生有」的情況。這其實是因為,人生性就討厭生活中充滿空白或是過多無法掌控的因素,常常我們會想要在周圍的事物裡面建立模式或尋找規律,好讓自己在不可控的未來當中有所依循,這就是哲學家巴魯赫.史賓諾沙所說的:「自然界憎惡真空。」但,過於要求模式或規律的結果常常是弄巧成拙,導致了我們在思考上產生偏差、扭曲判斷並相信根本不存在的現象。
二、過度推論:不完整資料所造成的誤解
所謂的過度推論,簡單來說就是過度仰賴不完整或不具代表性的資訊,而產生了錯誤的認知,誤以為自己所關注的是「事實」。書中就提到了一項常見的過度推論實際例子:有許多不孕症夫妻領養孩子後,太太受孕的機率就會變高,但若透過社會科學的四宮格表格來檢視,會發現受孕機率和有無領養小孩並沒有直接關係,或許只是因為領養小孩後雙方的壓力減少,成功受孕的機率才因而提高。
所以作者就告訴你,面對生活當中的自我預言,應當審慎地用證據去檢視其正確性,而非一味地憑空推論,導致自己陷入錯誤的認知。
三、預設立場:模糊資料所造成的偏頗評估
常常,我們會只看得見自己所相信的,因而做出了
偏好的判斷,並設法自圓其說。尤其那些不是很清楚或者矛盾的資訊,更容易導致我們產生一些較偏頗的評估,這就是「預設立場」的表現。作者提到的經典例子就是所謂的「
賭徒心態」:一般人通常賭輸幾次後認為不會再贏,便不賭了;但賭徒會認為,賭輸只是運氣問題,若運氣好就會逢賭必勝,「失敗乃成功之母」,下次運氣好就會贏錢了。若不想自己過成賭徒般的生活,就必須用嚴謹客觀的標準來檢視事情的正確性,才能夠避免預設立場帶來的認知偏誤。
(如何在碎片資訊充斥的大數據時代,繞開理性陷阱、排除雜訊,培養強大的思考邏輯力?)
四、期盼眼光:認知的動機要素
在心理學的概念裡,人類會依照自身喜好來建構內在的認知和想法,合適的就挑選,不合適就拋棄,因此時常會難以接受他人提供的客觀資訊。假如今天有個剛認識的人跟你說,你的朋友做了一件壞事,但你內心深信你朋友不是那種人,便認為新朋友一定是在說謊,此時的你,就是在依照自己的喜好建構一個與他人不同的內在世界,因此很容易會忽略所有外界提供的客觀資訊或事實。
五、以訛傳訛:二手資訊的偏誤效應
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