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天貓淘寶雙11狂喜,照見台灣電商12 大困境

2013-11-12
達摩媒體執行長 / 許景泰
天貓淘寶雙11狂喜,照見台灣電商12 大困境

1. 台灣電商數據化銷售非常薄弱:

當淘寶提供數據魔方,透明化所有銷售、流量和各項數據來完善數據化行銷的此時,台灣仍只能透過 GA(Ggoogle analytics)和少數的數據行銷工具來做分析,並無太多電商相關數據可供採用。絕大多數電商是從經驗中摸索出自己獨到的經營心法,距離數據化銷售仍有好大一步須突破!

2.價格戰不升級成價值戰將淪為紅海市場:

當產品製造成本降低,中間盤商已被電商平台拉平,價格走向透明的情況下,若無法升級自有價值朝向品牌電商邁進,勢必在微利夾縫中求生存。

3.不正視大陸市場,大陸自然也會來席捲你:

大陸和台灣的往來愈密切且開放的同時,可以預料每一年的的競爭將更趨劇烈。你面對的競爭者將不再只是台灣同業,而很可能是十倍數量大陸同業夾著大筆資金和資源席捲!

4.大而全需要大資本,深耕小而美的利基市場是新契機:

多數電商業者都是小資本起家,但面對龐大資本的電商業者,根本無力招架。現在深耕小而美的利基市場,找到值得一搏的小題大作題材,才有機會開拓一塊屬於會賺錢的電商市場!

5.物聯網時代來臨,在地正式連結到全球市場:

當物聯網的速度從在地24小時、城市6小時,走向全球市場的時刻,產品將是全球性的流通,真正暢通無阻的時代,將加速摧毀原有固守不改變銷售形式的傳統業者。

6.多元支付時代,正改變消費者購物行為:

無論是支付寶或第三方支付等,可以確定的是交易的方便性,將改變消費者的購物行為。隨時購物、即時消費,購買形式的多元將進入全新商業模式整合!

7.電商實戰人才缺乏,台灣教育完全無法接軌

台灣目前教育對於電商市場只是用一門課或邀請業師講座的形式授課,缺乏實戰面的教育。當淘寶已開設大學,讓產學完全接軌之際,台灣還在透過上課教學補足這塊的知識落差,早已不敷使用!

8.行動購物將加速「虛實競合」的速度!

智慧型手機早已普及,行動購物已不再只是O2O線上線下融合問題。虛實通路的競合將更加速走向一個全新的行動購物戰場!

9.台灣零售通路仍遠大於網路零售的市場規模

台灣零售通路密度早已是全球第一,面對網路零售規模持續成長,雖有影響但是短期內不至於動搖實體通路地位。不過,大型百貨業者或大型通路業者,卻在消費者購物行為開始依賴網路購買的情況下,逐漸被蠶食原有的利潤和市場。若不積極想出新的對策,網路零售分額逐漸擴大只是遲早的事!

10.金融業者夾帶會員和金流機制正積極搶進電商市場

近幾年,台新、遠東、富邦、國泰...等金融業者正積極跨足投資電商平台,自營起自有的網路購物通路!因為夾著豐沛的會員和金流機制,還有充裕的資金資源為後盾,也開始影響台灣電商的生態,可以想見行動支付只要ㄧ開通,金融業者勢必是最大的利益者,屆時現有的台灣電商佼佼者,勢必面臨將洗牌的考驗!

11.台灣電商必須積極策略合作,才有機會求生

當你面對巨人時,若想用ㄧ己之力來擊倒巨人,那成功機會是極為渺小的。策略合作勢必是台灣電商業者求生存和發展得做的事,從流量、人力、時間、效能等各方面都是亟待策略合作,才能共創更好的電商成功之路!

12.台灣政府網路管制全面鬆綁,才有機會讓台灣電商熱絡!

台灣對於電商和網路市場ㄧ直是保守勝過主動,管制則是採用舊思維和官僚在做事,口說的快,但手動的慢。全面鬆綁才有機會看到像大陸內地電商市場ㄧ樣熱絡,但多建立更積極協助企業的便民措施,才是長期讓台灣網路更好的發展方向!

 

圖片來源(縮圖)http://it.sohu.com/20121117/n357870484.shtml
圖片來源(主圖)http://tech.hexun.com.tw/2013-11-12/159585099.html

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