【數據力】Google Analytics 報表判讀：攬客

今天分享的內容以GA的【攬客】報表為主，主要的目的是用在檢視進入網站的各種流量，以及曝光的廣告活動及關鍵字是否有效。

攬客

來源/媒介

1. 以前有句名言是『我知道我有一半廣告費是浪費的，但我不知道是哪一半』，如今，對購物網站而言，這個問題已經輕鬆多了，透過來源/媒介報表，網站中的流量是從何處來，分別帶來多少的轉換一目了然，若是廣告的話可加上UTM code，讓報表在讀起來更輕鬆（包括Line&EDM以及其他的網路廣告都可以追蹤）。

2. 透過檢視這些來源/媒介的成效，我們可以有效控管媒體的選擇及預算，再搭配前面提過的客層數據，媒體的選擇可以更加精確，而跳出率過高或轉換率差的廣告，也可以檢視是否需要調整連結網址或素材，除了可以幫助挑選曝光的客人外，也可以更有效地吸引網友購買。

頻道

1. 頻道報表中可讓你了解到達你網站的各種媒介比例，是直接流量還是推薦流量？是付費搜尋還是展示型廣告？

2. 這邊必須特別提醒的一點是，當你在設定廣告的utm code的medium時要特別留意，如果你填入的是cpc，GA就會認為你是付費搜尋廣告，如果你填入的是Banner，GA就會認定你是橫幅廣告，這樣就會造成在看整體頻道數據時的誤判。

（當你點選paid search後，會發現無論是fb廣告或其他廣告,只要medium是填入【cpc】就會被歸類為付費搜尋廣告）

社交

社交報表是我比較少在運用的，原因在於台灣目前的社交媒體幾乎都集中在Facebook上面，因此多數時間我還是以來源/媒介報表來觀察就足夠了。

廣告活動＆關鍵字

1. 透過UTM code的設定，我們不僅可以掌握各媒體的成效，也可以針對個別媒體所曝光的活動及關鍵字廣告的個別字做追蹤，數據可以告訴我們，哪些活動的轉換效果是好的，哪些活動是網友進來後就離開的，關鍵字廣告的原理也是相同。

2. 我們也可以利用次要維度或深入維度分析，了解個別活動在不同媒體的表現，之後在活動宣傳時就可以按照過往數據的表現直接找出合適的方法。

(透過utm code、次要維度、進階篩選器的應用，就可以知道關鍵字廣告中個別關鍵字的表現，作為關鍵字調整的依據)

(透過utm code、次要維度、進階篩選器的應用，就可以知道個別廣告活動在不同廣告平台的表現，作為廣告活動及曝光媒體調整的依據)

想了解怎麼幫廣告加上utm code，可參考這篇google的說明

想了解GA中的頻道預設定義，可參考Google這篇說明

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圖片來源：主圖、縮圖: marketing facts（C.C. Licensed）

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